L'incidence du credit management sur les performances financières d'une entreprise : cas de Air Liquide Camoa

• INTRODUCTION GENERALE
  
  • Section 1 : Air Liquide CAMOA et son environnement.
    
    • I.3. Activité de l'entreprise.
      
    • I.4.1. Filières d'activité
      
  • Section 2 : Canevas de recherche de l'étude
    
    • I.1. Définition du problème
      
  • Section 1 : Présentation de la notion de credit management
    
    • I.2- Implémentation du credit management
      
    • I.2.1- Moyens et supports du credit manager :
      
    • I.2.1.1- Un système d'information performant :
      
    • I.2.1.2- Une base de données clients parfaitement qualifiée :
      
    • I.2.2- Les services au credit manager :
      
    • I.2.2.1- L'assurance-crédit :
      
    • I.2.2.2- L'affacturage :
      
    • I.2.1.1- En interne
      
    • I.2.1.2- A l'externe
      
    • I.2.2- Intérêts de la gestion du poste clients
      
    • I.2.2.1- Enjeux
      
    • I.2.2.2- Notion de risque
      
    • I.2.2.2.1- Anticipation des impayés
      
    • I.2.2.2.2- Identification des situations à risque
      
    • I.2.2.2.3- L'établissement de la veille stratégique
      
    • I.2.2.2.4- Le transfert du risque
      
    • I.2.2.2.5- Risque d'impayé et protection du poste client
      
  • Section 2 : Gestion du crédit-clients à Air Liquide CAMOA
    
    • I. Créances clients & trésorerie
      
    • II. Historique de la trésorerie.
      
    • III. Analyse de la trésorerie.
      
• Chapitre 4 : RECOMMANDATIONS ET SUGGESTIONS
  
  • Section 1: Gestion du Days Sales Outstanding (DSO)
    
  • Section 2 :
    
    • I. Outils de gestion du crédit clients.
      
    • I.2. Balance âgée clients.
      
    • III. Procédures de gestion du crédit clients.
      
  • Section 3 : Relations Entreprise - Banques.
    
• CONCLUSION GENERALE
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• Chapitre 3 : ANALYSE DE L'INCIDENCE DES CREANCES CLIENTS SUR L'EQUILIBRE FINANCIER D'AIR