Table des matières
EPIGRAPHE
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DEDICACE
II
-AVANT PROPOS
III
INTRODUCTION
1
1. Le choix et intérêt du
sujet
2
2. État de la question
3
3. Problématique
4
4. Hypothèses
5
5. Méthodologie de recherche
6
1. 1. Méthode
6
5. 2. Techniques
8
6. Délimitation spatio -
temporelle
9
a) Du point de vue spatial
10
b) Du point de vue temporel
10
7. Subdivision du travail
10
Chapitre I : CONSIDERATIONS GENERALES
11
I.1. CONSIDERATION CONCEPTUELLE
11
a) Concepts de base
11
1. Planification
11
2. Effectif
12
3. La planification des
effectifs
12
4. Carrière
13
5. La planification de
carrière
13
6. Politique
14
7. Le salaire
14
8. Entreprise
15
b. Concepts connexes
18
1. Le travail
18
2. Le personnel
18
3. La
rémunération
18
I.2. CONSIDERATIONS THEORIQUES
19
1. PLANIFICATION DES EFFECTIFS
19
a. Le quatre objectifs du processus de
planification
19
b. Méthodes de planification des
effectifs
20
c. Élaboration des plans de main
d'oeuvre
21
d. Suivi, évaluation et
révision
21
2. Planification de carrière
21
3. La politique salariale
22
Chapitre II : PRESENTATION DE L'INSTITUT
NATIONAL DE SECURITE SOCIALE « INSS »
27
II.1. Situation géographique
27
II.2. Historique
27
II.3. Ressources de l'Institut National de
Sécurité Sociale
29
II.4. Organigramme de la direction
administrative de l'Institut National de Sécurité
Sociale/Katanga1
31
II.5. Fonctionnement
32
a) Le
Secrétariat
32
b) La Sous-direction
Administrative
33
c) La Sous-direction de la Gestion Sociale
33
d) La Sous-direction des Services
Généraux
34
Chapitre III : PLANFICATION DES EFFECTIFS ET
DE CARRIERE ET POLITIQUE SALARIALE A L'INSTITUT NATIONAL DE SECURITE SOCIALE DU
KATANGA
35
III.1. La planification des effectifs
35
Étape 1 - Détermination de la
demande d'effectifs
36
Étape 2 - Détermination de
l'ordre des effectifs
37
Étape 3 - Analyse de
l'écart
37
III.2. Planification de
carrière
38
III.3. Politique salariale
39
a. Présentation et analyses des
données sur le salaire à l'INSS.
40
Chapitre IV : ENQUETES MANAGERIALES
43
IV.1. Définition et but
43
a) Définition de
l'enquête
43
b) But
43
IV.2. Administration et élaboration du
questionnaire
44
IV.3. Constitution de l'échantillon
44
IV.4. Dépouillement et interprétation
des résultats
44
CONCLUSION GENERALE
48
BIBLIOGRAPHIE
51
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