Analyse des stratégies d'entrée sur le marché de télécommunication en R.D.Congo

B. Justification de choix du circuit de relais

Ces villes qui font le départ, pour une stratégie de segmentation, pour une pénétration dans le secteur de téléphonie en RDC, ne sont pas choisies au hasard. Dans ce point nous donnons des explications y relatives.

1° L'importance de la demande

L'estimation de la demande est fonction des consommateurs potentiels d'abord puis solvables, avec leur niveau de vie incluse et différencié. Concernant le nombre, la démographie en est un élément explicatif.

Kinshasa, Lubumbashi, Mbuji Mayi, et Kisangani, Goma sont des centres des grandes concentrations de la population et de l'économie de la RDC. Pour le premiers relais :

- Mbuji Mayi : Diamant

- Lubumbashi : Centre d'exploitation minière du Katanga

- Kinshasa : La capitale

Fig. 3 : Les grandes concentrations démographiques et zones économiques du pays(^32(*))

Nord P. orientale

La connexion de ces zones entre elles est considérée comme assise de pénétration de tout le marché national ou en relie donc les quatre points cardinaux du pays avant de s'intégrer totalement :

Ouest

Kinshasa

K.O. (Mbuji Mayi)

Centre

2

Est (Goma - Kivu)

1

Sud Lubumbashi

1. Phase 1 Sud-Ouest-Centre

2. Phase 2 Nord-Est-Centre

Source : Nous-mêmes

2° La puissance financière des opérateurs

Aucune technologie n'a permis à Vodacom de s'implanter dans 3 villes simultanément. C'est donc sa capacité financière d'investir dans le matériel qu'il faut pour connecter chaque ville. C'est élément explicatif de pénétration. Mais la récupération du capital investi exige passer par les villes les plus rentables afin de couvrir au plus vite ses coûts de lancement.

3° La veille stratégique

La concentration des entreprises dans une même ville permet une veille stratégique. Ce qui accroît la recherche des actifs spécifiques. Il y a une bonne mesure de son positionnement face aux concurrents.

Il s'agit d'entreprendre « un exercice créatif où il n'est plus d'extrapoler l'environnement à partir des tendances, mais au contraire de la construire sur base des informations anticipatives collectées ». (ML Caron - Fasan 2001). On surveille la technologie, les fournisseurs, les clients, la concurrence, la législation (régulation).

En voici un modèle (ci-dessous) conceptuel proposé par le professeur Humbert Lesca. (Fig. 4), la première lecture identifie les acteurs impliqués dans l'implantation d'une veille à savoir les décideurs, les collecteurs d'informations et les animateurs - formateurs ou soit les chercheurs intervenants.

Une lecture détaillée donne d'abord l'étape de sensibilisation qui réunit l'ensemble des acteurs impliqués et les sensibilise à l'importance de veille pour l'entreprise.

La seconde étape s'adresse aux décideurs, et consiste à cible l'environnement que l'entreprise devrait scruter, la ville qu'elle devrait couvrir.

La troisième étape est la traque des informations. Les capteurs sont réunis pour que leur soit explicitée la matrice de ciblage à partir de laquelle ils devront collecter les données.

Les décideurs se réunissent à l'étape quatre pour traiter des informations collectées.

L'Etape 5 est la formalisation collective données pour le stockage des informations. Puis vient la mise en forme des exploitations qui correspond à l'organisation pour agir, c'est l'étape 6.

Ce modèle soutient l'idée de rester dans la zone concurrentielle et/ou de suivre la tendance du secteur fait par les concurrents précédents.

Nous retenons en définitive sur la segmentation que le relais (couverture des villes connectées à Kinshasa) est une stratégie que l'entreprise choisit minutieusement.

Mais les villes de démarrage semblent être une opportunité de même valeur pour toutes les entreprises.

C'est une donnée de l'environnement.

Fig. 4 : Modèle conceptuel de veille stratégique

ANIMATEURS

CAPTEURS

DECIDEURS

1. SENSIBILISATION

2. CIBLAGE

Cible

3. TRAQUE

Formations du réseau des capteurs, des procédures et outils de traque.

Informations de V.S

4. EXPLOITATION

Représentation signifiante de l'environnement stratégique

5. CIRCULATION

6. ORGANISATION

Supports méthodologiques

Support d'animations

Gestion collective des informations

Source : revue des sciences de gestion, n°203, p.55 (Humbert LESCA)

* ³² SOLOTSHI MUYUNGA, Géographie humaine et économique, UNILU 2005, Inédit