Pratiques de responsabilité sociale des entreprises industrielles au Cameroun

• PREMIÈRE PARTIE :
  
• NÉCESSITÉ ET MISE EN OEUVRE DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L'ENTREPRISE
  
• Chapitre I :
  
• GENESE ET EVOLUTION DE LA RESPONSABILITE
  
• SOCIALE DES ENTREPRISES
  
  • Section I : EMERGENCE DU CONCEPT DE RESPONSABILITE SOCIALE DE
    
  • L'ENTREPRISE.
    
    • I - 1 - LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE : HISTORIQUE,
      
    • DEFINITION ET PRINCIPE
      
      • I - 1 - 1 - Aperçu historique de la Responsabilité Sociale de l'Entreprise
        
      • I - 1 - 2 - Définir la Responsabilité Sociale de l'Entreprise : ambiguïtés
        
      • institutionnelles, managériales et académiques
        
      • I - 1 - 3 - Principes théoriques de la RSE : dépasser l'opposition entreprise - société
        
    • I - 2 - LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L'ENTREPRISE : UNE APPROCHE
      
    • PAR LES PARTIES PRENANTES
      
    • I - 3 - CONTRIBUTION DES THEORIES D'ORGANISATION A L'ANCRAGE DES
      
    • PRATIQUES DE RESPONSABILITE SOCIALE AU SEIN DE L'ENTREPRISE
      
      • I - 3 - 1 - La théorie néoclassique : une approche dépassée
        
      • I - 3 - 2 - La théorie de l'agence : existence d'un contrat social
        
      • I - 3 - 3 - Critique de type post-moderne : théorie néo-classique renouvelée
        
      • I - 3 - 4 - Approche régulationniste : un espoir de conciliation d'intérêts divergents
        
      • I - 3 - 5 - Approche néo-institutionnelle : la quête de la légitimité
        
      • I - 3 - 6 - La théorie Conventionnaliste : l'ancrage de la RSE dans les pratiques
        
      • quotidiennes de l'entreprise
        
      • I - 3 - 7 - La théorie Evolutionniste : les routines organisationnelles face à la RSE
        
  • Section II : CONTEXTUALISATION DU CONCEPT DE RESPONSABILITE
    
  • SOCIALE DE L'ENTREPRISE : DOMAINES D'APPLICATION
    
  • ET INSTRUMENTS DE MISE EN OEUVRE
    
    • II - 1 - Les différences d'acception entre l'Europe et les États-Unis : rapprochement
      
    • du modèle normatif au modèle légal de la responsabilité sociale de l'entreprise
      
    • II - 2 - Champ d'application des activités extra économiques des entreprises
      
      • II - 2 - 1 - Les niveaux de responsabilité sociale de l'entreprise : vers une classification
        
      • des activités responsables
        
      • II - 2 - 2 - Mise en oeuvre de la RSE : un problème pluri dimensionnel
        
    • II - 3 - Les instruments au service de la responsabilité sociale de l'entreprise
      
• Chapitre II
  
• LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE :
  
• UNE EXIGENCE CONCRETE INCONTOURNABLE ET UN
  
• BESOIN CROISSANT D'HARMONISATION DES
  
• PRINCIPES INTERNATIONAUX.
  
  • Section I : POLITIQUE DE RESPONSABILITE SOCIALE DES ENTREPRISES :
    
  • ENJEUX, RISQUES ET AVANTAGES DANS UN CONTEXTE DE
    
  • MONDIALISATION
    
    • I - 1 - Inscription des démarches RSE dans la politique générales de l'entreprise : les
      
    • enjeux de la mise en oeuvre de la RSE
      
      • I - 1 - 1 - Préserver les intérêts à moyen et long terme de l'entreprise : les enjeux
        
      • stratégiques
        
      • I - 1 - 2 - Responsabilité sociale et profit à cour terme : Les enjeux opérationnels
        
      • I - 1 - 3 - Arbitrage entre critères économiques et extra économiques : les enjeux
        
      • managériaux
        
      • I - 1 - 4 - Mariage RSE - rentabilité : les enjeux économiques
        
    • I - 2 - La responsabilité sociale : un mal nécessaire pour les managers.
      
      • I - 2 - 1 - Les risques économiques : la résurgence du débat sur le lien probable entre
        
      • performance sociale et performance économique
        
      • I - 2 - 2 - Les risques sociaux : la GRH comme source de risque pour l'entreprise
        
      • I - 2 - 3 - Tenir compte des évènements imprévisibles : Les risques environnementaux
        
    • I - 3 - L'irruption de la RSE dans le gouvernement d'entreprise : les critères
      
    • de gouvernance
      
    • I - 4 - L'Importance croissante de la RSE dans un contexte de mondialisation
      
  • Section II : L'IMPLICATION DES INSTANCES INTERNATIONALES ET DES
    
  • ORGANISATIONS NON GOUVERNEMENTALES DANS LES
    
  • PRATIQUES DE RESPONSABILITE SOCIALE DES ENTREPRISES
    
    • II - 1 - Contribution des Nations Unies à l'ancrage de la RSE dans les activités de
      
    • l'entreprise
      
  • La contribution des Nations Unies à l'ancrage de la RSE au sein des activités de l'entreprise est notoire. A travers leurs initiaves (GRI), les Nations Unies proposent un référentiel d'indicateurs qui permet de mesurer l'avancement des programmes de développement durable des entreprises. Reste à savoir s'il est appliqué pour le cas typique des entreprises camerounaises.
    
