Gestion des opérations d'importation du riz aux Comores par l'ONICOR (Office National pour l'Importation et la Commercialisation de riz )

• DEDICACE
  
• REMERCIEMENT
  
• SIGLES ET ABREVIATIONS
  
• INTRODUCTION
  
• CHAPITREI : APPROCHE THEORIQUE
  
  • I. La revue critique de la littérature
    
  • II. La problématique
    
  • III. Hypothèses de travail
    
  • IV. Les objectifs
    
• CHAPITRE II : APPROCHE METHODOLOGIQUE
  
  • I. Cadre de l'étude
    
    • 1. Environnement
      
      • 1.1. La géographie des Comores
        
      • 1.2. L'environnement Macro-économique
        
    • 1.2.1. Les importations
      
    • 1.2.2. Les exportations
      
    • 1.2.3. La balance commerciale
      
    • 1.2.4. L'environnement Micro-é1onlmi1le
      
    • 1.2.4.1. Les Sociétés d'Etat d'importation des produits autre que le riz Elles se résument ainsi :
      
    • 1.2.4.2. Autres sociétés non Etatiques d'importation
      
    • 1.2.4.3. Les Sociétés privées d`importation du riz
      
    • 2. Historique et statut de l'ONICOR
      
      • 2.1. L'historique
        
      • 2.2. Le statut de l'Onicor
        
    • 3. Organisation et fonctionnement de l'Onicor
      
      • 3.1. Structure Organisationnelle
        
    • 3.1.1. Le conseil d'Administration
      
    • 3.1.2. La direction générale
      
    • 3.1.3. La direction technique
      
    • 3.1.4. Le service commercial
      
    • 3.1.5. Le service logistique
      
    • 3.1.6. Le service comptable
      
    • 3.1.7. Le service financier
      
    • 3.1.8. Le secrétariat
      
      • 3.2. L'activité et fonctionnement de l'Onicor
        
    • 3.2.1. L'activité de l'Onicor
      
    • 3.2.2. Le fonctionnement de l'Onicor
      
    • 3.2.2.1. Les achats courants
      
    • 3.2.2.2. Règlement des factures grosses dépenses d'achats
      
    • 3.2.2.3. Règlement des factures petit dépenses d'achats
      
    • 3.2.2.4. Gestion de stock (fournitures et mobiliers)
      
    • 3.2.2.5. Stratégie d'organisation du personnel (recrutement)
      
    • 3.2.2.6. Recrutement d'agent de catégorie cadre
      
    • 3.2.2.7. Recrutement des agents de catégorie non cadre
      
  • II. Méthodes et Techniques de recherche
    
    • 1. Recherche documentaire
      
    • 2. Construction de l'échantillon
      
    • 3. Les instruments de l'enquIte
      
    • 4. La collecte des données
      
    • 5. Le diagnostic SWOT
      
      • 5.1. Définition
        
      • 5.2. Différentes analyses dans la matrice SWOT
        
    • 5.2.2. Le diagnostic interne
      
    • 5.2.3. Schémas de la matrice SWOT
      
    • 6. Analyse et exploitation des données
      
  • III. Difficultés rencontrées
    
• DEUXIME PARTIE : GESTION DES OPERATIONS
  D'IMPORTATION DE RIZ AUX COMORES
  
• CHAPITRE III : LE MONOPOLE DU RIZ AUX COMORES
  
  • Section1 1 O111s OEEEAINU OMP SFrAIAiFn
    
    • 1.1. Facteurs économiques
      
    • 1.2. Les facteurs sociaux
      
    • 1.3. Avantages et inconvénients du monopole de l'Etat sur l'importation du riz
      
      • 1.3.1. Avantages du monopole
        
    • 1.4. Le niveau des importations
      
  • Section2 : les partenaires de l'Onicor
    
    • 2.1. Les partenaires extérieurs
      
      • 2.1.1. Les sociétés d'Etat paraétatiques agréés
        
    • 2.2. Les partenaires nationaux de l'Onicor (partenaires internes)
      
