Table des matières
Introduction générale
1
Partie I - L'information, Outil D'aide De La
Décision En Maitrise De Management Des Risques
4
Chapitre 1 : l'utilité de l'information
dans la production de connaissance
5
I : L'information, une ressource
stratégique à s'approprier, à maitriser et à
protéger
5
1 : l'apport de l'information dans la prise de
décision
6
1 .1 : La notion d'information :
caractéristiques et significations
6
2.1 : typologie de l'information
8
3.1 : De l'information à la
connaissance pour l'action.
12
2 : système d'information et son
apport dans la prise de décision
14
1.2 : Le système d'information : un
médiateur pour l'aide à la décision
14
2.2 : Mission du système
d'information
16
II- le cycle de l'information
17
1 :L'acquisition de l'information
18
1.1. Les besoins en matière
d'information
18
2.1. La collecte d'information
18
2: l'exploitation de l'information
21
1.2 : Le traitement de l'information
21
2.2. - l'analyse de l'information
22
3.2. L'interprétation de l'information
23
3 : La diffusion de l'information
24
Chapitre 2 : Modélisation de la
relation entre l'information et la gestion des risques
25
I : le système d'information pour la
gestion des risques
25
1 : Fondements théoriques du
système d'information pour la gestion des risques
26
1 .1 : le Système de Management de
la Sécurité
27
2 .1 : le système d'information
outil d'aide au pilotage des risques
29
2 : les systèmes d'information
orientés vers la gestion des risques
30
2 .1 : l'amélioration de la
perception des risques émergents et signaux précurseurs
30
2 .2 : améliorer la
traçabilité de l'information
31
II : le retour d'expérience comme
un système d'information pour la gestion des Risques
31
1 : le Rex comme une démarche de
maitrise de risque
32
2 : le Rex, un système d'information
d'aide en management des risques
34
3 : Limites du Rex pour le pilotage des
risques
36
Partie II : Le Processus De Management Des
Risques
39
Chapitre 1 : la gestion des risques un concept
reconnu mais mal défini
40
I : le risque : le concept, sa nature et son
classification
41
1 : notions et définitions
initiales
41
1 .1 : l'accident
41
2 .1 : danger ou menace
41
3.1 : situation dangereuse ou
menaçante
42
1 .4 : le risque
43
2 : typologie des risques et exemples
45
3 : définition formelle du risque
47
1.3 : la fréquence et la
probabilité
47
2.3 : La gravité
47
4 : classes des risques
49
5 : l'acceptabilité des risques
49
1.5 : Diagramme de Farmer
50
2.5 : Définition de la criticité
et du tableau d'acceptabilité du risque
53
I I: Les parties prenantes aux risques
54
1 : Les producteurs de risques
54
1 .1 : Leur profil
55
2.1. La provenance
56
2 : Les gestionnaires du risque
56
Chapitre 2 : la démarche et les outils
de management des risques
60
I : L'identification et la quantification des
risques
60
1 : la phase de l'identification des
risques
60
2.1 : l'étude et l'objectif du
domaine
61
2.1 : l'objet de l'examen
61
3.1 : les techniques les outils
d'identification des risques i
62
2 : la phase de quantification des risques
65
2.2: les méthodes
66
? Recherche des coupes minimales
72
? Quantification des probabilités
d'occurrence
72
II : Le traitement et le suivi des
risques
74
1: phase de traitement des risques
74
1-1: les dispositifs de planification
76
2-1: les dispositifs techniques
78
2: phase le suivi des risques
79
1.2: l'information, communication et
sensibilisation
80
2.2: Le tableau de bord de suivi des risques
80
3.2: l'audit
81
Conclusion générale
82
Bibliographie
84
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