Mise en place d'une stratégie e-reputation en entreprise : cas de l'entreprise afrikaroz groupe

• DÉDICACE
  
• REMERCIEMENTS
  
• AVANT-PROPOS
  
• SOMMAIRE
  
• INTRODUCTION
  
• CHAPITRE IV : DEFINITION DES CONCEPTS CLÉS
  
• CHAPITRE I : PROPOSITIONS DES STRATÉGIES
  
• CHAPITRE III : CRÉATION ET ANIMATION DE L'APPLICATION WEB
  
• CHAPITRE IV : ANALYSE D'AUDIENCE ET RÉFÉRENCEMENT WEB
  
• CHAPITRE I : PRÉSENTATION DE L'APPLICATION WEB
  
• CHAPITRE II : PRÉSENTATIONS DES RÉSEAUX SOCIAUX
  
• SIGLES
  
• LISTE DES FIGURES
  
• LISTE DES TABLEAUX
  
• INTRODUCTION
  
• PREMIÈRE PARTIE : PRÉSENTATION DES GÉNÉRALITÉS
  
• CHAPITRE I : PRÉSENTATION D'AFRIKAROZ GROUP
  
  • I. PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE
    
  • II. LES DIFFÉRENTES MISSIONS ET ACTIVITÉS
    
  • III. ORGANIGRAMME
    
• CHAPITRE II : ANALYSES DE L'EXISTANT
  
  • I. DESCRIPTION DE L'EXISTANT
    
  • II. CRITIQUES DE L'EXISTANT
    
  • I. CONTEXTE
    
  • II. OBJECTIFS
    
    • 1) Objectif principal
      
    • 2) Objectifs spécifiques
      
  • III. CIBLES DU PROJET
    
  • IV. LIVRABLES ATTENDUS
    
    • 1) Création de l'application web
      
    • 2) Création des pages professionnelles
      
    • 3) Planification de campagne publicitaire
      
    • 4) Création de contenu publicitaire pour AFRIKAROZ GROUP et l'ONG Hope Life
      
    • 5) Mise en place la e-surveillance de la marque
      
    • 6) Référencement web
      
• CHAPITRE IV : DEFINITION DES CONCEPTS CLÉS
  
  • I. MISE EN PLACE
    
  • II. STRATÉGIE
    
  • III. E-REPUTATION
    
• DEUXIÈME PARTIE : ETUDE CONCEPTUELLE
  
• CHAPITRE I : PROPOSITIONS DE STRATÉGIES
  
  • I. DESCRIPTIONS DES STRATÉGIES MARKETING
    
  • II. STRATÉGIES UTILISÉES
    
• CHAPITRE II : STRATÉGIE SOCIAL MEDIA
  
  • I. LES MÉDIAS CHOISIS : LES RÉSEAUX SOCIAUX
    
    • 1. Facebook
      
• Annexe 1: Statistiques des réseaux sociaux en côte d'ivoire en JUIN 2021
  
  • 2. Instagram
    
• Annexe 1 : Statistiques des réseaux sociaux en côte d'ivoire en JUIN 2021
  
  • 3. LinkedIn
    
  • 4. Twitter
    
• Annexe 1 : Statistiques des réseaux sociaux en côte d'ivoire en JUIN 2021
  
  • II. PLANNING DE COMMUNICATION
    
• Annexe 2 : Plan de communication élaboré pour Afrikaroz Group
  
• CHAPITRE III : CRÉATION ET ANIMATION DE L'APPLICATION WEB
  
  • I. ETUDE ET ANALYSE DES BESOINS
    
    • 1. Etude des besoins
      
    • 2. Persona et interface utilisateur
      
    • 3. Analyse des besoins
      
  • II. PRÉSENTATION DE UML
    
    • 1) Définition
      
    • 2) Avantages du langage UML
      
  • III. DIAGRAMMES UML UTILISÉS
    
    • 1. Diagramme de cas d'utilisations
      
      • a. Diagramme cas d'utilisation global : Client
        
      • b. Diagramme cas d'utilisation global : Administrateur
        
    • 2. Diagramme de séquence
      
      • a. Diagramme de séquence : cas d'utilisation inscription internaute
        
      • b. Diagramme de séquence : cas d'utilisation envoi de projet
        
    • 3. Diagramme de classe
      
• CHAPITRE IV : ANALYSE D'AUDIENCE ET RÉFÉRENCEMENT WEB
  
  • I. ANALYSE D'AUDIENCE
    
    • 1. Définition
      
    • 2. Différence entre Analyse d'audience et Web analytique
      
    • 3. Etude comparative des outils d'analyse d'audience
      
    • 4. Présentation de Google analytics
      
  • II. RÉFÉRENCEMENT WEB
    
    • 1. Définition
      
    • 2. Le référencement naturel (SEO)
      
    • 3. Le référencement payant (SEA)
      
• TROISIÈME PARTIE : RÉALISATIONS ET MISE EN OEUVRE DE L'APPLICATION
  
• CHAPITRE I : PRÉSENTATION DE L'APPLICATION WEB
  
  • I. LES OUTILS ET TECHNOLOGIES UTILISÉES
    
    • 1. Environnement de travail
      
    • 2. Langages de développement
      
    • 3. Hébergement de l'application
      
  • II. PRÉSENTATION DES LES FONCTIONNALITÉS DE L'UTILISATEUR
    
  • III. LES FONCTIONNALITÉS DE L'ADMINISTRATEUR
    
• CHAPITRE II : PRÉSENTATIONS DES RÉSEAUX SOCIAUX
  
  • I. LES DIFFÉRENTES PAGES ANIMÉES
    
  • II. PRÉSENTATIONS DES STATISTIQUES
    
  • III. PRÉSENTATION DES PROJETS HOPE LIFE ET BBH 1. PROJET HOPE LIFE
    
  • IV. ESTIMATION BUDGÉTAIRE
    
  • V. DISCUSSION DES RÉSULTATS
    
    • 1. Les points positifs
      
    • 2. Les points négatifs
      
• CONCLUSION
  
• ANNEXE
  
  • ANNEXE 1 : Statistiques des réseaux sociaux en côte d'ivoire en JUIN 2021
    
  • ANNEXE 2 : Plan de communication élaboré pour Afrikaroz Group
    
  • ANNEXE 3 : Maquette du site suivant le buyer persona
    
  • ANNEXE 4 : Comment lieer son site a Google Analytics
    
  • ANNNEXE 5 : comment héberger son site sur un serveur vps LWS
    
  • ANNNEXE 6 : comment héberger son site sur un serveur vps LWS
    
  • Annexe 7 : Les fontionnalité de l'administrateur
    
  • Annexe 8 : Les fontionnalité de l'utilisateur
    
  • annexe 9 : Résultats de recherche sur le moteur de recherche Google
    
  • annexe 10 : Questionnaire Persona Afrikaroz Group
    
  • annexe 11 : Questionnaire Persona Afrikaroz Group
    
• BIBLIOGRAPHIE
  
  • Memoires consultés :
    
  • WEBOGRAPHIE
    
• TABLEAU DES MARTIERES
  
• RESUME
  
• ABSTRACT