TABLE DES MATIERES
PLAN DU TRAVAIL
2
I. INTRODUCTION
4
1. LE CHOIX DU SUJET
4
2. BUT ET OBJECTIFS DU TRAVAIL
5
3. DOMAINE DE RECHERCHE
6
4. ETAT DE LA QUESTION
7
5. PROBLEMATIQUE
8
6. HYPOTHESE
10
7. APPROCHE METHODOLOGIQUE
12
8. DIFFICULTES RENCONTREES
13
II. CADRE THEORIQUE
13
III. DEFINITION DES CONCEPTS
18
1. Les médiations esthétiques
18
2. L'appartenance sociale
19
3. Stratégie
20
4. Mythe d'organisation
20
CONCLUSION PARTIELLE
20
Chapitre premier
21
PRESENTATION DE VODACOM CONGO RDC
21
Rappel
21
1. HISTORIQUE DE VODACOM CONGO RDC
21
2. STATUT JURIDIQUE DE VODACOM CONGO RDC
23
3. OBJET SOCIAL DE VODACOM
24
4. MISE EN SERVICE
24
5. LES PRODUITS ET SERVICES VODACOM
24
6. LE DISPOSITIF TECHNIQUE DU RESEAU VODACOM
25
8. ETAT DE LA COUVERTURE DU TERRITOIRE
NATIONAL (juin 2004)
25
CONCLUSION PARTIELLE
27
Chapitre deuxième
28
APERCU DU PROTOCOLE ESTHETIQUE DE VODACOM CONGO
RDC A TRAVERS L'ESTHETIQUE DE LA PUBLICITE
28
Rappel
28
1. LES GRANDS TYPES D'ESTHÉTIQUE PUBLICITAIRE
CHEZ VODACOM
29
2. LES FONCTIONS DE LA CRÉATION PUBLICITAIRE
CHEZ VODACOM CONGO RDC
33
3. LES FORMES D'ARGUMENTATION DANS LA
PUBLICITÉ CHEZ VODACOM CONGO RDC
36
4. LES MÉCANISMES DE LA COMMUNICATION
PUBLICITAIRE CHEZ VODACOM CONGO RDC
39
5. L'ESPACE INTÉRIEUR ET LES ABORDS DES
OFFICES COMME MOYEN DE CRÉATION D'UNE IMAGE SUBLIMANTE DE VODACOM
40
CONCLUSION PARTIELLE
42
Chapitre troisième
43
LA GRAMMAIRE DES FORMES SYMBOLIQUES ET ESTHETIQUES
CHEZ VODACOM
43
Rappel
43
1. LA PRESENCE DANS LES MEDIAS AUDIOVISUELS
44
2. LA PRESENCE DANS L'ESPACE PUBLIC A TRAVERS LES
AFFICHES ET PANNEAUX PUBLICITAIRES, LES COULEURS, LE LOGO, LE TOTEM ET LES
ETENDARDS DE VODACOM
46
3. LA PRESENCE DANS LES MANIFESTATIONS PUBLIQUES,
SPORTIVES, HUMANITAIRES OU CULTURELLES
47
4. LA PRESENCE DANS LES FANTASMES, LES RUMEURS ET LA
MYTHOLOGIE SOCIALE
51
5. LA PRESENCE PHYSIQUE DANS LA CITE A TRAVERS
L'UNIFORME PROFESSIONNEL DES EMPLOYES (ESTHETIQUE MOBILE)
52
6. LA PRESENCE A TRAVERS LES BATIMENTS ET LES FORMES
ARCHITECTURALES VISIBLES SUR LA PLACE PUBLIQUE
56
CONCLUSION PARTIELLE
60
Chapitre quatrième
61
LE MARKETING DE LA MARQUE VODACOM COMME QUETE DU
SENSIBLE
61
Rappel
61
I. LA COMMUNICATION HORS MEDIA CHEZ VODACOM
63
II. L'EXPRESSION DE L'IDENTITE DE LA MARQUE VODACOM
PAR LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE
67
III. LE MARKETING DE LA MARQUE VODACOM
70
CONCLUSION PARTIELLE
82
CONCLUSION GENERALE
83
1. Rappel du but et des objectifs
83
2. Quelques résultats de la recherche
83
3. Domaines d'application des résultats de la
recherche
86
BIBLIOGRAPHIE
87
TABLE DES MATIERES
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