Analyse du comportement des consommateurs face au lancement d'un nouveau produit: cas de lait vanille de la société Fanmilk Bénin

• INTRODUCTION
  
• Chapitre1 : Problématique
  
• Chapitre 2 : Objectifs de recherche
  
• Chapitre 3 : Hypothèses de recherche
  
• Chapitre 4 : Revue de littérature
  
  • · La composante affective : Comme l'indique son nom, cette composante résume le sentiment favorable ou défavorable d'un consommateur à l'égard d'un objet ou une classe d'objets. Elle concerne les sentiments, et les réactions émotionnelles du consommateur par rapport au produit.
    
  • · La Composante conative : Elle est encore appelée composante comportementale tout simplement parce qu'elle est liée à la réaction que le consommateur aura à l'égard de l'objet.
    
• Chapitre 5: Cadre Conceptuel
  
  • Section1: Définition du marché
    
  • Section2:La Segmentation
    
  • Section3: Le ciblage
    
  • Section4 : Le positionnement
    
  • Section5 : La distribution
    
    • Sous-section1 : Définition et différentes formes de distribution
      
    • Sous-section2 : Fonctions et acteurs de la distribution
      
      • Ø La fonction de gros
        
        • o Fonction de gros assurée par des grossistes indépendants
          
        • o Fonction de gros assurée par des centrales d'achat
          
        • o Fonction de gros assurée par des cash and carry
          
      • Ø Fonction de détail
        
  • Section 6 : Différence entre prospect et client
    
  • Section7: La concurrence
    
    • Sous-section1 : Définition
      
    • Sous-section2 : Les stratégies concurrentielles
      
  • Section 8 : L'image de marque
    
    • Sous-section1 : Définition
      
    • Sous-section2 : Importance pour l'entreprise
      
  • Section 9 : La notorieté
    
    • Sous-section1 : Définition
      
    • Sous-section2 : Importance pour l'entreprise
      
  • Section 10 : Le marketing mix
    
  • Section 11: Produit et Service
    
  • Section 12: Le Cycle de vie du produit
    
  • Section 13: Étapes de lancement d'un nouveau produit
    
• Chapitre1 : Cadre de l'étude
  
  • Section1 : Présentation du Bénin
    
  • Section2 : Présentation du secteur Agro-alimentaire au Bénin en Particulier le secteur Laitier
    
  • Section3: Présentation de FAN MILK BENIN
    
    • Sous-section1 : Historique et Activités
      
    • Sous-section2: Structure organisationnelle
      
  • Section3: Analyse diagnostic de FMB
    
    • Sous-section1: Analyse externe
      
    • Sous-section2: Analyse interne
      
  • Section 4: Présentation de la politique marketing de FMB
    
    • Sous-section1 : Politique de produit
      
    • Sous-section2:Politique de prix
      
    • Sous-section3:Politique de distribution
      
    • Sous-section4:Politique de communication
      
• Chapitre2 : Analyse des ventes de FMB de Fan Yogo Nature à Lait Vanille
  
  • Section1 : Évaluation des ventes des produits de FMB de 2005 à 2009
    
  • Section 2: Présentation du contexte avant le lancement de
    
    • Fan Yogo Maxi
      
  • Section 3: Lancement de Fan Yogo MAXI
    
    • Sous-section1 : Présentation Vente après le lancement de Fan Yogo Maxi
      
    • Sous-section2 : Interprétation réalisée par FMB
      
  • Section4: Analyse du lancement de LAIT VANILLE
    
    • Sous-section1:Présentation des actions pour Lancement de Lait Vanille
      
    • Sous-section2: Présentation des ventes après le lancement de Lait Vanille
      
• Chapitre3: Instrument de recherche et échantillonnage
  
• Chapitre 4: Difficultés de recherche
  
• Chapitre1 : Présentation et interprétation des résultats de l'enquête
  
  • Section1:Présentation des réponses et commentaires du questionnaire et guide d'entretien
    
  • Section2 : Synthèse générale des résultats de l'enquête et du guide d'entretien
    
• Chapitre 2 : Analyse SWOT de FMB
  
• Chapitre3: Recommandations
  
  • Section1: le produit
    
  • Section2: Le prix
    
  • Section3: La distribution
    
  • Section4: La communication
    
  • Section5: Sur le plan administratif et managérial
    
• CONCLUSION
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• ANNEXES
  
• TABLE DES MATIERES