ANNEXES 2 :
ORGANIGRAMME ORANGRE MADAGASCAR
Direction
Générale
Direction Qualité,
Performance et
Communication
Direction Financière
Direction du
Développement
Orange Money
Direction Marketing
et Communication
Commerciale
Direction des
Relations Publiques
et Mécenat
Direction Technique
Informatique
Direction
Commerciale
Entreprise
Direction des
Ressources
Humaines
Direction
Commerciale Vente
Directe
Direction des
Relations Clients
Direction du
Secrétariat Général
ANNEXE 3 :SUBDIVISION
DE LA DIRECTION MARKETING ET COMMUNICATION COMMERCIALE
Direction Marketing et
Communication
Commerciale
Département
Evénement et
Partenariat
Commercial
Département
Communication
Commerciale
Département
Marketing Direct et
Connaissance du
Marché
Département Offre
Segmentée
Département Produits
et Services
Département Business
Marketing et
Connaissance du
Marché
Table des matières
REMERCIMENTS
0
AVANT PROPOS
0
GLOSSAIRE
0
LISTE DES ACRONYMES 0
LISTE DES TABLEAUX 0
TABLEAU I : résumé des
données d'expérience avec les critères pour le marketing
mix 0
TABLEAU II : résumé des
données d'expérience avec les critères pour le marketing
digital 0
LISTE DES GRAPHIQUES
0
GRAPHIQUE I : EVOLUTION DU NOMBRE DE
REFERENCES, DU PRIX MOYEN, DU NOMBRE DE COMMANDES ET DU NOMBRE D'ABONNÉS
A LA NEWSLETTER D'ORANGE MADAGASCAR
0
GRAPHIQUE II : RÉPARTITION DU NOMBRE DE
COMMANDES ET DU NOMBRE D'ABONNES A LA NEWSLETTER PAR CATÉGORIES DE
PRODUITS
0
GRAPHIQUE III : ÉVOLUTION DU TRAFIC WEB
ET DU TAUX DE CONVERSION SUR LE SITE WEB ET L'APPLICATION MOBILE D'ORANGE
MADAGASCAR
0
GRAPHIQUE IV : RÉPARTITION DU TRAFIC
WEB ET DU TAUX DE CONVERSION PAR SOURCE
0
GRAPHIQUE V : RÉPARTITION DU TRAFIC WEB ET
DU TAUX DE CONVERSION PAR RÉSEAU SOCIAL
0
INTRODUCTION
1
PARTIE I : MATERIELS ET METHODES
5
Chapitre 1 : Présentation d'orange
Madagascar et compte rendu global du stage
5
1- Historique de la
télécommunication à Madagascar
5
1.a- Présentation d'Orange
Madagascar
6
2- Compte rendu global du
stage
9
Chapitre 2 : Approche méthodologique et
revue de la littérature
11
1 - Approche
méthodologique
11
2 - Revue de la
littérature
12
2.a- Le marketing mix :
13
2.b- Le marketing
digital :
15
PARTIE II : LES RESULTATS OBTENUS ET LES
INTERPRETATION PAR RAPPORT AUX HYPOTHESES FORMULEES
17
Chapitre 3 : Résultats relatifs au marketing
mix
18
TABLEAU I : Résumé des données
d'expérience avec les critères pour le marketing mix
20
GRAPHIQUE I : EVOLUTION DU NOMBRE DE REFERENCES,
DU PRIX MOYEN, DU NOMBRE DE COMMANDES ET DU NOMBRE D'ABONNES A LA NEWSLETTER
D'ORANGE MADAGASCAR
21
GRAPHIQUE II : REPARTITION DU NOMBRE DE COMMANDES
ET DU NOMBRE D'ABONNES A LA NEWSLETTER PAR CATEGORIE DE PRODUITS
22
Chapitre 4 : Résultats relatifs au marketing
digital
23
TABLEAU II : Résumé des
données d'expérience avec les critères pour le marketing
digital
24
GRAPHIQUE III : EVOLUTION DU TRAFIC WEB ET DU
TAUX DE CONVERSION SUR LE SITE WEB ET L'APPLICATION MOBILE D'ORANGE
MADAGASCAR :
25
GRAPHIQUE IV : REPARTITION DU TRAFIC WEB ET DU TAUX
DE CONVERSION PAR SOURCE
26
GRAPHIQUE V : REPARTITION DU TRAFIC WEB ET DU TAUX
DE CONVERSION PAR RESEAU SOCIAL
27
PARTIE III : DISCUSSION ET RECOMMANDATIONS
28
Chapitre 5 : Discussions
29
5.a- Discussions relatifs au marketing
mix :
29
5.b- Discussion relatifs au marketing
digital
32
Chapitre 6 : Recommandations, les moyens et les
limites de solutions
35
6. a- Recommandations
35
6.b- Moyens et limites des
solutions
38
CONCLUSION
41
BIBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE
0
ANNEXE 1 : LISTE DES LOCALITES COUVERTES EN 3G PAR
ORANGE MADAGASCAR ( AOUT 2023)
0
ANNEXES 2 : ORGANIGRAMME ORANGRE
MADAGASCAR
0
ANNEXE 3 : SUBDIVISION DE LA DIRECTION
MARKETING ET COMMUNICATION COMMERCIALE
0
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