Formation professionnelle et optimisation du rendement des travailleurs

7. METHODOLOGIE DE RECHERCHE

Tout travail qui se veut scientifique suit une certaine démarche en vue d'atteindre ses objectifs. Et cette démarche n'est rien d'autre que la méthodologie qui comprend des méthodes et des techniques.

7.1. Méthodes

La méthode est définie par KALELE-KA-BILA comme étant « une opération intellectuelle de traitement des données relatives à une réalité sociale étudiée en fonction d'un objectif bien précis, opération qui pour être véritablement scientifique et efficace, doit, tout au long de ce traitement, tenir constamment compte de la double essence et du fait social et de l'objectif poursuivi ».^11(*)

En effet, dans la présente étude, nous avons fait recours aux méthodes que voici :

a. La méthode structuraliste :

C'est celle qui conçoit la réalité sociale comme étant une structure de différents éléments, tels que chacun d'eux ait un rôle spécial à jouer au sein de l'entreprise. Donc la structure est un arrangement des personnes ayant entre elles des relations institutionnelles, contrôlées ou définies.^12(*)

La structure désigne une réalité dans laquelle on constate des relations déterminées entre les éléments tels que la modification d'une réalité affecterait l'ensemble.^13(*)

Somme toute, c'est dans cette perspective que l'approche structuraliste aura à analyser les structures qui influencent les facteurs socioculturels au sein de l'entreprise d'une manière positive ou négative. Celle influence sera analysée également dans l'environnement où se trouvent les consommateurs.

Par contre, on ne peut jamais organiser des séances de formation professionnelle sans qu'on ne puisse tenir compte de la structure organisationnelle ou organigramme de l'entreprise.

Tel est le cas à la SNCC. Donc nous voyons chaque agent de ladite société dans la structure, c'est-à-dire ses attributions.

b. La méthode fonctionnaliste

C'est une méthode qui conçoit le système comme étant un « ensemble composé d'éléments ayant une fonction à remplir, à atteindre le but fixé par l'entreprise ».^14(*)

C'est une méthode qui fonde ses analyses sur les concepts de fonctions, concept d'inspiration biologique où il désigne la contribution qu'apporte un élément à l'organisation dont il fait partie, le rôle qu'il joue dans le maintien de la vie de cet organisme.

Ainsi, la formation professionnelle joue un rôle non le moindre dans l'optimisation du rendement des ressources humaines au sein de la SNCC.

Enfin, cette méthode nous permet également de saisir la fonction que remplit chacun des travailleurs de la SNCC dans le but d'optimiser la productivité.

* ¹¹ KALELE-KA-BILA, Méthodologie sociologique, LABASSA, Lubumbashi, 1986, P.51.

* ¹² MULUMBATI NGASHA, Introduction à la science politique, édition Africa, Lubumbashi, 1980, P.6.

* ¹³ IDEM

* ¹⁴. MUEPU, KUAMBA, G.G, Op. Cit