II. Méthodes et Techniques de recherche
Notre option méthodologique et technique de recherche
est dirigée vers la méthode descriptive et comparative.
L'observation, pour être systématique, doit
être conduite par des techniques. C'est ainsi que les techniques de
recherche en tant qu'outils de travail nous ont permis en tant
qu'étudiant chercheur d'accéder à la réalité
que l'on a tenu à découvrir. Ces derniers nous ont
été très utiles dans la collecte des données.
L'observation directe, la documentation et surtout les interviews
(entretiens), toutes ces techniques nous ont facilités la
récolte des données relatives à l`ONICOR et la gestion des
opérations d'importation et la distribution du riz dans le marché
National. Cela revient à dire que les techniques d'investigations
utilisées dans la mise en oeuvre de ce cadre d'étude sont :
? Les documents relatifs à ce sujet ;
· Les interviews avec les certains membres de la
société et particuliers opérant dans ce domaine via
internet et téléphone ;
· Recherches par Internet (webographie)
· Les rapports administratifs et de stage
réalisé au sein de la société et
· Le diagnostic SWOT
1. Recherche documentaire
Durant notre recherche, plusieurs techniques sont mises en
oeuvre. Parmi elles, on peut citer la recherche documentaire, qui nous a
été plus qu'indispensable dans la collecte des données
utiles à la réalisation de notre travail. C'est pour cela que le
cas illustratif de la technique documentaire nous a permis de recueillir les
informations utiles dans les ouvrages dans les bibliothèques, dans les
mémoires antérieures, dans les cours de certains professeurs,
dans les rapports administratifs établi au sein de la
société et les rapports de stage de certains étudiants
confrontés à ce sujet.
2. Construction de l'échantillon
La délimitation dans le temps et dans l'espace de tout
travail scientifique s'avère indispensable. En sus, lors de notre
enquête, des techniques et des outils nous ont permis d'apprécier
le rôle que joue l'Onicor dans les importation du riz au Comores afin de
pouvoir détecter les anomalies et de proposer des recommandations. Ces
outils et techniques sont relatifs à la description et à La
gestion des opérations d'importations du riz aux Comores par l'Onicor.
Ainsi, la technique d'échantillonnage fait partie des outils
d'évaluations des procédures. En effet, notre travail concerne
l'office National pour les importations et la Commercialisation du riz
(Onicor), mais pour faciliter le recueil des données relatifs à
notre enquête, nous avons choisi de le réduire en
considérant un échantillon touchant le nombre total de l'Onicor
et les clients attributaires. Cependant, notre échantillon a
porté sur un total de quatre-vingt (80) questionnaires, composée
de clients attributaires et les membres du personnel de l'Onicor dans la
réalisation de notre enquête basé sur la satisfaction de la
clientèle et des critères de performances des opérations
d'import-export.
Tableau N° 4 :
Caractéristiques de l'échantillon
Service
assigné
|
Date d'établissement
|
Libellé
|
Nature de l'opération
|
Qté demandé
|
Service Commerciale
|
Novembre 2004
|
Demande d'approvisionnement
|
Approvisionnement National (intention
d'achat)
|
//
|
Service Commerciale
|
Septembre 2007
|
Demande d'approvisionnement
|
Intention d'achat
|
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|
Service Commerciale
|
//
|
Liste des
commerçant attributaires
|
Distribution
|
//
|
Service Commerciale
|
//
|
Structure de prix
|
Distribution
|
//
|
Service Commerciale
|
19 mai 2003
|
Demande d'approvisionnement
|
Appel d'offre
|
9000- 10000 tn
|
Service Commerciale
|
Le 09/08/2003
|
Arrêté ministériel
portant fixation du
prix du riz
|
Distribution
|
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|
Service Commerciale
|
Le 14/04/2004
|
Appel d'offre
international
|
Approvisionnement du riz
|
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Service Commerciale
|
Le 09/12/2004
|
Ouverture de crédit documentaire
|
Approvisionnement du riz
|
7850tn
|
Service Commerciale
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Décembre 2006
|
Bulletin de
commande
|
Approvisionnement du riz
|
//
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Autorité portuaire des
Comores
|
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Autorisation d'entrée au port
|
Réalisation
d'opération de suivi
d'approvisionnement
|
//
|
Service Commerciale
|
Le 20 février
2007
|
Attestation de
réception
|
Réception du riz des fournisseurs
|
//
|
|
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