Les médiations esthétiques et d'appartenance sociale de Vodacom Congo RDC. Etude des stratégies de sublimation du public par les expressions symboliques et le mythe d'organisation

LA GRAMMAIRE DES FORMES SYMBOLIQUES ET ESTHETIQUES CHEZ VODACOM

Rappel

A la suite du chapitre précédent consacré au protocole esthétique de Vodacom Congo RDC, le présent chapitre tente d'élucider la manière de s'articuler des différents éléments de ce protocole. Nous l'avons intitulé : La grammaire des formes symboliques et esthétiques chez Vodacom.

Toutes ces actions qui font croire quelque chose à propos de Vodacom et qui participent à la création d'une sympathie entre cette entreprise et ses nombreux abonnés, et/ou qui tentent de la représenter dans le réel comme dans l'imaginaire constituent en quelque sorte un langage dont la taxinomie des signes peut être faite de la manière suivante :

1. La présence dans les médias audiovisuels ;

2. La présence dans l'espace public à travers les affiches et panneaux  publicitaires, les couleurs, le logo, le totem et les étendards de Vodacom ;

3. La présence dans les manifestations publiques, sportives, humanitaires ou culturelles ;

4. La présence dans les fantasmes et les rumeurs ;

5. La présence physique dans la cité à travers des employés portant l'uniforme professionnel (esthétique mobile) ;

6. La présence imposante à travers les bâtiments et les formes architecturales visibles sur la place publique ;

7. Le Web design chez Vodacom.

Ce code qui n'est pas un système clos ne se fonde sur aucune convention. Ce système de signes, comme le dirait Ferdinand de Saussure, se réalise jusqu'à un certain niveau par le principe de l'arbitraire. Et pourtant, on le sait bien, Roland Barthes^113(*), s'inspirant du modèle linguistique, a insisté sur le fait que « chaque signe sémiologique est composé d'un signifiant et d'un signifié. » La recherche de l'articulation signifiant/signifié des éléments de ce protocole esthétique de Vodacom Congo RDC peut faire l'objet d'une étude séparée pour des raisons d'économie du temps.

« Il convient (pourtant) de noter que l'extension des concepts linguistiques au système sémiologique pose d'énormes problèmes tant dans la description des critères descriptifs du signe (...) que dans la définition des codes dans un système complexe où la détermination des signes peut relever du sémiologique sur base du critère de l'arbitraire du signe »^114(*)

* ¹¹³ R. Barthes, « Eléments de sémiologie » in Communication n°4, p. 91-135

* ¹¹⁴ E. Kasongo Ibanda, Notes du cours de Théories et analyse du langage audio-scripto-visuel et paralangage, Unikin/G2 Communication, 2004, p 2 (Inédit)