La planification des effectifs, de carrière et de la politique salariale au sein de l'Institut National de Sécurité Sociale

IV.2. Administration et élaboration du questionnaire

Notre questionnaire est composé des questions d'identification, de celles d'opinion, en outre ce questionnaire est formé de :

- Question ouvertes ; l'enquête a un champ des réponses illimités qu'il exprime librement son opinion ;

- Question fermées ; l'enquête se limite à une alternative oui ou non d'accord ou pas d'accord ;

- Questions à éventail des réponses : l'enquêté se trouve devant une multitude de réponses où il choisit une d'entre elles. Ces types des questions peuvent être ouvertes ou fermées.

IV.3. Constitution de l'échantillon

Partant de l'échantillon, KITABA KYA GHOANYS, le définit comme « un petit groupe d'individus, de documents, de sociétés, de catégories sociales appartenant à l'univers de l'enquête et choisi de telle manière que l'on puisse valablement affirmer que les caractères observés sur cet échantillon soient également présent et dans les mêmes proportions et dans la totalité de la population^53(*).

Nous avons mené notre enquête dans une entreprise qui compte plus ou moins 120 agents.

Nous avons fait nos investigations sur 20 agents, c'est cette population que nous avons interrogé donc, nous avons appliqué un choix au hasard en prenant le 1/6 de 120 agents de l'Institut National de Sécurité Sociale Katanga 1.

IV.4. Dépouillement et interprétation des résultats

Abordant ce point, nous essayerons de collection les avis et considération dans des tableaux et l'interprétation sera donnée après chaque tableau.

A. Question d'identification

Tableau n° 1 : Age

Age	Effectif	Pourcentage
22 - 27	1	5
28 - 33	11	15
34 - 39	5	25
40 et plus	3	55
Total	20	100

Ce tableau nous montre que sur 20 personnes interrogées, 11 personnes soit 55% ont un âge compris entre 28 et 33 ans, 5 personnes soit 25 % ont un âge qui varie entre 34 ans et 39 ans , 15% soit 3 enquêtés ont l'âge compris entre 40 et plus et 1 personne soit 5% de 22 à 27 ans.

Avec ces résultats, nous affirmons que la majorité de la population que nous avons enquêté est jeune.

Tableau n° 2 : Sexe

Sexe	Effectif	Pourcentage
Masculin	14	70
Féminin	6	30
Total	20	100

Il ressort de ce tableau que 70%, soit 14 enquêtés sont des hommes, et 6 soit 30% des femmes.

Nous constations qu'il y a un nombre important d'hommes que de femmes. Cette différence s'explique par le fait que l'Institut National de Sécurité Sociale engage plus d'hommes que des femmes dans la mesure où ce sont les hommes qui sont aptes aux différents travaux de la direction et pour des raisons de la responsabilité familiale.

Tableau n° 3 :

Catégorie professionnelle	Effectif	Pourcentage
Cadres	6	7
Maitrises	11	27
Manoeuvres	3	66
Total	20	100

Lors de notre enquête, nous avons remarqué qu'à l'Institut National de Sécurité Sociale les maitrises sont nombreux que les cadres et les maitrises. Nous expliquons cette situation du fait que les maitrises ont toujours tendance à beaucoup donner afin d'être promu à un grade supérieur.

B. Question d'opinion

1. Votre avis le processus panification des effectifs et la planification de carrière et la politique solaire effectué de l'Institut National de Sécurité Sociale, est-il fiable ?

Réponse	Effectif	Pourcentage
Oui	15	75
Non	5	25
Total	20	100

Nous constatons que ce tableau présente 15 personnes affirment que le processus panification des effectifs et la planification de carrière et la politique solaire effectué à l'Institut National de Sécurité Sociale est bon parce que les travailleurs se défendent bien sur le terrain et 5 enquêtés soit 10% déduit que le processus d'embauche ne suit pas les normes requis.

2. Quel impact a la panification des effectifs et la planification de carrière et la politique salaire sur le rendement de l'Institut National de Sécurité Sociale ?

Réponse	Effectif	Pourcentage
Positif	16	80
Négatif	4	20
Total	20	100

Ce tableau renseigne que 16 agents soit 80% pensent le processus panification des effectifs et la planification de carrière et la politique solaire ont un impact positif sur le rendement de l'Institut National de Sécurité Sociale, alors que 4 personnes pensent contrairement que les autres.

3. D'après-vous de quelle manière votre entreprise devrait recourir à la panification des effectifs et planification de carrière et la politique solaire à plusieurs vitesses?

La majorité des travailleurs enquêtés de l'Institut National de Sécurité Sociale pense qu'il faudrait recourir à la panification des effectifs et planification des carrières et la politique solaire à plusieurs vitesses dans une mesure efficace et efficace en cherchant l'estime du personnel et surtout en conservant le personnel qualifié qui pourrait permettre à l'employeur d'atteindre les objectifs assignés et de lutter contre les défaillances dues au mécontentement .

4. Quels sont les effectifs des agents à la fin de chaque année depuis 2004

Effectif fin d'année
2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012
82	89	95	103	108	114	12O

Ce tableau nous montre que chaque année l'Institut National de Sécurité Sociale excelle avec un effectif plus important du au recrutement qui s'opère vers la fin de l'année précédente. Jusqu'à ce jour de l'Institut National de Sécurité Sociale n'a pas recruté un nombre aussi important. C'est ainsi que cette année jusqu'au mois de juillet. L'entreprise présente 120 agents.

* ⁵³ KITABA KG, op.cit. P. 55.