Information et gestion des risques.

2.2 : Mission du système d'information

Un système d'information permet aux décideurs d'une institution de disposer les informations pertinentes et outils d'analyse puissants pour les aider à prendre les bonnes décisions au bon moment. Pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs, nous essayons de personnaliser les réponses du système. La représentation de l'utilisateur et de ses comportements dans les bases métiers facilite le processus de recherche de l'information. La modélisation des acteurs d'une part et de types des documents d'autre part, permet d'élaborer des corrélations afin d'améliorer les réponses, la description des ressources, en vue de la réutilisation dans les parcours de formation, évoquent les difficultés rencontrées et les formulent des propositions pour combler les manques dans les normes existantes et rendre plus opérationnels certains descriptifs^23(*).

Un système d'information rempli les missions suivantes^24(*) :

ü Fourni à chaque élément de l'organisation, en fonction de son rôle et de sa position hiérarchique, les informations qui lui serviront à réaliser son travail.

ü Permet de filtrer l'information à fin que chaque élément de l'organisation ne reçoit que l'information qu'il peut et qui doit manipuler. Il est inutile d'assommer aux décideurs des données brutes qu'ils n'analyseront pas.

ü Procure toute analyse, donnée ou information lorsqu'elle est demandée.

ü Ne fournit qu'une information mise à jour

ü Ne fournit l'information au décideur que lorsque l'action est possible et appropriée.

ü Procure l'information sous une forme compréhensible et agréable aux décideurs.

Donc un système d'information est le véhicule de la communication dans l'organisation. Sa structure est constituée de l'ensemble des ressources (les hommes, le matériel, les logiciels) organisées pour : collecter, stocker, traiter et communiquer les informations. Le système d'information coordonne grâce à l'information les activités de l'organisation et lui permet ainsi d'atteindre ses objectifs.

* ²³ FREDERIQUE Péguiron, L'intelligence économique au service des acteurs de l'université: la question de partage de l'information dans le scampus, paris, harmattan, 2008, P.16.

* ²⁴ MARTINE Gauthy-Sinéchal, MARC Vandercammen, Études de marchés: Méthodes et outils, paris, BOEK UNIVERSITE, 2005, P.30-31.