      • 2.2.1. Les partenaires financiers à l'Onicor
        
    • 2.2.1.1. La Banque pour l'Industrie et le Commerce (BIC)
      
    • 2.2.1.2. L'Exim Bank
      
      • 2.2.2. Les partenaires non financiers à l'Onicor
        
• CHAPITRE IV : Gestion de la supply Chain (opération d'achat du riz à l'international)
  
  • Section1 : Procédure de la commande
    
    • 1.1. La procédure externe
      
      • 1.1.1. Le bulletin de commande irrévocable
        
      • 1.1.2. Les contrats commerciaux
        
      • 1.1.3. Lancement de l'appel d'offre (AO
        
    • 1.1.3.1. Choix de la procédure de l'appel d'offre
      
    • 1.1.3.2. Choix des fournisseurs
      
      • 1.1.4. Elaboration du contrat
        
      • 1.1.5. L'ouverture de la lettre de crédit (le crédit documentaire) et choix de l'incoterm
        
    • 1.1.5.1. L'ouverture du crédit documentaire
      
    • 1.1.5.2. Le choix de l'incoterm
      
      • 1.1.6. Le chargement de la marchandise
        
    • 1.2. Procédure interne de la commande
      
      • 1.2.1. La facture proforma
        
      • 1.2.2. Le bon de commande
        
      • 1.2.3. Le bon de réception ou de livraison
        
      • 1.2.4. La réception et la livraison de la commande
        
    • 1.3. Circuit du déchargement du riz
      
      • 1.3.1. Arraisonnement du navire transportant le riz
        
      • 1.3.2. Déchargement du riz
        
    • 1.3.2.1. Déroulement de la manutention
      
    • 1.3.2.1.1. La manutention du riz en sacs
      
    • 1.3.2.1.2. Manutention du riz par conteneur
      
    • 1.3.2.1.3. La manutention du riz en vrac
      
    • 1.3.2.2. Le recrutement
      
    • 1.3.2.3. I entrIEIsaJe (u riL
      
    • 1.3.2.3.1. La réception qualitative et quantitative (entrées en stock)
      
    • 1.3.2.3.4. La procédure de dédouanement
      
  • Section 2 : La distribution du riz
    
    • 2.1. L'enregistrement des bons de sortie
      
    • 2.2. Le mécanisme de distribution
      
      • 2.2.1. Rapport avec les clients internes (distribution auprès de ses clients)
        
    • 2.2.1.1. Distribution auprès des clients représentant les sociétés de négoces internationaux
      
    • 2.2.1.2. Distribution auprès des clients spécifiques (ordinaires)
      
    • 2.3. Techniques de paiement
      
      • 2.3.1. Le paiement de l'Onicor à l'international
        
      • 2.3.2. Le recouvrement national
        
    • 2.3.2.1. Le quota financé par la BIC
      
    • 2.3.2.2. Le quota hors BIC
      
      • 2.3.3. La structure de prix du riz ordinaire
        
    • 2.3.3.1. Evolution du prix à la consommation
      
    • 2.3.3.2. / e diaNQRstic 13: 2 7 Ee lV2 QiERr
      
    • 2.3.3.2.1. Diagnostic externe:
      
    • 2.3.3.2.2. Diagnostic interne:
      
    • 2.3.3.3.1. Analyse des perspectives globales (externes)
      
    • 2.3.3.3.1.1. Les pénuries
      
    • 2.3.3.3.1.2. Le manque des moyens logistiques
      
    • 2.3.3.3.1.3. L'insatisfaction de sa clientèle
      
    • 2.3.3.3.1.4. Difficultés liées au financement deV RSp4liJs11oQ M111P S14JsliJs11Rs
      
    • 2.3.3.3.1.5. Faiblesses liées à la maitrise de la concurrence
      
    • 2.3.3.3.2. Analyse des perspectives internes en % des faiblesses, risques ou menaces et forces, opportunités
      
