Conception d'un système informations informatisé pour la gestion des clients dans un hôtel: Cas de l'hôtel Eurêka

• Epigraphe
  
• Dédicace
  
• Remerciements
  
• Liste des sigles et Abréviations
  
• Liste des Figures et Tableaux
  
  • 1. Liste des figures
    
  • 2. Liste des tableaux
    
• INTRODUCTIONGENERALE
  
  • 1. Généralités
    
  • 2. État de la question
    
  • 3. Problématique
    
  • 4. Hypothèse
    
  • 5. Choix et Intérêt du sujet
    
    • 5.1. Choix du sujet :
      
    • 5.2. Intérêt du sujet :
      
  • 6. Méthodes et Techniques utilisées
    
    • 6.1. Méthodes
      
    • 6.2. Techniques
      
  • 7. Difficultés rencontrées
    
  • 8. Subdivision du travail
    
• CHAPITRE PREMIER : CONCEPTS DE BASE DE L'INFORMATIQUE
  
  • SECTION 1 : NOTION DU SYSTEME D'INFORMATION
    
    • I.1.1. Système
      
    • I.1.1.1. Définition 
      
    • I.1.1.2. Classifications des systèmes d'une entreprise
      
    • I.1.1.3. Fonctionnement des systèmes d'une entreprise
      
      • 1. Le système de pilotage
        
      • 2. Le système d'information
        
      • 3. Le système opérant
        
    • I.1.1.4. Type de système
      
    • I.1.1.4. Caractéristiques du système
      
    • I.1.2. Information
      
    • I.1.3. Système d'information
      
    • I.1.3.1. Types de système d'information
      
    • I.1.3.2. Rôles du système d'information
      
    • I.1.3.4. La diffusion de l'information
      
    • I.1.3.5. Qualités d'un système d'information
      
    • I.1.3.6. Système informatique
      
  • SECTION 2 : NOTION DE LA BASE DE DONNEES
    
    • I.2.1. Définition de la base de données
      
    • I.2.2. Avantages d'une base de Données
      
    • I.2.3. Caractéristique de la Base de Données
      
    • I.2.4. Système de Gestion des Bases de Données(SGBD)
      
  • SECTION 3 : CONCEPTS RELATIFS AU SUJET
    
• CHAPITRE DEUXIEME : ANALYSE DE L'EXISTANT
  
  • II.1. Historique
    
  • II.2. Situation Géographique
    
  • II.3. Mission de l'Hôtel
    
  • II.4. Objet
    
  • II.5. Statut juridique
    
  • II.6. Organisation structuro-fonctionnelle
    
  • II.6.1. Organigramme
    
  • II.6.2. Description
    
  • II.7. Analyse de l'existant
    
  • II.7.1. Analyse de moyen de l'existant
    
  • II.7.1.1. Moyen Matériel
    
  • II.7.1.2. Moyen Humain
    
  • II.7.2. Analyse des documents utilisés
    
  • II.7.3. Narration
    
    • .7.3.1. II Flux d'information
      
  • II.7.3.2. Schéma de circulation des informations
    
  • II.8. Critique de l'existant
    
  • II.9. Proposition de la solution
    
• Conclusion partielle
  
• CHAPITRE TROISIEME : MODELISATION ET
  
  • Section 1. MODELISATION
    
    • III.1.1. Le modèle conceptuel de données (MCD)
      
    • III.1.1.1. Objectif du MCD
      
    • III.1.1.2. Définition des concepts
      
    • III.1.1.3. Recensement des entités
      
    • III.1.1.4. Recensement des relations
      
    • III.1.1.5. Règles de gestion
      
    • III.1.1.5. Présentation du MCD
      
    • III.1.2. Modèle logique de données
      
    • III.1.2.1. Règles de transformation du MCD au MLD
      
    • III.1.2.2. Représentation du MLD
      
    • III.1.3. Modèle Conceptuel de Traitement
      
    • III.1.3.1. Définition des Concepts
      
    • III.1.3.2. Présentation du MCT
      
    • III.1.4. Modèle Physique de données
      
• Conclusion partielle
  
  • Section 2.
    
    • III.2.1. Présentation des outils
      
    • III.2.2. Présentation de la Base de données
      
    • III.2.3. Présentation des interfaces graphiques
      
    • III.2.4. Présentation des codes sources
      
• Conclusion générale
  
• Bibliographie
  
  • Table des matières