Formation professionnelle et optimisation du rendement des travailleurs

• EPIGRAPHE
  
• DEDICACE
  
• AVANT- PROPOS
  
• INTRODUCTION GENERALE
  
  • 1. PRESENTATION DU SUJET
    
  • 2. CHOIX ET INTERET DU SUJET
    
  • 3. ETAT DE LA QUESTION
    
  • 4. PROBLEMATIQUE
    
  • 5. HYPOTHESES DE RECHERCHE
    
  • 6. DELIMITATION DU SUJET
    
    • 6.1. Délimitation spatiale
      
    • 6.2. Délimitation temporelle
      
  • 7. METHODOLOGIE DE RECHERCHE
    
    • 7.1. Méthodes
      
      • a. La méthode structuraliste :
        
      • b. La méthode fonctionnaliste
        
    • 7.2. Techniques
      
      • a. L'observation directe :
        
      • b. L'observation documentaire :
        
      • c. Le questionnaire écrit :
        
      • d. L'interview :
        
  • 8. STRUCTURE DU MEMOIRE
    
• PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE
  
• CHAPITRE PREMIER : BALISE CONCEPTUEL
  
  • Section 1. DEFINITION DES CONCEPTS DE BASE
    
    • 1.1. Entreprise
      
    • 1.2. Formation professionnelle
      
    • 1.3. Rendement
      
    • 1.4. Optimisation
      
  • Section 2. DEFINITION DES CONCEPTS CONNEXES
    
    • 2.1. Ressources humaines
      
    • 2.2. Personnel
      
    • 2.3. Travail
      
    • 2.4. Travailleur
      
    • 2.5. Motivation
      
    • 2.6. Production
      
    • 2.7. Productivité
      
• CHAPITRE II : EBAUCHE THEORIQUE SUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET LE RENDEMENT
  
  • Section 1. POLITIQUE DE FORMATION PROFESIONNELLE
    
    • 1.1. Les enjeux de la formation professionnelle
      
    • 1.2. Les acteurs de la formation professionnelle
      
      • 1.2.1. Les acteurs internes ;
        
      • 1.2.2. Les acteurs externes ;
        
    • 1.3. L'évaluation de la formation professionnelle
      
  • Section 2. LA FORMATION DES RESSOURCES HUMAINES
    
    • 2.1. La formation à l'initiative de l'employeur
      
      • 2.1.1. Les obligations financières
        
      • 2.1.2. Le plan de formation
        
      • 2.1.3. Les droits et obligations du salarié
        
    • 2.2. La formation à l'initiative du salarié
      
  • Section 3. LE RENDEMENT
    
    • 3.1. Préalables d'un bon rendement
      
    • 3.2. Facteurs de rendement
      
• DEUXIEME PARTIE : CADRE PRATIQUE
  
• CHAPITRE PREMIER : PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE
  
  • Section 1. DENOMINATION
    
  • Section 2. HISTORIQUE
    
    • 2. 1. CFL
      
    • 2.2. CFMK (Chemins de Fer de Matadi-Kinshasa)
      
    • 2.3. Les CVC (Chemins de Fer Vicinaux du Congo)
      
    • 2.4. La KDL
      
    • 2.5. CFK et LKD
      
  • Section 3. SITUATION GEOGRAPHIQUE
    
  • Section 4. OBJET SOCIAL DE LA SNCC
    
    • Atouts
      
    • Opportunités
      
  • Section 5. STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT DE LA SNCC
    
    • 5.1. STRUCTURE
      
  • a. ORGANIGRAMME
    
  • b. INTERPRETATION DE L'ORGANNIGRAMME
    
    • 5.2. FONCTIONNEMENT
      
      • 5.2.1. Conseil d'Administration
        
      • 5.2.2. Comité de gestion
        
      • 5.2.3. Direction Générale
        
      • 5.2.4. Direction
        
      • 5.2.5. Département
        
      • 5.2.6. Division et /ou Sous-division
        
    • 5.3. FONCTIONS ET LEURS ATTRIBUTIONS SPECIFIQUES
      
      • 5.3.1. EXPLOITATION
        
      • 5.3.3. FINANCES
        
      • 5.3.4. ADMINISTRATION
        
      • 5.2.5. SECRETARIAT GENERAL
        
  • Section 6. LA FORMATION PROFESSIONNELLE A LA SNCC
    
    • 6.1. Historique et évolution de la formation professionnelle à la SNCC
      
    • 2. Organisation des centres de formation à la SNCC
      
• CHAPITRE DEUXIEME : ENQUETES MANAGERIALES
  
  • Section 1. PRESENTATION DE L'ENQUETE
    
    • 1. Définition de l'enquête
      
      • 1.2. But de l'enquête
        
      • 1.3. Elaboration et administration du questionnaire
        
      • 1.4. Détermination de l'échantillon
        
  • Section 2. DEPOUILLEMENT ET INTERPRETATION DES RESULTATS
    
    • .2.1. QUESTIONS D'IDENTIFICATION
      
    • 2.2. QUESTIONS D'OPINION
      
      • A. QUESTIONS ADRESSEES AUX AGENTS D'EXECUTION
        
      • B. QUESTIONS DESTINEES AUX RESPONSABLES
        
  • Section 3. L'INCIDENCE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE SUR L'OPTIMISATION DU RENDEMENT A LA SNCC
    
    • 3.1. La formation professionnelle à la SNCC
      
    • 3.2. L'incidence proprement dite
      
  • Section 4. DIFFICULTES RENCONTREES
    
• CONCLUSION GENERALE
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• f. Table des matières