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Economie et Finance
Les effets du marketing- Mix sur la rentabilité d'une de production
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par
Jean-Claude NSABIMANA NKUSI
Université laà¯que adventiste de Kigali au Rwanda - Licence 2008
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LES EFFETS DU MARKETING - MIX SUR LA RENTABILITE D'UNE DE PRODUCTION
CHAPITRE 1 : INTRODUCTION GENERALE
1.1. LA PROBLEMATIQUE
1.2. LES HYPOTHESES
1.3. LES OBJECTIFS DU TRAVAIL
1.4. LE CHOIX ET L' INTERET DU SUJET
1.4.1. Le choix du sujet
1.4.2. L'intérêt du sujet
1.4.2.1. Intérêt personnel.
1.4.2.2. Intérêt général.
1.4.2.3. Intérêt académique.
1.5. LA DELIMITATION DU SUJET
1.6. LA SUBDIVISION DU TRAVAIL
- Le troisième chapitre est centré sur la méthodologie
CHAPITRE 2. LE CADRE THEORIQUE ET CONCEPTUEL DE LA RECHERCHE
2.1. La définition des concepts clés
2.1.1. L'entreprise
2.1.1.1. Définition
2.1.1.2. Les types d'entreprises
2.1.1.2.1. Les entreprises commerciales
2.1.1.2.2. Les entreprises industrielles
2.1.1.3. La mission d'une entreprise
2.1.2. La vente
2.1.3 Le marketing
2.1.3.1. L'historique du marketing
2.1.3.2. La définition
2.1.3. 3. Les différentes approches de l'étude marketing
2.1.4. La gestion du marketing
2.1.4.1. Définition
2.1.4.2. Les philosophies de la gestion du marketing
2.1.4.3. La démarche marketing
Schéma 1 : La démarche marketing
2.1.4.5. Le marketing direct
2.1.4.5.1. L'évolution du marketing direct
2.1.4.5.2. Les principaux outils du marketing direct
2.1.4.5.4. L'organisation du service marketing
2.1.4.5.5. Le département marketing
2.1.5. La différenciation du département marketing au département commercial
2.1.5.1. Le rôle du marketing dans une entreprise
2.1.6. Le plan marketing
2.1.7. Les études du marché
Jean Claude VIRIOT désigne ces études comme étant la principale catégorie d'informations dont une entreprise a besoin en ce qui concerne le marché, le volume de la consommation, l'environnement et les comportements des consommateurs.
Selon KOTLER P. et DUBOIS B. ces études tendent à préciser l'état de la demande pour un produit en répondant aux questions suivantes:
- que vend-on sur le marché ? Ici, il s'agit d'étudier le produit et d'analyser son degré de substituabilité avec des biens analogues sur le marché ;
- à qui vend-on? Ici, il s'agit de savoir qui achète, ce qu'il / elle aime acheter, combien il / elle achète, pourquoi il / elle achète ;
-quand vend-on le plus ou quand achète-t-on? Ici, il s'agit d'analyser la répartition de ventes dans le temps ;
2.2. Les variables du marketing-mix
2.2. 1. La politique du produit
2.2.1.1. La qualité totale du produit
2.2.1.2. La marque du produit
2.2.1.3. L'emballage du produit et son conditionnement
2.2.1.4. Le style du produit
2.2.1.5. La gamme de produits
2.2.1.6. Le service après- vente
2.2.1.7. Le cycle de vie du produit
2.2.2. La politique de prix
2.2.2.1. Les méthodes pratiques de fixation des prix (LORINO 1991 : 58-59)
2.2.2.2. Les objectifs de la politique de prix
2.2.3.1. La publicité
2.2.3.1.2. Communiquer avec ses clients
1.2.3.2. Les objectifs de la publicité
2.2.3.3. La promotion des ventes
2.2.3.4. Les relations publiques
2.2.3.5. Le parrainage (ou sponsoring) et le mécénat
2.2.4. La politique distribution
2.2.4.1. Le canal de distribution
CHAPITRE 3 : METHODOLOGIE
3.1. Introduction
3.2. Sources des données et type d'étude
3.3. Population et Echantillon
3.3.1. Population
3.3.2. Echantillon
3.3.2.1. Détermination de la taille de l'échantillon
3.3.2.2. Sélection des éléments de l'échantillon
3.4. Méthodes et Techniques
3.4.1. Méthodes
3.4.1.1. Méthode historique
3.4.1.2. Méthode structuro fonctionnaliste
3.4.1.3. Méthode analytique
3.4.1.4. Méthode statistique
3.4.2. Techniques
3.4.2.1. Technique documentaire
3.4.2.2. Technique d'observation
3.4.2.3. Technique d'interview
3.4.2.4. Technique d'enquête
3.5. Processus d'analyse des données
3.6. Description de la régression et de Khi-carré
3.6.1. Modèle de régression et équation de la régression
3.6.1.1. Modèle de régression linéaire simple
3.6.1.2. Equation de la régression linéaire
3.6.1.3. Equation estimée de la régression linéaire simple
3.6.1.4. Le test d'hypothèse
3.6.1.5. Coefficient de détermination (R2)
3.6.2. Le test de Khi-carré
CHAPITRE4 : ANALYSE L'INFLUENCE DES VARIABLES DU MARKETING- MIX SUR LA RENTABILITE DE LA COVIBAR
4.1. LA PRESENTATION ET LES POLITIQUES DU MARKETING - MIX AU SEIN DE LA COVIBAR SARL.
4.1.1. La présentation de la COVIBAR
4.1.1.1. La localisation de la COVIBAR
4.1.1.2. Historique de la COVIBAR
4.1.1.3. Les missions et les objectifs de la COVIBAR
4.1.1.4. La nature juridique
4.1.1.5. Le portefeuille des marques de la COVIBAR s.a.r.l
4.1.2. L'organisation administrative de la COVIBAR
4.1.3. Le Trade Marketing Management
4.1.3.1. Le Délégué commercial
Figure 3 : Délégué commercial
4.1.3.2. Account management on premise (horeca)
4.1.3.3. Sales promotions and events management
4.1.4. L'activation du Marché
4.1.5. La connaissance de ses clients
4.2. ANALYSE L'INFLUENCE DES VARIABLES DU MARKETING-MIX SUR LA RENTABILITE DE LA COVIBAR
4.2.1. Analyse des clients grossistes et détaillants.
4.2.2. Analyse des avis des consommateurs
CHAPITRE 5 : CONCLUSION GENERALE ET RECOMANDATION
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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."
Confucius