Contrôle de gestion bancaire dans un établissement de crédit: cas de commercial Bank-centrafrique (CBCA)

• SOMMAIRE
  
• DEDICACE
  
• REMERCIEMENTS
  
• LISTE DES ABREVIATIONS ET/OU SIGNES
  
• LISTE DES TABLEAUX
  
• LISTE DES GRAPHIQUES ET FIGURES
  
• RESUME
  
• ABSTRACT
  
• INTRODUCTION GENERALE
  
• CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE LA CBCA ET DEROULEMENT DU STAGE.
  
  • SECTION I : PRESENTATION DE LA COMMERCIAL BANK CENTRAFRIQUE (CBCA)
    
    • I.1. PRESENTATION DU CADRE DE L'ETUDE
      
      • I.1.1. L'historique et profil de la CBCA
        
    • I.1.1.1- L'historique
      
    • I.1.1.2. L'évolution récente et profil
      
      • I.1.2. L'administration provisoire
        
      • I.1.3. Structure et l'organisation
        
      • I.1.4. Environnements externe de la Banque
        
    • I.1.4.2.3- Les partenaires
      
  • SECTION II : DEROULEMENT DE STAGE ET LE
    
  • DYSFONCTIONNEMENT OBSERVE DANS LA CBCA
    
    • II.1. TACHES EFFECTUEES PENDANT LE STAGE
      
      • II.1.1. le service de la Trésorerie
        
      • II.1.2. Département Comptabilité
        
      • II.1.3. Contrôle de gestion
        
    • II.2 DYSFONCTIONNEMENTS OBSERVEES PENDANT LE STAGE
      
    • II.3 APPORT DU STAGE
      
• CHAPITRE II : PRESENTATION DU
  DYSFONCTIONNEMENT DANS LE SYSTEME DU
  CONTRÔLE DE GESTION A LA CBCA
  
  • SECTION I : PRATIQUE COURANTE DU CONTRÔLE DE GESTION AU SEIN DE LA CBCA
    
    • I.1. MISSION DU CONTROLE DE GESTION
      
      • I.1.1. Travaux journaliers :
        
      • I.1.2. Traitement des dépenses en provenant des agences
        
      • I.1.3. Tâches Hebdomadaires
        
      • I.1.4. Travaux Mensuels
        
      • I.1.5. Tâches trimestrielles
        
      • I.1.6. Travaux Ponctuels
        
      • I.1.7. Tâches annuelles
        
    • I.2. LA PROCEDURE BUDGETAIRE ET LE SYSTEME D'INFORMATION
      
      • I.2.1. la procédure budgétaire
        
      • I.2.2. Le système d'information de la CBCA (Logiciel : Delta Bank et Delta
        
      • Immo)
        
  • SECTION II : ANALYSE CRITIQUE DE LA PRATIQUE COURANTE
    
    • II.1. ANALYSE CRITIQUE DES NORMES PRUDENTIELLES A LA CBCA
      
      • II.1.1 Etat CERBER de la COBAC mise en oeuvre par la CBCA
        
      • II.1.2. Analyse de formation de la rentabilité
        
      • II.1.3. Les autres ratios de gestion bancaire
        
  • SECTION III : RESULTAT ATTENDU D'UNE AMELIORATION DE LA PRATIQUE COURANTE AU SEIN DE LA CBCA
    
    • III.1. LES POINTS A PERFECTIONNER
      
• CHAPITRE III : PROPOSITION D'UNE METHODE
  SUSCEPTIBLE D'AMELIORER LA PRATIQUE DU CONTROLE
  DE GESTION BANCAIRE A LA CBCA
  