    • 2.3.3.3.2.1. Les problèmes liés aux ressources humaines
      
    • 2.3.3.3.2.2. Les ressources matérielles
      
    • 2.3.3.3.2.3. Les ressources financières
      
  • Section3. Les recommandations
    
    • 3.1. La régularisation des normes liées à l'importation du riz
      
    • 3.2. La régulation de la consommation
      
    • 3.3. Booster la vente chez les clients attributaires
      
    • 3.4. Promouvoir l'auto financement de la société
      
    • 3.4. Revoir les prix à la consommation
      
    • 3.5. Créer des nouveaux DAS pour diversifier ses activités
      
    • 3.6. Adopter un système se basant sur le contrôle des prix
      
    • 3.7. Établir un système de management de l'espace de travail
      
    • 3.9. Développer les activités industrielles de la société
      
    • 3.11. Développer un système d'archivage au sein de l'Onicor
      
    • 3.12. Mise en place de nouvelles techniques d'information
      
    • 3.13. Libéralisation du marché
      
    • 3.14. Création d'une compagne de réexportation
      
    • 3.15. La création des usines de manufacture des produits rizières
      
    • 3.16. Adoption des nouvelles stratégies de développement durable
      
    • 3.17. Réviser la supply Chain management
      
    • 3.18. Privatiser l'Onicor à un pourcentage fixe
      
    • 3.19. Instaurer une répartition de la fiscalité à travers la société d'états
      
• Conclusion
  
• Bibliographie
  
• LISTE DES ANNEXES
  
• Annexe n°1 : organigramme actuel de l'Onicor (cf. page 22)
  
• Annexe 2.1. : Tableau des importations en% du PIB 1980-2011(cf. page 13)
  
• Annexe 2.2. : Tableau des exportations en% du PIB1980-2011(cf. page 15)
  
• Annexe 2.3. : Tableau3 de la balance commerciale en % du PIB 1980-2011(cf. page 16)
  
• Annexe3 : Guide de l'entretien
  
  • I-présentation général de l'enquête
    
  • I.1.Champ de l'enquête et caractéristique de l'échantillon
    
  • I.2.Présentation détaillé du contenu de l'entretien
    
  • I.2.3.Troisième thème de l'enqurte : la distribution du riz auprès des clients
    
  • I.3.1.GENERALITE
    
  • I.3.1.1.Thème 1 : l'approvisionnement
    
  • I.3.1.3.Thème 3 : la distribution
    
  • II-Analyse et exploitation des résultats
    
  • II.1.2.Présentation détaillé du contenu de l'entretien
    
  • II-1.2.1.3. Troisième thème de l'enqurte : la distribution du riz auprès des clients
    
  • II.2.1. Les indicateurs de performance dans la gestion des opérations
    
  • II-2.1.1.Première partie : L'approvisionnement
    
  • II-2.1.2.Deuxième partie : financement d'opération d'importation
    
  • II-2.1.3.Troisième partie : la distribution
    
  • II.2.2. La satisfaction client
    
  • II-2.4. Quatrième partie : commercialisation et consommation
    
• Annexe 4 : les documents préalables d'imports
  
• Annexe 4.1. : Demande d'approvisionnement (cf. lettre d'intention d'achats)
  
• Annexe 4.2. : Demande d'approvisionnement (cf. lettre d'intentions d'achats)
  
• Annexe 4.3. : Les commerçants attributaires
  
• Annexe 4.4. : La structure des prix
  
• Annexe 4.5. : Appel d'offre
  
• Annexe 4.6. : Arrêté ministériel sur la structure des prix du riz
  
• Annexe 4.7. : $ SSII d$Jffre international
  
• Annexe 4.8. : Ouverture du Credoc
  
• Annexe 4.9. : Le bulletin de commande irrévocable
  
• Annexe 4.10. : $ ,A1lisaAi1I MIAlbe a, S1lA
  
• Annexe 4.11. : Attestation de réception