II.5. LE SYSTEME D'INFORMATION ET DE GESTION
Le système d'information et de gestion dont le but est
d'alimenter les différents acteurs de la banque en information relative
à leur gestion. En effet beaucoup d'information comptable circule dans
la banque que ce soit tant au niveau des reporting à la banque centrale
que dans l'enregistrement des engagements pris avec la clientèle. Ces
informations certes très importante n'offre pas toujours une
visibilité sur la gestion de la banque. C'est à cet effet qu'un
système d'information de gestion centralisé doit être mis
sur pied pour permettre aux différents acteurs de la banque à
leur différents niveaux de disposer des informations qui leurs sont
nécessaires dans la conduite de leur activités. Par exemple le
directeur de la banque pourrait nécessiter des informations relatives
à l'évolution des différents types de dépôts
dans chacune des filiales sous sa responsabilité ou encore à
l'évolution des engagements de la banque par rapports au niveau des
fonds propres. Il faudrait que le contrôle de gestion veille à ce
que ces informations soient disponibles à chaque instant pour ceux qui
les utilisent et ceci est valable pour les autres responsables de centre de
responsabilité. Chacun devrait pouvoir disposer d'informations relatives
à sa gestion et au respect des normes prudentielles en vigueur. Dans la
banque ces données sont généralement fournit à
travers les tableaux de bord et les reportings.
II.5.1. Les tableaux de bord
Les tableaux de bord sont des outils d'aide à la
décision .Ils sont fournit aux opérationnels qui les utilisent au
quotidien pour orienter leurs actions managériales. Ils fournissent des
informations adaptées aux besoins des utilisateurs. Ceci est tout
à fait logique dans la mesure où les besoins en information dans
une banque varient considérablement d'un poste à un autre et
selon le niveau hiérarchique. Les responsables de centre de
décision ont en tout cas à travers les tableaux de bord,
l'occasion de contrôler et maîtriser l'évolution de leurs
activités. Ainsi d'éventuelles difficultés peuvent
être identifiées à temps et des mesures correctives prises.
Un exemple de tableaux de bord pourrait être constitué par une
indication quotidienne de l'évolution des engagements dans un centre de
responsabilité .Ces engagements pourrait être comparé au
niveau de fonds propres de la banque et donnés la situation de la banque
par rapport au ratio Cooke. D'autres risques pourraient aussi être
déterminé de manière quasi quotidienne et guider le
gestionnaire dans ses choix.
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