Problématique de recouvrement des créances commerciales à la snel Bukavu. Une approche économétrique

• B.P 3323 BUKAVU
  

• EPIGRAPHE
  
• DEDICACE
  
• REMERCIEMENTS
  
• SIGLES ET ABREVIATIONS
  
• INTRODUCTION
  
  • 0.1. PROBLEMATIQUE
    
  • 0.2. HYPOTHESE
    
  • 0.3. CHOIX ET INTERET DU SUJET
    
  • 0.4. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES
    
    • 0.4.1. METHODES
      
    • 0.4.2. TECHNIQUES
      
  • 0.5. DELIMITATION SPATIO-TEMPORELLE DU SUJET
    
  • 0.6. SUBDIVISION DU TRAVAIL
    
  • 0.7. DIFFICULTES RENCONTREES
    
• CHAPITRE PREMIER : REVUE DE LA LITTERATURE
  
  • I.1 REVUE THEORIQUE
    
    • I.1.1 NOTION SUR LES ENTREPRISES
      
      • I.1.1.1 DEFINITIONS
        
      • I.1.1.2 OBJECTIFS DE L'ENTREPRISE
        
      • I.1.1.3 CLASSIFICATION DES ENTREPRISES
        
      • I.1.1.4 Formes des entreprises publiques
        
    • I.1.2 NOTIONS SUR L'ORGANISATION DE L'ENTREPRISE
      
      • I.1.2.1 DEFINITION
        
      • I.1.2.2 PRINCIPES D'ORGANISATION
        
    • I.1.3 DEFINITIONS DES CONCEPTS LIES A NOTRE SUJET
      
      • a) Les créances commerciales
        
      • b) Relation contractuelle
        
      • c) Identification du client
        
      • d) Prix et modalités de paiement
        
    • I.1.4 LA GESTION DES DEBITEURS
      
      • a) Critères propres à l'organisation
        
      • b) Critères propres au client
        
    • I.1.4.1 TECHNIQUES DE GESTION DES DEBITEURS
      
    • I.1.4.2 POLITIQUE FINANCIERE
      
  • I.2 REVUE EMPIRIQUE
    
• CHAPITRE DEUXIEME : PRESENTATION DE LA SOCIETE NATIONALE D'ELECTRICITE ET APPROCHE METHODOLOGIQUE
  
  • SECTION I. APERÇU HISTORIQUE ET PRESENTATION DE LA S.N.EL
    
    • 2.1.1. Aperçu historique
      
    • 2.1.2. Présentation de la S.N.EL Bukavu
      
      • 2.1.2.1. Domaines d'activités
        
      • 2.1.2.2. COMMERCIAL
        
      • 2.1.2.3. PROJETS ENCOURS
        
      • 2.1.2.4. OBJECTIF DE LA SNEL
        
  • SECTION II. ORGANISATION STRUCTURO-FONCTIONNELLE
    
  • ORGANIGRAMME DE LA DIRECTION REGIONALE DU KIVU
    
    • 2.2.1. LE CENTRE DE DISTRIBUTION DE BUKAVU
      
    • 2.2.2. LES PROBLEMES DE LA SOCIETE SNEL
      
  • SECTION III. APPROCHE METHODOLOGIQUE
    
    • 3.1. PRESENTATION DU MODELE
      
    • 3.2. PRESENTATION ET JUSTIFICATION DES VARIABLES DU MODELE
      
      • 3.2.1. Variable dépendante
        
      • 3.2.2. Les variables explicatives
        
      • 3.2.3. Présentation synthétique des variables du modèle
        
    • 3.3. Echantillonnage
      
      • 3.3.1. Méthodes d'analyse des résultats
        
• CHAPITRE TROISIEME : ANALYSE DES DONNEES ET DISCUSION DES RESULTATS
  
  • III.1. ANALYSES STATISTIQUES
    
    • III.1.1. PRESENTATION DES DONNEES POUR LES DIFFERENTES VARIABLES DU MODELE
      
  • III.2. ESTIMATION DES PARAMETRES DU MODELE.
    
    • III.2.1 Verification des hypothèses.
      
  • III. 3. ANALYSE DES DONNEES
    
    • III.3.1. Analyse de la corrélation et ses résultats
      
    • III.3.2. Test de causalité au sens de Granger
      
    • III.3.1. TEST DE STATIONNARITE
      
  • III.4. INTERPRETATION ET IMPLICATIONS DES RESULTATS
    
• CONCLUSION
  
• BIBLIOGRAPHIES
  
• TABLE DES MATIERES
  
• ANNEXES