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Information et gestion des risques.

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par Abdessamad ZAGHLOUL
Université Hassan 1er de Settat - Maroc - Master sécurité et gestion des risques 2010
  

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Extinction Rebellion

Table des matières

Introduction générale 1

Partie I - L'information, Outil D'aide De La Décision En Maitrise De Management Des Risques 4

Chapitre 1 : l'utilité de l'information dans la production de connaissance 5

I : L'information, une ressource stratégique à s'approprier, à maitriser et à protéger 5

1 : l'apport de l'information dans la prise de décision 6

1 .1 : La notion d'information : caractéristiques et significations 6

2.1 : typologie de l'information 8

3.1 : De l'information à la connaissance pour l'action. 12

2 : système d'information et son apport dans la prise de décision 14

1.2 : Le système d'information : un médiateur pour l'aide à la décision 14

2.2 : Mission du système d'information 16

II- le cycle de l'information 17

1 :L'acquisition de l'information 18

1.1. Les besoins en matière d'information 18

2.1. La collecte d'information 18

2: l'exploitation de l'information 21

1.2 : Le traitement de l'information 21

2.2. - l'analyse de l'information 22

3.2. L'interprétation de l'information 23

3 : La diffusion de l'information 24

Chapitre 2 : Modélisation de la relation entre l'information et la gestion des risques 25

I : le système d'information pour la gestion des risques 25

1 : Fondements théoriques du système d'information pour la gestion des risques 26

1 .1 : le Système de Management de la Sécurité 27

2 .1 : le système d'information outil d'aide au pilotage des risques 29

2 : les systèmes d'information orientés vers la gestion des risques 30

2 .1 : l'amélioration de la perception des risques émergents et signaux précurseurs 30

2 .2 : améliorer la traçabilité de l'information 31

II : le retour d'expérience comme un système d'information pour la gestion des Risques 31

1 : le Rex comme une démarche de maitrise de risque 32

2 : le Rex, un système d'information d'aide en management des risques 34

3 : Limites du Rex pour le pilotage des risques 36

Partie II : Le Processus De Management Des Risques 39

Chapitre 1 : la gestion des risques un concept reconnu mais mal défini 40

I : le risque : le concept, sa nature et son classification 41

1 : notions et définitions initiales 41

1 .1 : l'accident 41

2 .1 : danger ou menace 41

3.1 : situation dangereuse ou menaçante 42

1 .4 : le risque 43

2 : typologie des risques et exemples 45

3 : définition formelle du risque 47

1.3 : la fréquence et la probabilité 47

2.3 : La gravité 47

4 : classes des risques 49

5 : l'acceptabilité des risques 49

1.5 : Diagramme de Farmer 50

2.5 : Définition de la criticité et du tableau d'acceptabilité du risque 53

I I: Les parties prenantes aux risques 54

1 : Les producteurs de risques 54

1 .1 : Leur profil 55

2.1. La provenance 56

2 : Les gestionnaires du risque 56

Chapitre 2 : la démarche et les outils de management des risques 60

I : L'identification et la quantification des risques 60

1 : la phase de l'identification des risques 60

2.1 : l'étude et l'objectif du domaine 61

2.1 : l'objet de l'examen 61

3.1 : les techniques les outils d'identification des risques i 62

2 : la phase de quantification des risques 65

2.2: les méthodes 66

? Recherche des coupes minimales 72

? Quantification des probabilités d'occurrence 72

II : Le traitement et le suivi des risques 74

1: phase de traitement des risques 74

1-1: les dispositifs de planification 76

2-1: les dispositifs techniques 78

2: phase le suivi des risques 79

1.2: l'information, communication et sensibilisation 80

2.2: Le tableau de bord de suivi des risques 80

3.2: l'audit 81

Conclusion générale 82

Bibliographie 84

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams