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Le digital est-il devenu le nouveau support de communication des marques de luxe?

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par Ilaria Badjir
Haute école Louvain en Hainaut - Bachelier en communication 2012
  

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8.Le luxe et les médias sociaux

8.1 Le blog officiel de la marque

Une marque doit posséder sur la toile un espace qu'elle maitrise à 100 %, autrement dit, être chez elle, sur son territoire... Cet espace est appelé « le puits de contenu ». C'est l'endroit oil est centralisé le contenu de la marque. Comme nous les avons décrits précédemment, site web, web-séries, mini-site dédié font partie du territoire maitrisé par la marque. Un dernier outil vient s'ajouter au puits de contenu : le blog.69

Le blog d'une marque est considéré comme le relais entre le territoire officiel de la marque (son site web) et sa présence sur les réseaux sociaux. La force d'un blog réside dans sa ligne éditoriale, qui peut se dissocier du discours institutionnel de la marque. Les articles peuvent traiter des sujets moins corporate par rapport au contenu traditionnel relayé par une marque sur son site officiel ou magazine en ligne. Il sert également de référencement très judicieux pour les moteurs de recherche. Plus un blog génère de trafic, plus le contenu sera visible sur les moteurs de recherche. Ce

68 (Lien présent dans la liste envoyée par mail)

69

Loukouman (Amidou) , Marketing des réseaux sociaux, MA Editions , Boulogne-Billancourt , 2012 , p 75

trafic est produit grâce aux partages sur les réseaux sociaux. C'est la clé essentielle pour étendre sa visibilité.

8.1.1 Analyse de deux blogs officiels

LVMH a lancé en 2009 son blog, baptisé « NowNess70 », le logo du groupe de luxe le plus puissant au monde n'apparait nulle part. Le blog est dénué de publicité, son contenu est axé sur les nouvelles tendances dans l'univers du luxe, de l'art, de la musique... Le but est évidemment de relayer l'information sur les réseaux sociaux dont les onglets sont apparents en bas de chaque article.

Chanel a aussi envahi l'univers de la blogosphère avec sa plateforme chanel- news.com71. L'intitulé est clair : « Actualité et coulisses de la mode ». Sur ce blog, on retrouve les making-of des campagnes, des interviews vidéos de mannequins, créateurs et célébrités ayant un lien avec la marque, les défilés en vidéo dans leur intégralité, leurs coulisses et, pour les inconditionnels, les playlist sont même mises en ligne !

Le blog est régulièrement mis à jour et l'originalité du concept réside dans les post des célébrités ! En effet, quelques stars comme Sarah Jessica Parker ou Claudia Schiffer ont posté sur le blog leurs photos personnelles prises lors des défilés Haute-couture organisés par la maison.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon