Relation entre la participation budgétaire et la performance organisationnelle :validation empirique dans des entreprises industrielles tunisiennes à travers la variable modératrice compétitivité.

TABLES DES MATIÈRES

INTRODUCTION GÉNÉRALE 5

PREMIÈRE PARTIE : FONDEMENTS THÉORIQUES DES RELATIONS ENTRE LA PARTICIPATION BUDGÉTAIRE, LA COMPÉTITIVITÉ ET LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE 9

INTRODUCTION : 10

CHAPITRE1 : CONCEPTS DE PARTICIPATION BUDGÉTAIRE ET DE PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE 10

Introduction : 10

Section1 : La participation budgétaire 10

1-1-Prélude à la participation budgétaire : 10

1-2-La participation budgétaire : concept, rôles et effets 12

1-2-1-Le concept de la participation budgétaire 12

1-2-2-Les formes possibles de la participation budgétaire 13

1-2-2-1-La participation effective 13

1-2-2-2-La pseudo- participation : 14

1-2-3-Les raisons d'être de la participation budgétaire : les théories qui les supportent 14

1-2-3-1 : Les théories sociologiques 14

1-2-3-2 : Les théories psychologiques 15

1-2-3-3 : Les théories économiques 15

1-2-4-Rôles de la participation budgétaire: 15

1-2-4-1-Rôle motivationnel et rôle informationnel : 15

1-2-4-2-La participation budgétaire, un moyen de réduction d'asymétrie de l'information : 16

1-2-5-Les effets de la participation budgétaire : 16

1-2-5-1-Effets positifs de la participation budgétaire : 16

1-2-5-2-Les processus sous-jacents aux effets positifs de la participation budgétaire : 17

a)Le processus cognitif : 17

b) Le processus motivationnel : 17

c) Le processus de réalisation de valeur (value-attainment process) : 18

1-2-5-2-Effets négatifs de la participation budgétaire : création du slack budgétaire 18

Section2 : La performance organisationnelle 19

2-1 : Le concept de la performance : 19

2-2 : La Performance Organisationnelle : 21

2-3 : Modèles d'évaluation de la performance : 21

2-3-1 : Les approches relatives à la modélisation de la performance : 22

2-3-2-Les critères de mesure de la performance : 23

2-3-2-1- Les critères quantitatifs : 23

2-3-2-2- Les critères qualitatifs : 24

2-3-2-3- Les méthodes liées à l'activité de l'entreprise : 24

2-4- Les déterminants de la performance organisationnelle : 25

2-4-1- Les déterminants environnementaux : 25

2-4-2- Les déterminants organisationnels : 25

2-4-3- Les déterminants humains : 25

CHAPITRE2 : RELATION ENTRE LA PARTICIPATION BUDGÉTAIRE ET LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE : UNE APPROCHE CONTINGENTE 26

Introduction : 26

Section1 : Relation directe ou indirecte entre la participation budgétaire et la performance organisationnelle? Une revue de la littérature 26

1-1-Relation directe entre la participation budgétaire et la performance organisationnelle : une revue de la littérature 26

1-2- L'approche de la contingence : un cadre théorique adéquat pour l'étude de relation entre la participation budgétaire et la performance organisationnelle 28

Section2 : La compétitivité une nouvelle variable modératrice de la relation Participation-Performance 29

2-1-Concept de la compétitivité: 29

2-1-1-Indicateurs de la compétitivité : 30

2-1-2-Facteurs de la compétitivité : 31

2-1-3- Mesures de la compétitivité : 31

2-1-4-L'avantage compétitif : 32

2-1-5-Les stratégies concurrentielles : 33

2-1-5-1-La domination par les coûts : 33

2-1-5-2-La différenciation : 34

2-1-5-3-La concentration : 34

2-2-Relation entre performance et compétitivité : 35

2-3- Interaction entre la participation budgétaire et la compétitivité et son effet sur la performance 36

CONCLUSION : 36

DEUXIÈME PARTIE : VÉRIFICATION EMPIRIQUE DES LIENS ENTRE LA PARTICIPATION BUDGÉTAIRE, LA COMPÉTITIVITÉ ET LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE 37

