Analyse des déterminants de la diversification des produits dans les IMF de la ville de Goma

• REMERCIEMENTS
  
• SIGLES ET ABREVIATIONS
  
• INTRODUCTION
  
  • 1. Problématique
    
  • 2. Objectif du travail
    
  • 3. Intérêt du travail
    
    • 3.1. Intérêt personnel
      
    • 3.2. Intérêt d'ordre scientifique
      
  • 4. Délimitation spatio-temporelle
    
  • 5. Difficultés rencontrées
    
  • 6. Subdivision du travail
    
• CHAPITRE I. REVUE DE LITTERATURE
  
  • I.1. Revue de littérature théorique
    
    • I.1.1. La Microfinance
      
      • I.1.1.1. Définition
        
      • I.1.1.2. Historique de la microfinance
        
      • I.1.1.3. Une Institution de Microfinance
        
      • En des termes simples, une institution de microfinance peut être comprise comme un prestataire des services financiers, une organisation qui offre des services financiers à des personnes à faibles revenus qui n'ont pas accès ou qui ont difficilement accès au secteur financier formel.
        
    • I.1.2. La diversification des produits en microfinance
      
      • I.1.2.1. Définition de la diversification
        
      • I.1.2.2. Le développement des produits en Microfinance
        
        • I.1.2.2. 1. Caractéristiques des produits
          
        • I.1.2.2. 2. Le processus de développement des nouveaux produits
          
      • I.1.2.3. Les principaux produits en microfinance
        
        • I.1.2.3.1. Le microcrédit
          
        • I.1.2.3.2. L'épargne
          
        • I.1.2.3.3. La micro-assurance
          
        • I.1.2.3.4. Le crédit habitat
          
        • I.1.2.3.5. Le crédit bail
          
        • I.1.2.3.6. Les services de transfert des fonds des immigrants
          
        • I.1.2.3.7. Les services non financiers
          
        • I.1.2.3.7. Les subventions 
          
      • I.1.2.4. Aperçu général sur la microfinance et la finance islamique
        
        • I.1.2.4.1. Finance islamique
          
        • I.1.2.4.3. Les produits de la microfinance islamique
          
      • I.1.2.5. Les nouveaux marchés en microfinance
        
        • I.1.2.5.1. La segmentation des marchés
          
        • I.1.2.5.2. Choisir un marché cible
          
        • I.1.2.5.3. Stratégie produit
          
  • I.2. Revue empirique
    
    • I.2.2. Les déterminants de la diversification des produits dans les IMF
      
      • I.2.2.1. La capacité de l'institution
        
      • I.2.2.2. La diversité des besoins des exclus
        
      • I.2.2.3. La concurrence
        
      • I.2.2.4. Les risques des IMF et des clients
        
      • I.2.2.5. La fidélisation de la clientèle et l'attrait de nouveaux clients.
        
      • I.2.2.6. La segmentation des marchés.
        
      • I.2.2.7. Le jugement personnel sur les déterminants de la diversification des produits dans les IMF de la ville de Goma.
        
    • I.2.3. Hypothèses et variables explicatives retenues pour notre modèle de diversification des produits.
      
    • I.2.4. Conclusion partielle
      
• CHAPITRE II. PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE ET APPROCHE METHODOLOGIQUE DU TRAVAIL
  
  • II.1. Présentation du milieu d'étude (ville de Goma)
    
    • II.1.1. Historique  
      
    • II.1.2. Délimitation 
      
    • II.1.3. Aspect économique de la ville de Goma 
      
    • 
      
    • II.1.4. Présentation du secteur de microfinance dans la ville de Goma.
      
      • II.1.4.1. Les institutions spécialisées financières décentralisées de la ville de Goma
        
      • II.1.4.2. Les produits des IMF de la ville de Goma
        
  • II.2. Approche méthodologique du travail
    
    • II.2.1. Population et échantillon
      
    • II.2.2. Déroulement de la collecte des données
      
      • II.2.2.1. Partie qualitative de l'enquête
        
    • II.3.2.Partie quantitative de l'enquête
      
    • II.2.3. Le modèle économétrique
      
      • II.2.3.1. Présentation
        
      • II.2.3.2. La régression logistique
        
• CHAPITRE III. ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS
  
  • III.1. Variables démographiques de l'échantillon
    
  • III.2. Quelques statistiques avec le test de Chi-deux
    
  • III.3. Résultats des analyses économétriques
    
  • III.3. Discussion et interprétation des résultats
    
    • III.3.1. Interprétation des résultats du test de Chi-deux.
      
    • III.3.2. Interprétation des résultats des analyses économétriques
      
    • III.3.3. valeur théorique de la recherche
      
  • III.4. Recommandations (implications managériales de la recherche).
    
    • III.4.1. Aux IMF de la ville de Goma
      
    • III.4.2. A l'Etat
      
• CONCLUSION GENERALE
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
  • I. Ouvrages
    
  • II. Articles
    
• III.3. Cours
  
• III.4. Mémoires
  
• III.5. Webographie
  
• III.6. Autres
  
• TABLE DE MATIERE