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Informatique et Télécommunications
Stratégie d'audit des projets informatiques : complémentarité des référentiels CobiT, PMBOK et CMMI
par
Frederic Faure
ISC Paris - MBA ACCG - audit et contrôle de gestion 2009
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Introduction
I. Audit des projets informatiques
I.1. Spécificités des projets informatiques
I.1.1. Définition d'un projet
I.1.2. Les grandes phases d'un projet informatique
I.1.2.1. Lancement
I.1.2.2. Étude préalable
I.1.2.3. Conception d'ensemble
I.1.2.4. Spécifications fonctionnelles
I.1.2.5. Conception technique
I.1.2.6. Réalisation et tests
I.1.2.7. Recette
I.1.2.8. Démarrage
I.1.3. Acteurs et organisation d'un projet informatique
I.1.3.1. La maîtrise d'ouvrage
I.1.3.2. La maîtrise d'oeuvre
I.1.3.3. Echanges MOA / MOE
I.1.3.4. Organisation
I.1.4. Les risques sources de dérives et d'insuccès des projets informatiques
I.1.4.1. L'inexpérience du chef de projet
I.1.4.2. Faiblesse de la MOA
I.1.4.3. Un contrat non exhaustif
I.1.4.4. Des objectifs non alignés sur la stratégie
I.1.4.5. Constat de dérives et d'insuccès
I.2. Les audits des projets informatiques
I.2.1. Position de l'audit de projet informatique dans l'organisation
I.2.2. Déroulement d'une mission d'audit
I.2.2.1. La lettre de mission
I.2.2.2. Préparation
I.2.2.3. Réalisation
I.2.3. Critères de sélection des projets à auditer
I.2.3.1. Tous les projets
I.2.3.2. Les projets stratégiques
I.2.3.3. Les projets en difficultés
I.2.3.4. Position des banques centrales européennes et banques centrales du G8
I.2.4.1. En permanence
I.2.4.2. Lors des principales phases de la vie du projet
I.2.4.3. Le projet est terminé
II. Stratégie d'audit des projets informatiques
II.1. Référentiels et recueils de bonnes pratiques
II.1.1. Control Objectives for Information and related Technology (CobiT)
II.1.1.2. Architecture du CobiT
II.1.2. Capability Maturity Model Integration (CMMI)
II.1.2.1. Présentation du CMMI
II.1.2.2. Architecture du CMMI
II.1.2.3. Bénéfices apportés par la mise en place du CMMI
II.1.3.1. Présentation du PMBOK
II.1.3.2. Architecture du PMBOK
II.1.4. Des référentiels peu utilisés dans les organisations
II.2. Complémentarité des référentiels
II.2.1. Alignement du projet sur la stratégie métier de l'entreprise et sur les choix des technologies de l'information
II.2.1.1. Alignement du projet sur la stratégie Métier
II.2.1.2. Alignement du projet sur la stratégie technologique
II.2.2. Qualité de la conduite de projet
II.2.2.1. Maîtrise de la définition des exigences par le projet
II.2.2.2. Maîtrise des coûts du projet
II.2.2.3. Maîtrise des délais du projet
II.2.2.4. Qualité de la gestion des ressources humaines du projet
II.2.2.5. Qualité de la gestion contractuelle avec les fournisseurs
II.2.2.6. Qualité de la gestion des risques du projet informatique
II.2.2.7. Qualité de la communication sur le projet
II.2.3. Qualité du produit délivré par le projet
II.2.3.1. Maîtrise de la démarche qualité du projet
II.2.3.2. Qualité des processus de test et de validation
II.2.3.3. Qualité de l'intégration du produit délivré par le projet
II.2.3.4. Qualité de la solution technique délivrée par le projet
II.2.4. Vue d'ensemble
Conclusion
Annexes
Annexe 1 : cycle de vie d'un projet informatique à la Banque de France
Annexe 2 : liste des principaux risques des projets informatiques
Annexe 3 : Liste des principaux cycles de vie des projets informatiques4
Bibliographie et autres sources
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