INTRODUCTION 38

CHAPITRE1 : MODÈLE CONCEPTUEL ET FORMULATION DES HYPOTHÈSES 38

Section1 : Relation entre les variables et développement des hypothèses : 38

Section2 : Le modèle analytique de la recherche : 40

CHAPITRE2 : MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE 41

Section1 : Administration de l'enquête : 41

1-1 : Caractéristiques de l'échantillon : 41

1-2 : Collecte des donnés : 42

1-3 : Etalonnage de l'échantillon : 43

Section2 : Mesure des variables 44

2-1 : Mesure de la variable dépendante : La Performance Organisationnelle (PO): 44

2-1-1 : La classification des mesures de la performance organisationnelle 45

2-1-2 : Échelles de mesure de la Performance organisationnelle : une revue de la littérature 46

a) L'échelle de Khandwalla (1977) : 46

b) L'échelle de Van de Ven et Ferry (1980) : 46

c) L'échelle de Drew S, 1997 et Desphandé et al (1993) 46

2-2 : Mesure de la variable indépendante : La Participation Budgétaire (PB) : 47

2-3 : Mesure de la variable modératrice : La compétitivité du marché (COMP): 49

Section3 : Traitement des données 50

3-1 : Traitement des données relatives à la variable participation budgétaire : 51

3-1-1 : Statistiques descriptives : 51

3-1-2 : Analyse de fiabilité : 52

3-1-3 : L'analyse factorielle : 53

3-2 : Traitement des données relatives à la variable performance organisationnelle : 56

3-2-1 : Statistiques descriptives : 56

3-2-2 : Analyse de la fiabilité : 57

3-2-3 : Analyse factorielle : 57

3-3 : Traitement des données relatives à la variable intensité de la compétitivité : 58

3-3-1 : Statistiques descriptives : 58

3-3-2 : Analyse de la fiabilité de l'échelle : 59

3-3-3 : Analyse factorielle : 59

Section4 : Validation du modèle analytique et tests des hypothèses : 61

4-1 : Vérification du lien direct entre la participation budgétaire et la performance organisationnelle (H1) : 61

4-2 : Test de la relation de contingence entre la participation budgétaire et la performance organisationnelle à travers la variable modératrice « compétitivité »: hypothèses H2, H3 et H4 62

4-2-1: Vérifications des hypothèses de la régression (MRA) : 62

4-2-2: Résultats de la régression (MRA): 64

4-2-1-1 : Effet de la dimension implication sur la performance organisationnelle à travers la compétitivité : Test de H2 64

a) Pouvoir explicatif du modèle : 64

b) Interprétation des coefficients de régression : 65

4-2-2-2 : Effet de la dimension « implication » dans le modèle de régression modérée: Test H3 66

a) Pouvoir explicatif du modèle : 66

b) Interprétation des coefficients de régression : 66

4-2-3-3 : Effets de la dimension « influence «  et de la variable « compétitivité » : Test de H4 67

CHAPITRE3: INTERPRÉTATION ET DISCUSSION DES RÉSULTATS 67

CONCLUSION 68

CONCLUSION GÉNÉRALE 69

ANNEXE 71

BIBLIOGRAPHIE 76

INTRODUCTION GÉNÉRALE

Plusieurs auteurs pensent que le système de gestion participatif est l'approche idéale pour gouverner les entreprises (Jermias et Setiawan, 2008), dans ce sens, Sheilds et Shields (1998) affirment que l'influence de la participation budgétaire sur la performance constitue un sujet de recherche très controversé. Il y a une croyance largement soutenue que la participation budgétaire est bénéfique pour les organisations. Cependant, de nombreuses études empiriques qui examinent les effets de la participation budgétaire sur la motivation, la satisfaction au travail et la performance managériale, ont abouti à des résultats extrêmement contradictoires (Greenberg et Nouri, 1994, p.117). D'autres recherches sur les pratiques budgétaires sont parvenues à démontrer les effets positifs de la budgétisation participative sur l'amélioration des relations au travail (Argyris, 1952 ; Dunk, 1993), sur les attitudes face aux budgets (Kenis, 1979) ou encore à identifier une influence directe sur la motivation (Hofstede, 1967). Mais, rares sont les travaux dont les résultats aboutissent à un lien direct entre la participation budgétaire et la performance. En fait, les premières recherches sur la participation budgétaire ont utilisé une approche universelle pour examiner l'effet de la participation budgétaire sur la performance (Chong et al, 2005), ces études aboutissent à des résultats conflictuels, par contre, les recherches qui l'ont suivies se sont intéressées à la réconciliation de ces résultats à travers une approche contingente (Brownell, 1981, 1982a; Govindarajan, 1985 ; Chong et Tan, 1998 ; Chong et al, 2005). Les résultats de ces études montrent que les variables de contingences telles que l'incertitude environnementale, les NTIC, la structure de propriété, etc, ont un impact sur la relation Participation-Performance (Chong, 2005).

