Etude du système d'assurance à Goma

• Introduction
  
  • I.1. Notions sur les assurances
    
    • I.1.8 Historique des assurances
      
• I.2.Généralités sur Lentreprise publique
  
  • - Les entreprises à caractère administratif plus marqué
    
    • D. Causes de création des entreprises publiques
      
• II.2.Ordonnances-lois portant sur l'organisation de la Sonas
  
  • II.2.2.Textes relatifs aux statuts de la Sonas
    
  • II.3. Objectifs de la Sonas
    
    • II.4. Organisation de la Sonas
      
• Chapitre III : Considérations méthodologiques et présentation des résultats
  
  • III.1. Considérations méthodologiques
    
    • III.1.1. Enquête documentaire
      
    • III.1.2. Enquête par questionnaire
      
      • III.1.2.1. Population et échantillon d'étude
        
        • Tableau n° 2 : Distribution des sujets selon l'Etat-civil
          
        • Tableau n° 3 : Distribution des sujets selon la profession
          
        • Tableau n° 4 : Répartition des sujets selon le sexe
          
      • III.1.2.2. Technique de collecte des données
        
        • a) Description du questionnaire
          
        • b) Technique de dépouillement
          
      • III.1.2.3. Techniques d'analyse des données
        
  • III.2. Présentation des résultats
    
    • III.2.1. Données documentaires
      
      • III.2.1.1. Assurance automobiles
        
      • III.1.1.2. La branche Autres Risques Divers
        
      • 3.2.1.3. Résultats relatifs aux branches Automobiles et Autres Risques Divers
        
    • III.2.2. Données d'enquête par questionnaire
      
      • III.2.2.1. Connaissances des services rendus par la SONAS
        
        • Tableau n° 9 : Obligations de la SONAS à l'égard des assurés
          
        • Tableau n° 10 : Sources d'informations utilisées par les assurés
          
        • Tableau n°11 : Polices d'assurances organisées à la SONASTypes d'assurance
          
          • 2. Synthèse des réponses
            
      • III.2.2.2. Qualité des services rendus par la SONAS
        
      • Appréciation :
        
      • Appréciation :
        
        • Tableau n°12a : Réactions au tarif appliqué à l'assurance automobile de Marque Nissan
          
        • Tableau n°12b : Réactions au tarif appliqué à l'assurance automobile de marque Toyota Corolla
          
        • Tableau n°12c : Réactions au tarif appliqué à l'assurance vie
          
        • Tableau n°12d : Assurance Scolaire
          
        • Tableau n°13 : Célérité dans les interventions à la SONAS
          
        • Tableau n°14 : Estimation des interventions de la SONAS dans les sinistresIntervalle de %
          
        • Tableau n°15 : Echéance de paiement de prime des sujetsEchéance
          
        • Tableau n°17 : Les polices d'assurance souscrites par nos sujets
          
• 2. Synthèse des réponses
  
  • III.2.2.4. Ouverture du secteur des assurances à la concurrence
    
    • Tableau n° 19 : Opinions de nos sujets à l'implantation d'autres sociétés d'assurances à Goma
      
  • IV.1. Identification et justification du projet
    
  • IV.2. Description du projet
    
  • IV.3. Objectifs du projet
    
    • IV.3.1.Objectifs globaux
      
    • IV.3.2 Objectifs Spécifiques
      
  • IV.4. Justification socio-économique du projet
    
  • IV.5. La gestion du projet
    
  • IV.6. Analyse technique
    
  • IV.7. Détermination du coût de revient pour la première année d'exploitation
    
  • IV.8. Analyse des débouches
    
    • 
      
    • IV.8.1. Programme de production
      
    • IV.8.2. Situation avec et sans projet
      
  • IV.9. Analyse financière
    
    • IV.9.1. Estimation du coût total du projet
      
    • IV.9.2. Estimation des dépenses prévisionnelles
      
    • IV.9.3. Flux de trésoreries générés par le projet
      
    • IV.9.4. Estimation des besoins de financement
      
    • IV.9.5. Le taux de rentabilité minimale du projet (TRM)
      
  • IV.10. Bilan d'ouverture en $US au 1er janvier 2003
    
  • IV.11. Interprétation des critères d'évaluation du projet
    
    • IV.11.1. Valeur actuelle nette
      
    • IV.11.2. Le délai de récupération du capital investi
      
    • IV.11.3. Indice de profitabilité
      
    • IV.11.4. Le taux de rentabilité interne
      
    • IV.11.5. Analyse de sensibilité du projet
      
    • IV.11.6. Plan de trésorerie prévisionnelle
      
    • IV.11.7. Effets du projet sur les finances publiques
      
    • IV.11.8. Effets du projet sur la valeur ajoutée
      
    • IV.11.9. Effets du projet sur l'emploi
      
  • IV.11. Cadre logique du projet
    
    • Table des matières
      
    • Introducion............................................................................1
      
    • Chapitre I : Consideration theorique..............................................7
      
    • I.1. Notion sur les assurances ..............................................7
      
    • Chapitre II : Apercu de la (SONAS) ...............................30
      
    • II.5. Localisation de la SONAS ...................................33
      
    • CHAPITRE IV : PRESENTATION DU PROJET................66
      
    • IV.1. Identification et justification du projet....................66
      
    • IV.8. Analyse des débouchés ...................................75
      
    • IV.11. Interprétation des critères d'évaluation du projet .............81
      
    • Tableau n°12b : Réactions au tarif appliqué à l'assurance automobile de marque Toyota
      
    • Tableau n°12c : Réactions au tarif appliqué à l'assurance vie
      
  • Tableau n°12d : Assurance Scolaire
    
    • Tableau n° 13 : Célérité dans les interventions à la SONAS
      
    • Tableau n° 14 : Estimation des interventions de la SONAS dans les sinistres
      
  • Tableau n° 16 : Opinion sur l'échéance pratiquée par la SONAS
    
    • Tableau n° 17 : Les polices d'assurance souscrites par nos sujets
      
  • Tableau n° 19 : Opinions de nos sujets à l'implantation d'autres sociétés d'assurances à Goma
    
  • Tableau n° 32 : Calcul du taux de rentabilité interne
    
• I. Identification de l'enquete
  
• II. Questions