Chapitre3: Recommandations
A la lumière de cette analyse critique, il importe pour
nous, en tant que spécialistes des questions marketing de proposer des
approches de solution à la société FMB.
Ces approches consisteront d'abord pour FMB à
transformer ses faiblesses en forces. Ensuite, elle devra mettre en place des
stratégies professionnelles et commerciales afin de profiter des
opportunités qui lui sont offertes et de pouvoir lutter contre les
menaces.
Le lancement d'un nouveau produit n'est pas une initiative
à prendre au hasard dans la mesure de sa réussite ou de son
échec dépend l'avenir de l'entreprise. Pour un lancement efficace
de produit l'entreprise doit mettre au point les outils qui lui permettront
d'agir sur tous les leviers (produit-prix-distribution-communication). Il
ainsi activer le levier auquel le plus favorable au consommateur. De notre
étude il ressort que les consommateurs béninois sont très
sensibles au levier prix.
Nos recommandations ne porteront pas uniquement sur le levier
prix mais l'ensembles des autres éléments du marketing mix qui
peuvent influencer le consommateur :
Section1: le produit
En ce qui concerne le produit, FMB
doit :
· Mettre en place une unité interne ou s'offrir
les prestations de cabinet chargé d'analyser les besoins
spécifiques des consommateurs Béninois pour anticiper sur la
concurrence et offrir toujours des produits qui maintiendraient
FMB comme leader du marché;
· Diversifier de son activité commerciale en
proposant non pas des produits semblables à ceux de la concurrence mais
des produits originaux en termes de parfum et de goût et de
qualité.
· Commencer à prendre des dispositions pour
l'installation de sa propre usine pour palier aux ruptures de stock
liées à l'insuffisance de production de FM TOGO vue la croissance
énorme de la demande;
Section2: Le prix
Les prix pratiqués par FMB doivent
demeurer toujours attractifs pour ne pas perdre ses clients. Mais la
société doit veiller sur l'évolution des prix
pratiqués par la concurrence c'est-à-dire mener une veille
concurrentielle surtout en matière de prix. Ici il faut qu'il tienne
compte du prix psychologique qui sera le prix le plus
acceptable pour sa clientèle. En plus la motion de Out of
Pocket traduit la quantité d'argent qu'un client est
disposé à dépenser pour l'achat d'un bien. La
particularité des clients béninois est que même en
disposant de revenus énormes ne se voient débourser plus de 100fr
CFA pour un produit laitier.
FMB doit essayer de diminuer certaines
charges afin de prévenir les hausses des prix des produits de
premières nécessités. Cela permettra aussi d'éviter
la hausse des prix des produits ainsi que la diminution du volume quelle que
soit la situation économique.
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