En pratique les budgets sont typiquement élaborés à travers une participation budgétaire (Chong. K, 2002). Cette participation budgétaire a d'habitude la forme d'un processus de négociation où les supérieurs ont l'influence majeure, s'ils n'ont pas le contrôle complet sur le budget final (Anthony et Govindarajan, 2001). Ainsi, une conception participative de la gestion budgétaire, consiste à ne pas imposer des objectifs et des moyens aux subordonnés, mais au contraire à les négocier avec eux, permettant d'agir dans ce sens. Les subordonnés seraient alors amenés non seulement à mieux admettre les budgets et à ne pas en contester la pertinence et le réalisme, mais surtout à s'en considérer comme responsables, puisqu'ils les auraient négociés avec la hiérarchie. Ceci, nous amène à penser que la participation budgétaire peut avoir au moins deux dimensions distinctes, les études de Hassel et Cunningham (1993, 1996) et celle de O'cconor (1995) préconisent que la participation budgétaire peut avoir une dimension d'implication et une dimension d'influence, cette démarche (analyse dimensionnelle) vient après une utilisation accrue de la l'analyse globale qui s'appuie sur l'unidimensionnalité de la variable participation budgétaire (Milani, 1975 ; Brownell, 1982, 1983, ...), on se contente, dans notre recherche, de suivre une analyse dimensionnelle de la variable participation budgétaire et de savoir l'effet de chacune des deux dimensions sur la performance organisationnelle.

L'intensité de la compétitivité du marché en tant qu'une nouvelle variable de contingence, a été identifiée comme une raison majeure pour les organisations pour définir leurs décisions stratégiques (Chong et al, 2005), elle se traduit par la performance résultante d'une lutte sur un marché concurrentiel pour assurer non seulement la survie mais aussi le développement de l'entreprise. Plusieurs études (Brownell, 1981, 1982a, 1986; Chenhall et Brownell, 1988; Mia, 1988; Nouri et Parker, 1998) ont examiné la relation Participation-Performance dans le secteur industriel, ce courant de recherche reste encore peu abordé en Tunisie, ceci nous incite à chercher des éléments de réponses aux questions suivantes :

- Quelle est la nature de la relation qui peut exister entre la participation budgétaire et la performance organisationnelle de l'entreprise industrielle en Tunisie ?

- Quel est l'effet de la variable  « intensité de la compétitivité » sur la relation participation-performance ?

- Quelle dimension de la participation budgétaire est responsable de l'effet de la participation budgétaire sur la performance organisationnelle ?

L'objectif recherché à travers ces éléments de réponses est : - D'élargir le champ de recherche en participation budgétaire par l'étude de l'effet de la participation budgétaire, à travers la compétitivité du marché, sur la performance organisationnelle dans les entreprises industrielles tunisiennes.

La structure de cette recherche se présente ainsi : Dans une première partie, nous étudierons d'une manière approfondie, les concepts de la participation budgétaire, de la compétitivité et de la performance organisationnelle tout en se référant à la littérature dans ces domaines. En effet, le premier chapitre de cette partie traitera les fondements théoriques des concepts de la participation budgétaire et de la performance organisationnelle ainsi que la relation qui peut exister entre ces deux variables. Le second chapitre s'intéressera à une nouvelle variable de contingence, c'est la variable modératrice de la relation participation performance, une revue de la littérature, concernant les interactions qui peuvent exister entre la participation budgétaire, la compétitivité et la performance organisationnelle, sera présentée. Dans la deuxième partie, on passe à la vérification empirique des relations entre les variables. Dans un premier chapitre nous nous intéressons au modèle conceptuel ainsi qu'au développement des hypothèses de la recherche. Le deuxième chapitre examinera la démarche méthodologique, dans laquelle on s'intéresse à l'administration de l'enquête, à la mesure des variables et au traitement des données. On finira par l'analyse et la discussion des résultats, dans un dernier chapitre.