I - 4 - L'Importance croissante de la RSE dans un
contexte de mondialisation
Plusieurs facteurs sont responsables de l'importance accrue
accordée à la responsabilité sociale au sein des pratiques
managériales des entreprises :
· La mondialisation suscite, en matière de RSE, de
plus en plus de préoccupations, notamment aux chapitres des pratiques de
gestion des ressources humaines, de la protection de l'environnement, de la
santé et de la sécurité ;
· Des gouvernements et des organismes
intergouvernementaux, comme les Nations Unies, l'Organisation de
coopération et de développement économiques et
l'Organisation internationale du Travail, ont élaboré des pactes,
des déclarations, des lignes directrices, des principes et d'autres
instruments qui exposent les grandes lignes des normes sociales de conduite
acceptable ;
· Les progrès de la technologie des
communications, comme Internet, les téléphones cellulaires et les
assistants numériques, facilitent la surveillance des activités
commerciales et la diffusion de l'information à leur sujet. Par
l'entremise de leurs sites Web, les organisations non gouvernementales attirent
maintenant régulièrement l'attention, sur les pratiques
commerciales qu'elles jugent problématiques ;
· Les consommateurs et les investisseurs sont de plus en
plus intéressés à appuyer des pratiques commerciales
responsables. Ils exigent plus d'information sur la manière dont les
entreprises réagissent aux possibilités et aux risques qui sont
liés aux enjeux sociaux et environnementaux ;
· Les nombreux manquements graves et notoires à
l'éthique d'entreprise ont accru la méfiance du public envers les
compagnies et ont mis en évidence la nécessité
d'améliorer, au sein de celles-ci, la gouvernance, la transparence, la
reddition de comptes et les normes déontologiques ;
· Dans de nombreux pays, les citoyens disent clairement
que les entreprises doivent respecter les normes de diligence sociale et
environnementale, peu importe où elles exercent leurs
activités ;
· On est de plus en plus conscient de la capacité
limitée des initiatives législatives et réglementaires
gouvernementales à s'attaquer efficacement à tous les enjeux
englobés dans la responsabilité sociale des entreprises ;
· Les entreprises saisissent que l'adoption d'une
approche efficace en matière de RSE peut diminuer les risques de
perturbation de leurs activités, offrir de nouveaux
débouchés et améliorer la réputation de
l'entreprise et de ses marques ;
· Par-dessus tout, l'engagement sociétal engendre
la responsabilité économique de l'entreprise en jouant un
rôle important dans la réduction des coûts de production.
Cette responsabilité économique consiste par exemple à
produire des biens et des services fiables, tout en fournissant des emplois, en
générant des richesses pour les actionnaires et en utilisant des
technologies peu polluantes de sorte que les prix des biens et services
reflètent les vrais coûts de production et qu'il n'y ait pas
d'externalités produites.
L'importance croissante de la RSE, telle que
développées ci-dessus, illustre et explique l'engagement
volontaire croissant des entreprises dans la mise en oeuvre des actions
socialement responsables. Toutefois, même s'il affiche à
première vue une attitude volontariste, cet engagement est aussi
dû à la présence d'organismes internationaux et d'agences
de notations internationales. En effet, les lois et prescriptions
internationales en matière de RSE, influencent de manière notoire
les attitudes des dirigeants d'entreprises, à l'égard des
pratiques de responsabilité sociale.
Nous allons donc présenter ces organismes et
dégager leurs prescriptions en matière de RSE.
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