Contribution du contrôle de gestion à la performance des hôpitaux publics au Cameroun

• Thème : Contribution du Contrôle de Gestion à la Performance des Hôpitaux Publics au Cameroun
  
• INTRODUCTION GENERALE
  
• CHAPITRE I : LE CADRE THEORIQUE DU CONTROLE DE GESTION
  
  • SECTION 1. NOTION DE CONTROLE DE GESTION, DE L'EMERGENCE A SON INTRODUCTION EN MILIEU HOSPITALIER
    
    • 1.1. LES FONDEMENTS DU CONTROLE DE GESTION
      
      • 1.1.1. ORIGINES DU CONTROLE DE GESTION
        
    • 1.1.1.1. L'émergence du contrôle de gestion dans le monde industriel
      
    • 1.1.1.2. Le modèle SLOAN-BROWN
      
      • a. Les missions du contrôle de gestion Ce modèle distingue plusieurs missions:
        
      • b. Les outils du modèle
        
      • c. La critique du modèle
        
      • 1.1.2. LES TYPOLOGIES MAJEURES EN CONTROLE DE GESTION
        
      • a. La typologie de SIMON
        
      • b. La typologie d'OUCHI
        
      • c. Synthèse des types de contrôle de gestion
        
    • 1.2. LE CONTROLE DE GESTION EN MILIEU HOSPITALIER
      
      • 1.2.1. LE MODE DE GESTION DES ENTREPRISES PUBLIQUES
        
    • 1.2.1.1. Les missions et objectifs des entreprises publiques
      
    • 1.2.1.2. De la gestion par les moyens, au nouveau management public
      
      • 1.2.2. LA DIFFICULTE DE L'EMERGENCE D'UN SYSTEME DE
        
      • CONTROLE DE GESTION EN MILIEU HOSPITALIER
        
  • SECTION 2. LE ROLE ET LES OUTILS DU CONTROLE DE GESTION
    
    • 2.1. LE ROLE MAJEUR DU CONTROLE DE GESTION
      
      • 2.1.1. LA PLACE DU CONTROLE DE GESTION DANS L'ORGANISATION
        
      • 2.1.2. LE ROLE DU CONTROLE DE GESTION FACE A LA COMPLEXITE DES ORGANISATIONS
        
    • 2.2. LES OUTILS UTILISES POUR L'ATTEINTE DES OBJECTIFS
      
      • 2.2.1. LES INSTRUMENTS DE FORMALISATION DE LA
        
      • PREVISION
        
      • 2.2.2. LES INSTRUMENTS QUI RENDENT COMPTE DE LA
        
      • REALISATION
        
• CHAPITRE II : LE SYSTEME HOSPITALIER AU CAMEROUN
  
  • SECTION 1. LE CADRE GENERAL DE L'HOPITAL AU CAMEROUN
    
    • 1.1. LE FONCTIONNEMENT DU SYSTEME HOSPITALIER AU CAMEROUN
      
      • 1.1.1. LA STRUCTURE DU SYSTEME DE SANTE AU CAMEROUN
        
      • 1.1.2. LA REFORME HOSPITALIERE DE MAI 2003
        
    • 1.2. ORGANISATION DE L'HOPITAL
      
      • 1.2.1. L'EXERCICE DES MISSIONS DE L'HOPITAL PUBLIC
        
      • 1.2.2. LA GESTION COURANTE DE L'HOPITAL
        
  • SECTION 2. PRESENTATION DE L'ECHANTILLON DE LA RECHERCHE
    
    • 2.1. LES HOPITAUX DE PREMIERE CATEGORIE
      
      • 2.1.1. LES HOPITAUX GENERAUX
        
      • 2.1.2. LES AUTRES GRANDS HOPITAUX
        
    • 2.2. LES HOPITAUX DE DEUXIEME ET TROISIEME CATEGORIE
      
      • 2.2.1. LES HOPITAUX DE DEUXIEME CATEGORIE
        
    • 2.2.1.1. L'Hôpital Central de Yaoundé (HCY)
      
    • 2.2.1.2 Le Centre Hospitalier Universitaire (CHU)
      
      • 2.2.2 LES HOPITAUX DE TROISIEME CATEGORIE
        
• CHAPITRE III : LA PERFORMANCE HOSPITALIERE ET LA
  
• METHODOLOGIE DE RECHERCHE
  
  • SECTION 1. LA NOTION DE PERFORMANCE A L'HOPITAL
    
    • 1.1. PRESENTATION DU CONCEPT DE PERFORMANCE
      
      • 1.1.1. LES DIMENSIONS DE LA PERFORMANCE
        
      • 1.1.2. LE CADRE DE L'ETUDE
        
    • 1.2. LA MESURE DE LA PERFORMANCE ET LE LIEN AVEC LE
      
    • CONTROLE DE GESTION
      
      • 1.2.1. LES DIFFERENTES FORMES DE MESURE DE
        
      • PERFORMANCE
        
    • 1.2.1.1. La performance selon le modèle de MORIN, GUINDON et BOULIANE
      
      • 1.2.2. LES INDICATEURS DE MESURE DE PERFORMANCE
        
      • 1.2.3. LE LIEN PERFORMANCE - CONTROLE DE GESTION
        
  • SECTION 2. LA DEMARCHE METHODOLOGIQUE
    
    • 2.1. DEVELOPPEMENT DES HYPOTHESES ET MODELE D'ANALYSE DE LA RECHERCHE
      
      • 2.1.1 LES HYPOTHESES
        
      • 2.1.2. LE MODELE D'ANALYSE DES DONNEES ET LES VARIABLES RETENUES
        
    • 2.2. L'ENQUETE
      
      • 2.2.1. L'ADMINISTRATION DE L'ENQUETE
        
      • 2.2.2. L'EXPLOITATION DES DONNEES
        
• CHAPITRE IV : ANALYSE DE L'INFLUENCE DU CONTROLE DE
  GESTION SUR LA PERFORMANCE DES HOPITAUX PUBLICS AU
  
  • SECTION 1. PRESENTATION DES RESULTATS DE L'ENQUETE
    
    • 1.1.ANALYSE DESCRIPTIVE DE LA GOUVERNANCE ET DU SYSTEME DE CONTROLE
      
      • 1.1.1. LA GOUVERNANCE DANS LES HOPITAUX PUBLICS
        
      • 1.1.2. LE SYSTEME DE CONTROLE DE GESTION
        
    • 1.2. ANALYSE DESCRIPTIVE DE LA PERFORMANCE DANS LES
      
    • HOPITAUX PUBLICS
      
      • 1.2.1. LA PERFORMANCE TECHNIQUE
        
      • 1.2.2. LA PERFORMANCE FINANCIERE ET HUMAINE
        
  • SECTION 2 : TESTS D'HYPOTHESES ET RECOMMANDATIONS
    
    • 2.1 LES TESTS D'HYPOTHESES
      
      • 2.1.1 LES TESTS TECHNIQUES
        
      • 2.1.2 LES TESTS FINANCIERS
        
    • 2.2. RECOMMANDATIONS
      
      • 2.2.1. L'AMELIORATION DE LA GESTION ADMINISTRATIVE ET DU CONTROLE DE GESTION
        
      • 2.2.2. L'AMELIORATION DE LA PERFORMANCE GLOBALE
        
• CONCLUSION GENERALE
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• TABLE DES MATIERES
  
• ANNEXES
  
• Annexe 1 : le questionnaire
  
• Annexe 2 : le tableau de codification du questionnaire
  
• Annexe 1 : le questionnaire
  
  • B.P 11628 Ydé
    
• Annexe 2 : le tableau de codification du questionnaire