Analyse de l'impact du système de suivi et évaluation des projets/programmes : cas de l'ANPEJ

TABLE DES MATIÈRES

DEDICACE I

REMERCIEMENTS II

SIGLES ET ACRONYMES III

LISTE DES TABLEAUX IV

LISTE DES FIGURES V

SOMMAIRE VI

RESUME VII

ABSTRAC VIII

INTRODUCTION GENERALE 1

PREMIERE PARTIE : APPROCHE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE 4

CHAPITRE I : APPROCHE THEORIQUE 4

SECTION 1 : Revue de la littérature 4

SECTION 2 : Problématique 15

SECTION 3 : Hypothèses de recherche 16

3.1. Hypothèse principale 17

SECTION 4 : Objectifs de la recherche 17

4.1. Objectif général 17

4.2. Objectifs spécifiques 17

SECTION 5: Clarification des concepts 17

5.1. Analyse 17

5.2. Impact 18

5.3. Système de suivi-évaluation 18

5.4. Suivi 19

5.5. Evaluation 19

5.6. Suivi-Evaluation 20

5.7. Projet/Programme 20

5.8. Les outils de suivi-évaluation 21

5.8.1. Analyse des parties prenantes 21

5.8.2. Analyse des problèmes 24

5.8.3. Analyse des objectifs 25

5.8.4. Méthode du cadre logique 26

5.9. Dfférence et complémentarité entre suivi et évaluation 30

5.10. Comparaison des principales caractéristiques du suivi et l'examen, de l'évaluation et de l'audit 31

5.11. Indicateurs de performance 32

CHAPITRE II : APPROCHE METHODOLOGIQUE 34

SECTION 1. Présentation de l'ANPEJ et son fonctionnement 34

1.1. Historique 34

1.2. Missions de l'agence 34

1.3. Stratégies de promotion de l'emploi des jeunes 35

1.4. Projets et programmes de creation d'emplois pour les jeunes 37

1.5. Structure Organisationnelle du Service Suivi-Evaluation 39

1.5.1. Organisation de l'entreprise 39

1.6. Fonctionnement des services 41

1.7. Organigramme du dispositif de suivi évaluation 46

1.8. Gestion et administration du Suivi-Evaluation 47

SECTION 2 : Méthodes et techniques d'investigations 49

2.1. Recherche documentaire 49

2.2. Constitution de l'échantillon 50

2.3. Instruments et outils de l'enquête 50

2.4. Collecte des données et déroulement des enquêtes 50

2.4.1. Approche qualitative 51

2.4.1.1. Le guide d'entretien: 51

2.4.2. Approche quantitative 51

2.4.2.1. Le Questionnaire: 51

2.5. Exploitation et analyses des données 51

SECTION 3 : Difficultés rencontrées 52

DEUXIEME PARTIE : APPROCHE PRATIQUE OU ANALYTIQUE 54

CHAPITRE III : Les procédés du système de suivi et évaluation des projets/programmes de l'ANPEJ 54

SECTION 1 : Généralités 54

1.1. Aperçu général 54

1.2. Aperçu spécifique 54

1.3. Le Plan de Suivi & Evaluation de l'ANPEJ 55

SECTION II: Mise en place du système de suivi-évaluation dans les projets/programmes 56

2.1. Les méthodes de conception et de mise en place du système de Suivi Evaluation 56

2.1.1. Définition de l'objectif et du champ d'application du système de Suivi Evaluation 57

2.1.2. Identification des questions relatives à la performance, les indicateurs et les besoins en matière d'information 58

2.1.3. Collecte et organisation de l'information 58

2.1.4. Modalités de la réflexion critique 59

2.1.5. Communication et établissement des rapports 59

2.1.6. Moyens et compétences nécessaires 60

2.2. Qualité et mise à jour du système de Suivi-évaluation 60

2.2.1.  L'utilité du système 61

2.2.2. La faisabilité 61

2.2.3. La fiabilité 61

CHAPITRE IV : Présentation des résultats, vérifications des hypothèses, recommandations et limites 62

SECTION 1 : Présentation des résultats analysés de l'organisation suivi-évaluation selon le personnel de l'ANPEJ 63

1.1. Analyse quantitative 63

1.1.1. Résultats et analyse relative à la contribution du système de suivi-évaluation dans projets/programmes de l'ANPEJ en nombre sur les deux dernières années 63

1.1.2. Mesure du taux d'emploi des jeunes de 2017-2018 65

1.1.3. Les personnes occupées en emploi 65

1.1.4. La population en âge de travailller (15-35ans) 65

1.2. Analyse qualitative 68

1.2.1. Résultats et analyse relative à la pratique du système de suivi-évaluation à l'atteinte des objectifs des résultats des projets/programmes 68

1.2.2. Résultats et analyse relatifs aux outils de planification dans la transparence et l'éfficacité des projets/programmes 70

1.2.3. Résultats et analyse relative à la pratique du système de suivi-évaluation dans les projets/programmes de l'ANPEJ dans la planification et évaluation des projets/programmes en vue d'atteindre les résultats et impact de développement socio-économique 71

1.2.4. Résultats par rapport aux causes du retard dans l'exécution des projets/programmes 73

SECTION 2 : Verification des hypothèses 74

SECTION 3: Recommmendations 75

3.1. Recommandations spécifiques à l'ANPEJ 75

3.1.1. Recommandation par rapport à la pratique du système de suivi-évaluation pour l'atteinte des objectifs des résultats des projets/programmes 75

3.1.2. Recommandation par rapport à la transparence et l'efficacité des projets/programmes par les outils de planification 75

3.1.3. Recommantation par rapport au controle permanent de la planification et évaluation des projets/programmes en vue d'atteindre les résultats et impact de développement socio-économique par la pratique du système de suivi-évaluation de l'ANPEJ 75

3.1.4. Recommandation par rapport au retard dans l'exécution des projets/programmes 76

SECTION 4 : Limites 76

CONCLUSION GENERALE 77

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES 78

ANNEXES 82