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Informatique et Télécommunications
Analyse des stratégies d'entrée sur le marché de télécommunication en R.D.Congo
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par
Séraphin Bukasa KABONGO
Université de LUBUMBASHI - Licence 2008
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ÉPIGRAPHE
AVANT PROPOS
0. INTRODUCTION GENERALE
0.1. ÉTAT DE LA QUESTION
0.2. NOTRE PROBLÉMATIQUE
0.3. HYPOTHESES
0.4. MÉTHODOLOGIE
0.5. INTERET DE L'ÉTUDE
0.6. DÉLIMITATION
0.7. SUBDIVISION DU TRAVAIL
CHAPITRE I : LES GENERALITES
Section 1 : DÉFINITION DES CONCEPTS
I.1.1. Analyse
I.1.2. Stratégies
I.1.3. Pénétration de marché
I.1.4. Entreprise
I.1.5. Télécommunication
Section 2 : CADRE THÉORIQUE
I.2.1. Etude de marché
I.2.1.1. Caractères de l'information à collecter
I.2.1.2. Spécificités de l'information à collecter
A. Situation de l'entreprise
B. Situation du marché
I.2.1.3. Objectifs d'une étude de marché
I.2.1.4. Différents types d'études de marchés
A. Approche stratégique
B. Approche méthodologique
I.2.1.5. Les étapes d'une étude de marché
I.2.2. Techniques d'analyses des secteurs et concurrence
I.2.2.1. Barrières à l'entrée
1° Des Economies d'Echelles
2° Une différenciation du produit
3° Besoins en capitaux importants
4° Des coûts de transfert
5° Un accès difficile aux circuits de distribution
6° Des avantages de coûts non liés à la taille
I.2.2.2. La riposte à laquelle l'entrant potentiel s'attend
I.2.3. Marketing Mix
I.2.3.1. Le Produit
I.2.3.2. Le Prix
I.2.3.3. La Communication
I.2.3.4. La Distribution
I.2.3.5. Remarque : Stratégie marketing
CONCLUSION
CHAPITRE II : LE SECTEUR DE TELECOMMUNICATION
2.1. CONDITIONS D'EXPLOITATION
2.2. LES OPERATEURS DE TÉLÉPHONIE MOBILE EN R.D.C.
A. Historique
B. CELTEL - CONGO
Objectif de Celtel
Occupation spatiale
Le service Marketing de Celtel
C. VODACOM - CONGO
Siège social
Ligne de conduite de Vodacom
D. TIGO - CONGO
E. CONGO CHINE TÉLÉCOM
CONCLUSION PARTIELLE
CHAPITRE III : LES STRATEGIES D'ENTRÉE DANS LE MARCHE DE TÉLÉPHONIE CELLULAIRE EN R.D.C
Section I : ÉVOLUTION DU MARCHE DE TÉLÉPHONIE EN R.D.C.
Section II : STRATEGIES DES ENTREPRISES
II.1. Celtel Congo (1999 - 2001)
1° Stratégie de segmentation
2° Stratégie de prix
3° Stratégie de communication
II.2. Vodacom Congo (2002 - 2004)
1° La segmentation
2° Le prix
3° La communication
II.3. Congo Chine Télécom (2001-2003)
1° Stratégie de segmentation
2° Stratégie de prix
3° Stratégie de communication
II.4. OASIS/TIGO (2007 - )
1° Segmentation
2° Prix
3° Communication
Section III : ANALYSE CROISÉE DES STRATEGIES D'ENTREE
II.1. Stratégie de segmentation
A. Taux de réalisation du marché
B. Justification de choix du circuit de relais
1° L'importance de la demande
2° La puissance financière des opérateurs
3° La veille stratégique
III.2. Stratégies de pénétration
III.3. Analyse conjointe : segmentation - pénétration
CONCLUSION PARTIELLE
IV. CONCLUSION GENERALE
V. BIBLIOGRAPHIE
VI. TABLE DES MATIERES
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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."
La Rochefoucault