2.3.3.3.1.3. L'insatisfaction de sa clientèle
L'Onicor peut parfois manquer respect sur ses obligations
envers sa clientèle en choisissant de vendre le riz à des
commerçants non attributaires. Cela peut parvenir selon la situation
par
laquelle un client placé dans la catégorie
exceptionnel ayant rapporté l'appel d'offre pour sa
société représentative, livre de la marchandise non
conforme en termes de qualité. Dans ce cas l'Onicor se permet de
négliger les clients attributaires qui, en leur tour se verront refuser
d'être livré de la marchandise qui ne répondant pas aux
normes de qualité, pour choisir des commerçants pour leur vendre
á perte ce riz de mauvaise qualité.
2.3.3.3.1.4. Difficultés liées au
financement deV RSp4liJs11oQ M111P S14JsliJs11Rs
L'une des situations les plus inquiétants de la
société reste son autofinancement de ses activités
d'importation. Celle-ci est ténue de payer à l'Etat pour chaque
opération d'importation des taxes uniques qui s'élèvent
à 40 000KMF la tonne, des dividendes de 45%, et d'impôts sur les
bénéfices divers de 50%. Elle paye en tout pour chaque cargaison
95% de son chiffre d'affaires une somme qu'elle doit verser dans les caisses de
l'Etat. Les 5% restant ne lui permet pas de réaliser ses
activités courantes et d'assurer le financement d'une autre
opération d'importation. C'est ce qui permet à l'Etat de faire
appel à la BIC pour financer à 100% tous les opérations
d'importations.
2.3.3.3.1.5. Faiblesses liées à la maitrise
de la concurrence
La société se confronte actuellement á
une très forte concurrence á tel point que le seul outil lui
permettant de faire face à cette situation est le monopole qu'elle
exerce sur le riz ordinaire. L'existence sur le marché
d'approvisionnement du riz de plusieurs produits tels que le riz de luxe et le
riz trois étoiles provenant de DUBAI met l'Onicor dans une situation
beaucoup plus difficile car ils influent non seulement sur le comportement des
consommateurs mais également sur le chiffre d'affaires de ce dernier.
Cela s'explique par le fait que ces produits sont accessibles á la
population au même prix que le riz ordinaire et que chaque
commerçant désireux peut l'importer et les commercialiser au
même prix que l'Onicor. Ce qui rend la tâche plus difficile chez
l'Onicor dans sa gestion de la clientèle et la consommation du riz
populaire sur le marché car il n'arrive pas à maitriser la
concurrence et se placer leader sur le marché. Ceci fait reculer
également de l'Onicor dans la mesure où il n'y a pas une loi
protectionniste protégeant le marché du riz ordinaire en
empêchant les autres commerçants d'importer du riz aux Comores.
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