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Commerce et Marketing
Le discount du pétrole
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par
Damien Morice
Université du Havre - Master Parcours Marketing International 2012
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Introduction
I) Les distributeurs de carburant en France
I.I) Les grands groupes pétroliers
I.II) LA GRANDE DISTRIBUTION
I.III) LES DISTRIBUTEURS INDÉPENDANTS
II) L'évolution de l'environnement des distributeurs de carburants en France depuis 1980
II.I) LES FACTEURS D'ÉVOLUTION
II.I.I) L'environnement politique et législatif
I.I.II) L'environnement économique
II.I.III) L'environnement socioculturel
II.I.IV) L'environnement technologique
Le marché français de la distribution de carburant aujourd'hui
IV) LES RÉPONSES STRATÉGIQUES POSSIBLES
IV.I).LES NOUVEAUX MODES DE DISTRIBUTION
IV.II) LE DISCOUNT
IV.III) CHANGEMENT DU PLAN DE MERCHANDISING
Définition du merchandising
IV.III.II) SON INFLUENCE AUPRÈS DU CONSOMMATEUR
IV.IV) Optimisation du service offert au consommateur
Définition du concept de services autour des produits
IV.IV.I) L'influence de la qualité de service sur le choix du consommateur
IV.V) QUALITÉ ET PERFORMANCE DES CARBURANTS
V) Les stratégies commerciales actuelles
Un produit d'appel pour les grandes surfaces
V.II) La riposte des distributeurs pétroliers
VI) Exemple de « Total access»
VI.I) LE CONCEPT
VI.II) LA STRATÉGIE COMMERCIALE
VI.III) L'AVANTAGE CONCURRENTIEL
CONCLUSION
ANNEXE 1 :
ANNEXE 2 :
3.1. Règles d'implantation
3.3. Comportement au feu des structures
3.3.1. Cas des installations sous immeuble habité ou occupé par des tiers.
3.3.2. Cas des installations situées dans un local totalement ou partiellement clos.
3.4. Accessibilité
3.5. Ventilation
3.6. Installations électriques
3.7. Mise à la terre des équipements
3.8. Rétention des aires et locaux de travail
3.9. Implantation des appareils de distribution et de remplissage
4.1. Surveillance de l'exploitation
4.2. Contrôle de l'utilisation des appareils de distribution et de remplissage
4.3. Connaissance des produits. Etiquetage
4.4. Propreté
4.5. Etat des stocks de liquides inflammables
4.6. Vérification périodique des installations électriques
5.1. Moyens de secours contre l'incendie.
5.2. Localisation des risques
5.4. Interdiction des feux
5.5. « Plan de prévention ». - « Permis de feu »
5.6. Consignes de sécurité
5.7. Consignes d'exploitation
5.8. Aménagement et construction des appareils de distribution et de remplissage
5.8.1. Accès
5.8.2. Appareils de distribution
5.8.3. Les flexibles
5.8.4. Dispositifs de sécurité
7.1. Récupération des vapeurs
7.2. Récupération des vapeurs au remplissage des installations de stockage
7.3. Récupération des vapeurs liées au ravitaillement en essence des véhicules à moteur
7.3.1. Récupération des vapeurs
7.3.2. Dispositif de régulation
7.3.3. Retour des vapeurs
7.3.4. Dispositifs arrête-flamme
7.3.6. Maintenance du système de récupération
3.1. Description de la méthode
3.2. Conditions des essais
3.3. Procédure des essais
3.4. Détermination du taux de récupération
4. Méthode volumétrique
4.1. Description de la méthode
4.2. Conditions préparatoires des essais
4.3. Calcul du taux volumétrique
4.4. Détermination du facteur d'équivalences air/vapeurs
Annexe II : Contrôle sur site des systèmes de récupération des vapeurs
ANNEXE 3 :
1. Décret de nomenclature :
2. Récupération des composés organiques volatils (COV)
3. Autres prescriptions attachées à la rubrique 1435
4. Le régime d'enregistrement
ANNEXE 4 :
Annexe 4
Annexe 5
Annexe 5
Annexe 6
Annexe 7 :
Annexe 8
Annexe 9
La bibliographie et Référence
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