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La planification des effectifs, de carrière et de la politique salariale au sein de l'Institut National de Sécurité Sociale

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par Chiga KASHIKA MALAMBA
Institut supérieur d'études sociales - Gradué en management gestion des ressources humaines 2013
  

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Table des matières

EPIGRAPHE Erreur ! Signet non défini.

DEDICACE II

-AVANT PROPOS III

INTRODUCTION 1

1. Le choix et intérêt du sujet 2

2. État de la question 3

3. Problématique 4

4. Hypothèses 5

5. Méthodologie de recherche 6

1. 1. Méthode 6

5. 2. Techniques 8

6. Délimitation spatio - temporelle 9

a) Du point de vue spatial 10

b) Du point de vue temporel 10

7. Subdivision du travail 10

Chapitre I : CONSIDERATIONS GENERALES 11

I.1. CONSIDERATION CONCEPTUELLE 11

a) Concepts de base 11

1. Planification 11

2. Effectif 12

3. La planification des effectifs 12

4. Carrière 13

5. La planification de carrière 13

6. Politique 14

7. Le salaire 14

8. Entreprise 15

b. Concepts connexes 18

1. Le travail 18

2. Le personnel 18

3. La rémunération 18

I.2. CONSIDERATIONS THEORIQUES 19

1. PLANIFICATION DES EFFECTIFS 19

a. Le quatre objectifs du processus de planification 19

b. Méthodes de planification des effectifs 20

c. Élaboration des plans de main d'oeuvre 21

d. Suivi, évaluation et révision 21

2. Planification de carrière 21

3. La politique salariale 22

Chapitre II : PRESENTATION DE L'INSTITUT NATIONAL DE SECURITE SOCIALE « INSS » 27

II.1. Situation géographique 27

II.2. Historique 27

II.3. Ressources de l'Institut National de Sécurité Sociale 29

II.4. Organigramme de la direction administrative de l'Institut National de Sécurité Sociale/Katanga1 31

II.5. Fonctionnement 32

a) Le Secrétariat 32

b) La Sous-direction Administrative 33

c) La Sous-direction de la Gestion Sociale 33

d) La Sous-direction des Services Généraux 34

Chapitre III : PLANFICATION DES EFFECTIFS ET DE CARRIERE ET POLITIQUE SALARIALE A L'INSTITUT NATIONAL DE SECURITE SOCIALE DU KATANGA 35

III.1. La planification des effectifs 35

Étape 1 - Détermination de la demande d'effectifs 36

Étape 2 - Détermination de l'ordre des effectifs 37

Étape 3 - Analyse de l'écart 37

III.2. Planification de carrière 38

III.3. Politique salariale 39

a. Présentation et analyses des données sur le salaire à l'INSS. 40

Chapitre IV : ENQUETES MANAGERIALES 43

IV.1. Définition et but 43

a) Définition de l'enquête 43

b) But 43

IV.2. Administration et élaboration du questionnaire 44

IV.3. Constitution de l'échantillon 44

IV.4. Dépouillement et interprétation des résultats 44

CONCLUSION GENERALE 48

BIBLIOGRAPHIE 51

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius