L'apport du management dans la gestion des entreprises financières en RDC. cas de la banque centrale du Congo/ Lubumbashi

• EPIGRAPHE
  
• A ceux qui luttent patiemment pour la bonne gouvernance dans notre pays la République Démocratique du Congo.
  
• AVANT PROPOS
  
• INTRODUCTION
  
  • 1. Présentation du sujet
    
  • 2. Choix et Intérêt du sujet
    
  • 2.1 Choix du sujet
    
  • 2.2 Intérêt du sujet
    
  • 3. Etat de la question
    
  • 4. Problématiques et Hypothèses de travail
    
  • 4.1. Problématique
    
  • 4.2 Hypothèse
    
  • 5. Méthodes et techniques de recherche
    
  • 5.1 Méthode
    
  • 5.2 Techniques
    
  • 6. La délimitation du sujet
    
  • 7. La Subdivision
    
• CHAPITRE I. CONSIDERATIONS GENERALES ET THEORIES SCIENTIFIQUES DE REFERENCE
  
  • Section 1. Définition des concepts opératoires
    
    • a. Apport
      
    • b. Management
      
    • c. Gestion
      
    • d . Entreprises Publiques
      
  • Section 2 : théories scientifiques de référence
    
    • 1. La théorie structuro-fonctionnaliste
      
    • 2. La théorie managériale
      
    • 3. Théorie du management contingenté
      
• CHAPITRE II PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
  
  • 2.1 Aperçu historique de la BCC
    
  • 2.2 Banque du Congo et privilège d'émission
    
    • 2.2.1 La banque centrale du Congo belge et Ruanda Urundi
      
    • 2.2.2 Le conseil monétaire de la république du Congo
      
    • 2.2.3 Banque Nationale du Congo
      
    • 2.2.4 L'époque du nouveau franc Congolais
      
  • 2.3. Les grandes périodes du cadre légal
    
    • a. Période de 1951 à 1960
      
    • b. Période de 1960 à 1964
      
    • c. Période de 1964 à 1993
      
    • d. Période de 1993 à 1999
      
    • e. Période de 1999 à 2002
      
    • f. Période de 2002 à ce jour
      
  • 2.4 Fonctionnement et organisation de la banque centrale du Congo
    
    • 2.4.1. Statut juridique
      
    • 2.4.2. Capital de la banque
      
    • 2.4.3. Structure fonctionnelle
      
    • 2.4.4 Objet et missions légales
      
    • 2.4.5 Activités et opérations autorisées par la loi
      
    • 2.4.6 Structure d'organisation
      
    • 2.4.7 Régime fiscal
      
    • 2.4.8 Relation et rapports avec les pouvoirs publics
      
  • 2.5. Présentation de la banque centrale du Congo/ direction provinciale de Lubumbashi
    
    • 2.5.1 Mission de la banque centrale du CONGO/direction provinciale de Lubumbashi
      
    • 2.5.2. Organes
      
    • 2.5.3. Service de trésorerie
      
      • 2.5.3.1. Le bureau caisse banquiers
        
      • 2.5.3.2 Le bureau des caisses auxiliaires
        
      • 2.5.3.3 Le bureau de comptage
        
    • 2.5.4 Le service des opérations bancaires
      
      • 2.5.4.1. Le bureau des opérations en monnaie nationale
        
      • 2.5.4.2. Le bureau des opérations de change
        
      • 2.5.4.3. Le bureau de comptabilité
        
    • 2.5.5 Le service étude, documentation et supervision
      
      • 2.5.5.1 Le bureau supervision des intermédiaires financiers
        
      • 2.5.5.2 Le bureau des études et statistiques
        
      • 2.5.5.3 Le bureau documentation
        
  • 2.5.6. Le service administratif
    
• CHAPITRE III L'APPORT DU MANAGEMENT DANS LA
  
• GESTION DE LA BANQUE CENTRALE DU
  
• CONGO DIRECTION PROVINCIALE  DE
  
• LUBUMBASHI
  
  • 3.1 Les principes d'une bonne gouvernance ou bonne gestion
    
    • 3.1.1 Les principes de commandement
      
    • 3.1.2 Le principe de motivation du travailleur
      
    • 3.1.3 Le principe de la délégation du pouvoir
      
    • 3.1.4 Le principe de la santé mentale
      
  • 3.2. Les exigences du management dans la gestion de la BCC/Lubumbashi
    
  • 3.3. La banque centrale du Congo et sa structure de production
    
    • 3.3.1. Les opérations de change
      
    • 3.3.2 L'importation et l'exportation des numéraires et des chèques de voyage (traveller's check) en monnaie étrangères.
      
    • 3.3.3. La banque centrale et les transferts, mets à disposition des fonds en monnaie nationale
      
    • 3.3.4 La banque centrale et les opérations de supervision et de contrôle des intermédiaires financiers
      
  • 3.4. Frais de contrôle
    
  • 3.5. Modernisation de la banque centrale du Congo
    
• SUGGESTION
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• TABLE DES MATIERES