6.b-
Moyens et limites des solutions
Dans ce chapitre, nous évaluons les moyens et les
limites des solutions que nous avons proposées pour chaque axe du
marketing mix et marketing digital. Pour cela, nous utilisons les
critères suivants :
Le moyen technique : il correspond à la capacité
d'Orange Madagascar à mettre en oeuvre les solutions proposées
avec les ressources matérielles et logicielles dont il dispose ou qu'il
peut acquérir.
Le moyen financier : il correspond à la capacité
d'Orange Madagascar à financer les solutions proposées avec les
ressources financières dont il dispose ou qu'il peut mobiliser.
Le moyen humain : il correspond à la capacité
d'Orange Madagascar à impliquer les acteurs internes (salariés,
managers, etc.) et externes (clients, partenaires, etc.) dans la mise en oeuvre
des solutions proposées.
Les limites internes : elles correspondent aux contraintes ou
aux risques liés à l'organisation ou à la culture d'Orange
Madagascar, qui peuvent freiner ou compromettre la mise en oeuvre des solutions
proposées.
Les limites externes : elles correspondent aux contraintes ou
aux risques liés à l'environnement ou au marché d'Orange
Madagascar, qui peuvent freiner ou compromettre la mise en oeuvre des solutions
proposées.
Nous avons proposé des solutions pour chaque axe du
marketing mix et du marketing digital. Nous allons maintenant résumer
les moyens et les limites de ces solutions.
Pour le marketing digital, nous avons proposé de
renforcer la présence sur les réseaux sociaux, notamment sur
YouTube, d'optimiser le référencement naturel du site web et de
l'application mobile, et de renforcer la confiance et la fidélité
des visiteurs. Ces solutions présentent un moyen technique
élevé pour renforcer la présence sur les réseaux
sociaux et pour renforcer la confiance et la fidélité des
visiteurs, car Orange Madagascar dispose d'une équipe
dédiée au marketing digital et d'outils performants pour
créer et diffuser du contenu vidéo, ainsi que d'un système
de paiement sécurisé et varié, et d'un service client
réactif et efficace. Le moyen technique est moyen pour optimiser le
référencement naturel, car Orange Madagascar dispose d'un site
web et d'une application mobile fonctionnels, mais qui nécessitent des
améliorations techniques. Le moyen financier est moyen pour renforcer la
présence sur les réseaux sociaux et pour renforcer la confiance
et la fidélité des visiteurs, car Orange Madagascar doit investir
dans la production de contenu vidéo de qualité et dans la
promotion de sa chaîne YouTube, ainsi que dans le développement et
la maintenance de son système de paiement et de son service client. Le
moyen financier est faible pour optimiser le référencement
naturel, car Orange Madagascar n'a pas besoin de dépenser beaucoup pour
cela, il s'agit surtout d'un travail sur les mots-clés, le contenu et la
structure du site web et de l'application mobile. Le moyen humain est
élevé pour renforcer la présence sur les réseaux
sociaux et pour renforcer la confiance et la fidélité des
visiteurs, car Orange Madagascar peut compter sur l'engagement de ses
salariés et de ses clients pour participer et partager le contenu
vidéo, ainsi que sur la satisfaction et la fidélité de ses
clients existants pour attirer de nouveaux clients. Le moyen humain est moyen
pour optimiser le référencement naturel, car Orange Madagascar
doit former ses salariés aux bonnes pratiques du
référencement naturel et les sensibiliser à l'importance
de cette stratégie. La limite interne est faible pour renforcer la
présence sur les réseaux sociaux, pour optimiser le
référencement naturel, et pour renforcer la confiance et la
fidélité des visiteurs, car Orange Madagascar a une culture
d'innovation, d'ouverture, de service et de qualité qui favorise ces
stratégies. La limite externe est moyenne pour renforcer la
présence sur les réseaux sociaux et pour renforcer la confiance
et la fidélité des visiteurs, car Orange Madagascar doit faire
face à la concurrence d'autres acteurs qui utilisent également
ces stratégies. La limite externe est élevée pour
optimiser le référencement naturel, car Orange Madagascar doit
faire face à la concurrence d'autres acteurs qui utilisent
également le référencement naturel pour attirer les
visiteurs.
Pour le marketing mix, nous avons proposé de
développer de nouveaux produits ou services innovants et
différenciant, de pratiquer une politique de prix dynamique et
segmentée, de diversifier les canaux de distribution, et de renforcer la
stratégie de communication intégrée. Ces solutions
présentent un moyen technique élevé pour développer
de nouveaux produits ou services innovants et différenciant, pour
diversifier les canaux de distribution, et pour renforcer la stratégie
de communication intégrée, car Orange Madagascar dispose d'un
centre de recherche et développement, d'un réseau de distribution
étendu et varié, d'une identité visuelle forte et
reconnaissable, ainsi que d'une équipe de communication
compétente et créative. Le moyen technique est moyen pour
pratiquer une politique de prix dynamique et segmentée, car Orange
Madagascar dispose d'un système de tarification qui lui permet de
moduler ses prix en fonction de la demande et de la concurrence. Le moyen
financier est élevé pour développer de nouveaux produits
ou services innovants et différenciant, pour diversifier les canaux de
distribution, et pour renforcer la stratégie de communication
intégrée, car Orange Madagascar doit investir dans la recherche
et le développement, le développement et la maintenance des
différents canaux de distribution, ainsi que dans la création et
la diffusion des différents supports et canaux de communication. Le
moyen financier est moyen pour pratiquer une politique de prix dynamique et
segmentée, car Orange Madagascar doit trouver un équilibre entre
la rentabilité et la compétitivité des prix. Le moyen
humain est élevé pour développer de nouveaux produits ou
services innovants et différenciant, pour diversifier les canaux de
distribution, et pour renforcer la stratégie de communication
intégrée, car Orange Madagascar peut compter sur le talent et la
motivation de ses chercheurs et développeurs, sur le professionnalisme
et la proximité de ses distributeurs, ainsi que sur l'expertise et
l'originalité de ses communicants. Le moyen humain est moyen pour
pratiquer une politique de prix dynamique et segmentée, car Orange
Madagascar doit former ses salariés à la gestion des prix et les
sensibiliser à l'impact des prix sur l'image et la satisfaction des
clients. La limite interne est faible pour développer de nouveaux
produits ou services innovants et différenciant, pour pratiquer une
politique de prix dynamique et segmentée, pour diversifier les canaux de
distribution, et pour renforcer la stratégie de communication
intégrée, car Orange Madagascar a une culture d'innovation,
d'excellence, de performance, d'adaptation, d'accessibilité,
d'information et de persuasion qui favorise ces stratégies. La limite
externe est moyenne pour développer de nouveaux produits ou services
innovants et différenciant, et pour pratiquer une politique de prix
dynamique et segmentée, car Orange Madagascar doit faire face à
la concurrence d'autres acteurs qui proposent également ces
stratégies. La limite externe est élevée pour diversifier
les canaux de distribution, et pour renforcer la stratégie de
communication intégrée, car Orange Madagascar doit faire face
à la concurrence d'autres acteurs qui disposent également de ces
stratégies.
Nous avons ainsi évalué les moyens et les
limites des solutions que nous avons proposées pour optimiser le
marketing mix et le marketing digital d'Orange Madagascar. Nous allons
maintenant conclure ce rapport de stage
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