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Communication et Journalisme
Le digital est-il devenu le nouveau support de communication des marques de luxe?
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par
Ilaria Badjir
Haute école Louvain en Hainaut - Bachelier en communication 2012
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Table des matières
0. Introduction
1. Luxe, origine et signification
1.1 La France, berceau du luxe
2. Qu'est-ce qu'une marque de luxe ?
3. Qui sont les acteurs du luxe ?
4. Qui sont les consommateurs du luxe ?
4.1La commercialisation du luxe
4.2 La démocratisation du luxe, un danger pour les marques ?
5. Politique de communication du luxe
5.1 Les médias
5.2 Le hors-média
5.3 Internet, le nouvel eldorado des marques
6. Le luxe dans l'ère du digital
6.1 Mais qui sont ces « Digital Natives » ?
7.Quels sont les outils digitaux utilisés par le luxe ?
7.1 Analyse d'un cas, le site web de Louis Vuitton
7.2 La tendance des mini-sites temporaires
7.2.1 Analyse du mini-site dédié de Lancôme
7.3 Les magazines en ligne
7.4 L'importance de la vidéo virale
7.4.1 Le cas unique de Cartier
7.5 Les web-séries
7.6 Les tutoriels Make Up
7.7 Les vidéos d'animations
7.7.1 Un vecteur d'enchantement
7 .7.2 Quelques exemples récents de storytelling
7.8 Quand le luxe revisite la culture « Geek »
8.Le luxe et les médias sociaux
8.1 Le blog officiel de la marque
8.1.1 Analyse de deux blogs officiels
8.1.2Les blogueurs, une « vitrine » de choix pour le luxe ?
8.2 L'alliance aux réseaux sociaux
8.2.1 Choisir les bons réseaux sociaux
8.2.2 L'importance du community manager
9.La nébuleuse Facebook
9.1 L'ascension digitale de Burberry
9.1.1 Quand le luxe utilise la créativité de ses fans
9.1.2 Quelles sont les marques au plus gros QI Facebook ?
9.1.3 Chanel aime Facebook !
10. Le petit oiseau Twitter
11. Les réseaux de partage vidéo
12.Pinterest, le petit nouveau !
13. Quand le digital s'immisce sur le papier !
13.1 Comment marche un QR CODE ?
14. L'enjeu du web mobile
14.1 Marques de luxe et application mobile
14.1.1 Instagram, la star des applications
15.Le digital, puissant vecteur de créativité
16.Luxe et e-commerce
17. La Chine et les pays émergents, quel avenir pour le luxe ?
18.Conclusion
20.Sommaire des interviews
I.B : L'interactivité peut être considérée comme la clé du succès du digital ?
I.B : Pourquoi le luxe doit-il aller sur internet ?
I.B : Le digital vient en réponse à la perte de puissance de la presse écrite ?
I.B : Vous pensez à vous diriger vers les blogueurs ?
I.B : L'avenir du digital comme outil de communication, vous le voyez comment ?
I.B : Quels sont les liens entre le luxe et le digital ?
I.B : Vu le succès de ton blog, des marques t'ont-elles déjà sollicitée ?
I.B : Comment vois-tu l'avenir de la presse papier face à la concurrence du digital ?
I.B : Le digital offre une créativité infinie, quel sera son avenir selon vous ?
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