    • II - 2 - La sensibilisation des entreprises : le rôle de la Banque mondiale
      
    • II - 3 - Conception moderne de la RSE : la position de la l'Union Européenne
      
    • II - 4 - La définition des normes internationales du travail : implication de
      
    • l'Organisation Internationale du Travail dans la RSE
      
    • II - 5 - Établir un consensus sur les domaines de la RSE : l'Organisation Internationale
      
    • de Normalisation ISO (International Standardization Organization)
      
• DEUXIÈME PARTIE :
  
• SPÉCIFICITÉS ET LOGIQUES DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES AU CAMEROUN
  
• Chapitre III 
  
• DEMARCHE ADOPTEE : CONCOURS CONJOINT
  
• DES MÉTHODES QUALITATIVES ET QUANTITATIVES
  
  • Section I : PRESENTATION ET JUSTIFICATION DE L'APPROCHE
    
  • METHODOLOGIQUE
    
    • I - 1 - Méthode d'investigation et justification du choix de la méthode
      
      • I - 1 - 1 - La recherche qualitative : Comprendre les comportements des entreprises
        
      • camerounaises en matière de responsabilité sociale
        
      • I - 1 - 2 - Vers un éclaircissement contextuel du choix de la méthode
        
    • I-2- Champ d'investigation : le secteur industriel camerounais
      
    • I-3- Collecte et analyse des données
      
      • I - 3 - 1 - L'étude de cas : vers une vision aussi complète que possible du problème.
        
      • I - 3 - 2 - La technique de collecte des données : l'entretien
        
      • I - 3 - 3 - La collecte des données proprement dite : le déroulement des entretiens
        
      • I - 3 - 4 - L'analyse des données : concours conjoint des méthodes qualitatives et
        
      • quantitatives
        
  • Section II : PRÉSENTATION DES CAS ÉTUDIÉS : LES ENTREPRISES DU
    
  • SECTEUR INDUSTRIEL CAMEROUNAIS
    
    • II - 1 - Place du secteur industriel dans l'économie camerounaise
      
    • II - 2 - Champ d'investigation et Présentation des cas étudiés : les entreprises
      
    • industrielles de la ville de Douala
      
      • II - 2 - 1 - La Société Anonyme des Brasseries du Cameroun (SABC)
        
      • II - 2 - 2 - ALUCAM
        
      • II - 2 - 3 - Nestlé Cameroun
        
      • II - 2 - 4 - Total Cameroun
        
• Chapitre IV
  
• VERS UNE TYPOLOGIE DE LA RESPONSABILITE SOCIALE DES ENTREPRISES AU CAMEROUN
  
  • Section I : CARACTÉRISATION DES PRATIQUES DE RESPONSABILITÉ
    
  • SOCIALE DES QUATRE ENTREPRISES ÉTUDIÉES
    
    • I - 1 - La Responsabilité Sociale des Entreprises prospectées : Une RSE mixte
      
      • I - 1 - 1 - Le volontarisme : d'une RSE réactive à une RSE proactive
        
      • I - 1 - 2 - Le respect de la réglementation : une RSE sous l'influence de l'État
        
    • I - 2 - Les pratiques de responsabilité sociale et sociétale identifiées
      
      • I - 2 - 1 - Prise en compte des parties prenantes externes : vers une GRH plus efficace
        
      • I - 2 - 2 - La RSE comme outil de conciliation des attentes divergentes des PP externes
        
  • Section II : MODÉLISATION DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DES
    
  • ENTREPRISES AU CAMEROUN
    
    • II - 1 - Essai d'identification des pratiques de responsabilité sociale des entreprises au
      
    • Cameroun
      
      • II- 1 - 1 - Appréciation de la responsabilité sociale pour le cas typique des entreprises
        
      • étudiées
        
      • II - 1 - 2 - Responsabilité sociale des entreprises envers les tiers
        
      • II- 1-3- Appréciation de la responsabilité environnementale des entreprises prospectées
        
    • II - 3 - Spécificités et Logiques de la RSE au Cameroun
      
      • II - 3 - 1 - Test de l'influence de la nature de la propriété sur l'approche de RSE
        
      • appliquée au Cameroun
        
      • II - 3 - 2 - Le Conventionnalisme : sortir de l'ombre les pratiques quotidiennes de RSE
        
      • II - 3 - 3 - Modèle de Responsabilité Sociale des Entreprises au Cameroun
        
• CONCLUSION GÉNÉRALE
  
• RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES