Tableau n°14 :
Estimation des interventions de la SONAS dans les sinistres
Intervalle de %
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Fréquence
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Pourcentage
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0 - 24
25 - 49
50 - 74
75 - 100
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12
8
8
2
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40
27
27
6
|
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Total
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30
|
100
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De la lecture de ce tableau, il apparaît une forte
concentration des sujets (40%) déclare que les interventions de la SONAS
représentent des proportions tout au plus de 24%. L'on peut constater
que 27% de nos répondants estiment ces proportions entre 25 et
49% ; au moment où une autre portion de 27% pense que les
interventions de la SONAS sont de l'ordre de 50 à 74%. Cependant, une
infime minorité, soit 6%, situe les proportions des interventions de la
société au-delà de 75%.
Rappelons à cette occasion, que les données
récoltées sur terrain, ont permis d'observer une
sinistralité automobile de 33%, celle relative aux autres risques divers
de 58% et celle liée aux deux branches de 38%.
d) Echéance de paiement de la prime
L'échéance est le délai de paiement d'une
créance quelconque. Pour le cas de la prime, il constitue un
délai au cours duquel le paiement de prime doit être effectif.
Ainsi, nous avons été curieux de connaître la pratique
adoptée par la SONAS dans le paiement des primes aux sinistrés.
Par la même occasion, nous nous sommes aussi intéressé aux
opinions des assurés à cette pratique. Deux questions ont
été présentées à nos sujets. Il s'agit des
questions n°8 et n°9 . La première question est
libellée comme suit : « Le paiement de prime pour la
police que vous aviez souscrite se fait à quelle
échéance ? ». Les réponses à
cette question se retrouvent dans le tableau n° 15.
Tableau n°15 :
Echéance de paiement de prime des sujets
Echéance
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Fréquence
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Pourcentage
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Mensuelle
Trimestrielle
Annuelle
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5
10
15
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17
33
50
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Total
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30
|
100
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Au vu de ce tableau, l'on remarque aisément que 50% des
sujets paient leurs primes annuellement ; 33% ont souscrit pour le
paiement trimestriel des primes et 17% pour le paiement mensuel des primes.
La deuxième question concerne l'appréciation de
l'échéance appliquée. Elle est posée comme
suit : « Comment trouvez-vous cette
échéance : longue, moyenne, courte ?» Les
réponses à cette question sont consignées dans le tableau
n°16.
Tableau n°16 : Opinion sur l'échéance
pratiquée par la SONAS
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Opinion
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Fréquence
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Pourcentage
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Longue
Moyenne
Courte
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5
19
6
|
17
63
20
|
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Total
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30
|
100
|
De la lecture des données du tableau n° 16, nous
constatons que 63% de nos sujets qui pensent que l'échéance
pratiquée par la SONAS est moyenne ; les 20% d'entre nos
interlocuteurs estiment cette échéance courte alors que les 17%
restants la trouvent longue.
e) Police souscrite par les
assurés
Le contrat d'assurance prend effet après souscription
de la police. La police souscrite dépend du besoin ressenti par
l'assuré. Ce besoin peut toucher soit le côté physique de
l'assuré et/ou soit le côté psychologique de celui-ci.
Selon le type de besoin, la personne peut souscrire soit l'assurance de
personne et/ou soit l'assurance des dommages.
Dans ce cadre, notre préoccupation est de
connaître les polices d'assurances souscrites par chacun des nos
enquêtés. A ce sujet, nous leur avons présenté la
question n°5, rédigée de la manière
suivante : « Avez-vous souscrit pour quelle police
d'assurance ? » Les réponses à cette
interrogation sont données dans le tableau n° 17.
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