Conception d'un système informations informatisé pour la gestion des clients dans un hôtel: Cas de l'hôtel Eurêkapar Jordin Ndey Institut supérieur technique catholique de Kikwit - Graduat 2023 |
Epigraphe« J'ai toujours rêvé d'un ordinateur qui soit aussi facile à utiliser qu'un téléphone. Mon rêve s'est réalisé : je ne sais plus comment utiliser mon téléphone. » Bjarne Stroustrup DédicaceA mon père NDEY AMPASA BERNABEU et ma mère MUNDEMBA RITWAYI marie pour leur conseil, encadrement, affection, amour, ainsi que tous ses efforts consentis pour la réussite de mes études qu'elle trouve ici le fruit de ses efforts. Je dédie ce travail NDEY Jordin RemerciementsLe présent travail est le fruit de notre formation en informatique de gestion suivi entièrement à l'Institut Supérieur Technique Catholique de Kikwit, ISTCKen sigle. Ainsi nous tenons à remercier le Dieu tout puissant, pour nous avoir doté sa grâce, protection et l'intelligence durant trois ans de formation à l'I.S.T.C.K. Nos sincères remerciements au directeur générale de l'I.S.T.C.K à l'égard de professeur Junior-placide LENGELO et au Secrétaire Général Académique le Chef de Travaux Doctorant Honoré MVULA pour nous avoir doté ladite institution qui a fait de nous de personne très utile dans la société. Nos gratitudes vont particulièrement à l'assistant Chadrack LUBAMBA pour avoir accepté d'assurer la direction de cetravail malgré ses occupations ainsi qu'à l'assistant espérant KITAKA dont le conseil et suggestion nous ont été utiles. Aux corps professoraux de l'Institut Supérieur technique Catholique de Kikwit « I.S.T.C.K » en sigle et ceux de l'informatique de gestion en particulier pour les sacrifices offerts sur le plan d'encadrement et enseignement dont nous avons été bénéficières tout au long de notre cycle d'étude nous citons : CT augustin, Doctorant John MAYOKO, Ass Chadrack LUBAMBA, Ass Jean-Robert, Ass benjamin, Ass fileka, Ass GRACE ; A nosfrères et soeurs qui n'ont cessés de nous apporter leurs assistances de près ou de loin durant nos études : NDEY PLAMEDI, Le petit TUNDULA, Sephora Elepe, NDEY MBAVU Delphin, Samuel MADIKANI, Gloire MANU, NDEY prince, nous sommes très reconnaissants. Nous remercions le pasteur jean MASWA pour son soutient spirituel des sacrifices à notre égard. Au couple Pierre POLESA et sa femme Betty POLESA pour leur soutien de m'avoir acquérir dans leurs parcelle et leurs conseil pour mes étude. Aux collègues et camarades étudiants qui ont apportés un plus à la réalisation de ce dernier, nous citons : MVULA Jonathan, MALALA plamedie, Mechack KASHAMA, Gédéon BENGI, MAKUNGIKA Jérémie, Judith MPO. Que tous ceux qui de près ou de loin ont contribués tant soit peu à notre épanouissement scientifique, dont leurs noms ne sont pas cites ci-haut, trouvent ici l'expression de nos sincères gratitudes. |
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