Réflexions sur les conditions d'une gestion performante des immatriculations à la CNSS (Caisse Nationale de Sécurité Sociale)

• DtDICACES
  
• REMERCIEMENTS
  
• ~~STE DES
  SLGLES
  
• LISTE DES TABLEAUX
  
• LISTE DES GRAPHIQUES
  
• LIST1 D1S NN1X1S
  
• GLOSSAIRE
  
• RESUME
  
• SOMMAIR~
  
• INTRODUCTION GENERALE
  
• Section 2 : Réalisation de l'enquête
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• ANNEXES
  
• INTRODUCTION GENERALE
  
• CADRE INSTITUTIONNEL DE L~ETUDE,
  
• OBSERVATIONS DE STAGE A LA CNSS ET
  
• CIBLAGE DE LA PROBLEMATIQUE
  
• CHAPITRE PRELIMINAIRE
  
  • Section 1 : De la présentation du cadre institutionnel aux
    
  • observations de stage
    
    • Paragraphe 1 : Présentation de la Caisse Nationale de Sécurité
      
    • Sociale
      
      • A. Historique, champ d'application et mission
        
      • B. Cadre organisationnel
        
    • Paragraphe 2 : La Direction du Recouvrement : attributions et
      
    • fonctionnement
      
      • A. Structure et attributions de la DR
        
      • B. Fonctionnement de la Direction du Recouvrement
        
  • Section 2 : Ciblage de la problématique et séquences de
    
  • résolution des problèmes
    
    • Paragraphe 1 : Etats des lieux
      
      • A - Inventaire des atouts et des faiblesses
        
      • B- Regroupement des faiblesses par centre d'intérêt
        
    • Paragraphe II : Spécification de la problématique et détermination des séquences de sa résolution
      
      • B- Séquences de résolution des problèmes spécifiques
        
• CONCEPTION ET MIBE EN (EUVRE DU
  
• CADRE THEORIQUE ET
  
• METHODOLOGIE DE L~ETUDE
  
• CHAPITRE PREMIER
  
  • Section 1 : Des objectifs de l'étude à la méthodologie adoptée
    
    • Paragraphe 1 : De la fixation des objectifs à la revue de
      
    • littérature
      
      • A - Objectifs et hypothèses
        
      • B - Revue de littérature et méthodologie adoptée
        
    • Paragraphe 2 : Méthodologie adoptée pour la vérification des
      
    • hypothèses
      
      • A- Approche théorique
        
      • B. Approche empirique
        
  • Section 2 : Réalisation de l'enquête
    
    • Paragraphe 1 : Préparation de l'enquête et difficultés rencontrées
      
      • A- Préparation de l'enquête
        
      • B- Difficultés rencontrées
        
      • A- Présentation et analyse des données par rapport aux problèmes spécifiques 1 et 2
        
      • B- Présentation et analyse des données par rapport aux problèmes spécifiques 3 et 4
        
• VERIFICATION DES HYPOTHESES ET
  
• SUGGESTIONS POUR UNE GESTION
  
• PERFORMANTE DES
  
• IMMATRICULATIONS
  
• CHAPITRE DEUXIEME
  
  • Section 1 : Vérification des hypothèses et établissement du
    
  • diagnostic
    
    • Paragraphe 1 : Degré de vérification des hypothèses
      
      • A- Degré de vérification des hypothèses n° 1 et 2
        
      • B- Degré de vérification des hypothèses n° 3 et 4
        
    • Paragraphe 2 : Synthèse du diagnostic
      
      • A- Eléments du Diagnostic liés aux problèmes spécifiques 1 et 2
        
      • B- Eléments du Diagnostic liés aux problèmes spécifiques 3 et 4
        
  • Section 2 : Approches de solutions et conditions de mise en
    
  • oeuvre
    
    • Paragraphe1 : Approches de solutions
      
      • A- Approches de solutions aux problèmes spécifiques 1 et 2
        
      • B- Approches de solutions aux problèmes spécifiques 3 et 4
        
    • Paragraphe 2 : Conditions de mise en oeuvre des solutions proposées
      
      • A- Recommandations à l'endroit des dirigeants de la CNSS
        
      • B- Recommandations à l'endroit des partenaires sociaux de la CNSS
        
• CONCLUSION GENERALE
  
• BIBLI0GRAPHIE
  
• ANNEXES
  
• Annexe 2 :
  
• TABLE DES MATIERES