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L'apport du management dans la gestion des entreprises financières en RDC. cas de la banque centrale du Congo/ Lubumbashi

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par Pathy MULAJ-A-MULAJ
Université de Lubumbashi - Licence 2008
  

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2.5.6. Le service administratif

- Assure à l'ensemble des organes de la direction provinciale des services administratifs ; et de logistique divers, notamment en matière de traitement du courrier, de l'administration des soins de santé et de gestion des ressources humaines, matérielles et financières

Ce service comprend cinq bureaux

- Bureau secrétariat administratif

- Bureau gestion du personnel et de protocole

- Bureau gestion budgétaire

- Bureau logistique

- Bureau dispensaire

a. Le bureau secrétariat administratif

S'occupe de la réception de la répartition et de l'expédition du courrier ainsi que de la Dactylographie ou la saisie et du classement des documents de service.

Ce bureau comprend trois sections

Ø Section courriers

Ø Section dactylographie ou saisie

Ø Section classement et archives

a. 1 La section courrier

Réceptionne, répartir et expédie le courrier

a .2 La section dactylographie ou saisie

Exécute les travaux de dactylographie ou de saisie des documents des services initier par les différents organes de la direction provinciale.

a .3 La section classement et archives

S'occupe du classement des documents et de la gestion des archives

b. Le bureau gestion du personnel et de protocole

Gère les ressources humaines et assure me service du protocole de la direction provinciale.

Ce bureau comprend deux sections

- Section gestion du personnel

- Section protocole

b.1 La section gestion du personnel

- Tient à jour les dossiers administratifs des agents affectés aux différents organes de la direction provinciale

- Suit la carrière des agents évalués les besoins en formation et propose la stratégie de réalisation de celle-ci

- Gère les plannings de leurs congés et suit leurs mouvements :

- Assiste les agents dans le suivi de leurs problèmes administratifs et sociaux posés aux différents organes de la banque

b.2 La section protocole

- Exécute les tâches protocolaires de la direction provinciale

c. Le bureau gestion budgétaire

- Elabore les prévisions budgétaires de la direction provinciale et en assure le suivi ;

- Prépare pour le directeur provincial, le projet du rapport mensuel économique, financier et monétaire de la province.

d. Le bureau dispensaire

- Assure l'administration des soins de santé aux agents de la banque et aux membres de leurs familles reconnus par cette dernière

Le bureau dispensaire comprend quatre sections

- Section nursing

- Section laboratoire

- Section pharmacie

- Section médico-sociale

d.1 La section nursing

- Assure l'administration des soins et la surveillance médicale des patients

d.2 La section laboratoire

- Procède aux analyses cliniques demandées par le consultant

d.3 La section pharmacie

- Gère le stock de produits pharmaceutiques et autres produits de laboratoire mis à la disposition du dispensaire.

- Assure la distribution des médicaments aux malades selon les prescriptions des consultants

d.4 La section médico-sociale

- Assure la gestion du personnel, la logistique et l'élaboration des statistiques du dispensaire ;

- Gère les dossiers médicaux des ayants droits et les fournitures de bure au de cette section

- Assure l'encadrement et le suivi des malades hospitalisés ;

- S'occupe du prélèvement des fonds et du remboursement des déclarations de créance

e. Le bureau logistique

- Est chargé des approvisionnements et de la gestion des stocks ;

- Assure la maintenance des immeubles, des équipements incorporés aux immeubles, des matériels et des véhicules

- Assure les services de l'informatique et des télécommunications de la direction provinciale ;

Ce bureau comprend trois sections :

- Section intendance et immeubles ;

- Section de l'informatique et des télécommunications,

- Section sécurité.

e.1 la section intendance et immeuble

- Est Chargé des approvisionnements, de la gestion des stocks ainsi que du charroi automobile ;

- Assure l'entretien des bâtiments et la maintenance des équipements,

- Gère les équipements placés dans les villes et immeubles d'habitation.

e.2 La section informatique et télécommunications

- Assure les services de l'informatique de la direction provinciale,

- Assure la liaison par télécommunications de la direction provinciale avec le siège ainsi que les autres directions provinciales et les agences.

2.5 La banque centrale du Congo et son personnel

La banque centrale du Congo dans sa direction de Lubumbashi, gère son potentiel humain évaluée à 84 (quatre vingt quatre) agent dont elle rémunère. Son personnel est classé en catégorie et les catégories en échelons, ainsi on a 6 catégorie de 3 échelons chacune ;

v Pour les catégories, on a :

Ø les hauts fonctionnaires,

Ø les fonctionnaires supérieurs ;

Ø les agents de collaborations

Ø les agents d'exécution

Ø les agents auxiliaires.

v Pour les échelons on a :

· la classe I ;

· la classe II ;

· la classe III.

NB : sauf pour le cas de hauts fonctionnaires ou il n'y a pas des échelons.

Catégories

Grades

Nombre

I. hauts fonctionnaires

- directeur

-sous-directeur (adjoint)

1

1

II fonctionnaires supérieurs

- chef de service principal I, II,III

- chef de bureau classe I, II,III

- chef de bureau adjoint principal I, II,III

- chef de bureau adjoint I, II,III

4

4

4

3

III fonctionnaires

- chef de bureau principal I, II, III

- chef de bureau classe I, II, III

- chef de bureau adjoint principal I,II, III

- chef de bureau adjoint I,II, III

8

9

9

1

IV agents de collaborations

- rédacteur principal classe I, II, III

- rédacteur classe I, II, III.

6

14

V agents d'exécution

- commis principal classe I, II, III

- commis classe I,II, III

4

10

VI agents auxiliaires

- agents auxiliaire principal I,II, III

- agents auxiliaires classe I, II, III

1

6

Total

84

2.6 Organigramme

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus