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Ressources humaines
Le management des digital natives
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par
Adrien Lechevalier
ICD - International Business School Toulouse - Master II spécialisé Web Marketing & E Business 2014
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Introduction
1. Le phénomène
2. La problématique d'entreprise
3. L'annonce du plan
I. Le management des digital natives : concepts, théories et hypothèses de recherche
A. La génération des digital natives
1. Concepts
a. Le concept de Génération
b. Les générations du XXe siècle
c. Les générations Digital Natives & Digital Immigrants
2. Profil des digital natives a. Ultra-connecté
b. Espace et Temporalité
c. Multitâche
d. Hyper-communicant
e. L'Autorité
3. Nouveaux actifs
B. Management traditionnel et management des digital natives 1. Management traditionnel de la personne
2. Incompatibilité entre traditionalisme et modernisme générationnel
3. Du changement dans le management de la personne ?
C. Quel management pour la génération digitale ?
1. Comprendre
2. Motiver
3. Fidéliser
II. Diagnostic managérial générationnel
A. Du point de vue des acteurs
1. L'intelligibilité du manager a. La méthodologie
2. Le digital native se connaît-il lui-même ? a. La méthodologie
B. Enquête comparative intergénérationnelle
1. Connaissances
a. Comparaison entre digital natives et digital immigrants français
b. Comparaison avec l'étude de Eszter HARGITTAI et les digital natives américains
2. Personnalités a. L'Ennéagramme
b. Synthèse des personnalités
3. Comportements
a. Validité des affirmations
b. Synthèse des comportements
C. Synthèse des études
III. Recommandations pour une dynamique de changement
A. Validité des hypothèses
B. Préconisations opérationnelles
1. Comprendre
2. Motiver
3. Fidéliser
Conclusion générale
Bibliographie
F. WINCKLER, Empreintes digitales, Lefreddie.wordpress.com, 2010
I. Le management des digital natives : concepts, théories et hypothèses de
Résumés et mots-clés
Résumé
Abstract
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