  • SECTION I : NOTION DU CONTROLE DE GESTION BANCAIRE ET
    
  • DE LA REGLEMENTATION PRUDENTIELLE
    
    • I.1. NOTION DU CONTROLE DE GESTION BANCAIRE
      
      • I.1.1. Définition du contrôle de gestion
        
  • SECTION II : REVUE DE LA LITTERATURE
    
    • II.1. Controverse des théoriciens et les praticiens
      
    • II.2. L'approche des professionnels à travers les outils de performance
      
    • II.2. LES OBJECTIFS DU CONTROLE DE GESTION
      
    • II.3. LES OUTILS DU CONTROLE DE GESTION
      
      • II.3.1. Le plan
        
    • II.3.1.2. Le plan opérationnel
      
    • II.4. LES CENTRES DE RESPONSABILITES DANS LE MILIEU BANCAIRE
      
      • II.4.1. Les centres de profit
        
      • II.4.2. Les centres de coûts
        
      • II.4.3. Les centres de services généraux
        
      • II.4.4. Les centres de structures
        
    • II.5. LE SYSTEME D'INFORMATION ET DE GESTION
      
      • II.5.1. Les tableaux de bord
        
      • II.5.2. Les reporting
        
    • II.6 PERSPECTIVES DU CONTROLE DE GESTION BANCAIRE
      
    • II.7 NOUVELLES METHODES DU CONTROLE DE GESTION APPLICABLE AU SECTEUR BANCAIRE
      
  • SECTION III : PROPOSITION DE LA METHODE DU CONTROLE DE GESTION BANCAIRE A LA COMMERCIAL BANK CENTRAFRIQUE
    
    • III.1. UNE APPROCHE BUDGETAIRE RADICALE : LA BUDGETISATION A BASE ZERO (BBZ)
      
    • III.2. LE BENCHMARKING COMME METHODE DE COMPARAISON
      
    • III.3. LE BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR) ET LA METHODE
      
    • « SIX SIGMA »
      
• CHAPITRE IV : L'IMPLEMENTATION DE LA METHODE PROPOSEE AU SEIN DE LA CBCA
  
  • SECTION I : PROCESSUS DE MISE EN PLACE DE LA METHODE
    
    • I.1. LE COMITE DE BALE POUR LA SUPERVISION BANCAIRE
      
      • I.1.1. Le ratio Cooke
        
      • I.1.2. Le ratio MC Donnough
        
      • I.1.3. Le nouveau dispositif « Bale 3 »
        
      • I.1.4. Impacts du ratio de solvabilité sur la gestion de la CBCA
        
    • I.2. MISE SUR PIED LE SERVICE DU CONTROLE DE GESTION
      
    • BANCAIRE
      
      • I.2.1. La rédaction du manuel de procédure
        
  • SECTION II : APPORT DE LA METHODE PROPOSEE A LA CBCA
    
    • II.1 SITUATION AVANT
      
    • II.2 SITUATION APRES
      
      • II.2.1. LE CONTROLE DE GESTION ET LE BENCHMARKING
        
      • II.2.2. L'ADOPTION DE STRATEGIES
        
      • II.2.3. LE REDEPLOIEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
        
      • II.2.4. LE SUPPORT ESSENTIEL DU CONTROLE DE GESTION
        
      • II.2.5. LA PLUS VALUE DEGAGEE
        
      • II.2.6. Résultats général de solidité de la CBCA par les ratios prudentiels COBAC
        
• CHAPITRE V : CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS
  
  • SECTION I : CONCLUSIONS
    
  • SECTION II : RECOMMANDATIONS
    
• CONCLUSION GENERALE
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• LISTE DES ANNEXES
  
• ANNEXE 1 : ORGANIGRAMME DE LA CBCA
  
• ANNEXE 3 : TABLEAU DE BORD MENSUEL DE PILOTAGE
  
• ANNEXE 3.3 : CALCUL DES FONDS PROPRES NETS
  
• ANNEXE 3.4 : CALCUL DU RATIO DE COUVERTURE DES RISQUES
  
• ANNEXE 3.6 : RESULTATS SYNTHETIQUES MENSUELS 2015
  
• ANNEXE 4 : FICHES DE RAPPORT « ETATS CERBER-COBAC »
  
• ANNEXE 1 : ORGANIGRAMME DE LA CBCA
  
• TABLE DES MATIERES
  
• CHAPITRE II : PRESENTATION DU DYSFONCTIONNEMENT DANS LE SYSTEME
  
• CHAPITRE III : PROPOSITION D'UNE METHODE SUSCEPTIBLE D'AMELIORER LA
  
  • II.7. NOUVELLES METHODES DU CONTROLE DE GESTION APPLICABLE AU
    
  • SECTION III : PROPOSITION DE LA METHODE DU CONTROLE DE GESTION
    
• CHAPITRE IV : L'IMPLEMENTATION DE LA METHODE PROPOSEE AU SEIN DE