Influence des pabx logiciels sur la qualité de service

• INTRODUCTION GENERALE
  
• INTRODUCTION
  
  • I.1 DEFINITION DE LA QUALITE DE SERVICE
    
  • I.2 PARAMETRES DE GARANTIE DE LA QUALITE DE SERVICE
    
  • I.2.1 Garanties de délaiL'information qui circule à l'intérieur d'un réseau est hétérogène, tant
    sur l'aspect de son flux, de sa nature ou de sa fréquence. En effet, les utilisateurs
    
  • I.2.2 Garanties de débit
    
  • I.3.1 Flots élastiques
    
  • I.3.2 Flots non-élastiques
    
  • I.3.2.1 Les applications fermes en temps réel
    
  • I.3.2.2 Les applications temps-réel adaptatives
    
  • I.4 CONCLUSION
    
• INTRODUCTION
  
  • II.1 Présentation du concept de VoP
    
  • II.1.1 Les systèmes de communication VoP
    
  • II.1.2 Technologies DSL et câble de télédistribution
    
  • II.1.3 Qualité de service
    
  • II.2 Lien entre réseau PSTN et réseau de données
    
• CONCLUSION
  
• 
  
• PARTIE II
  
• 
  
• INTRODUCTION
  
  • III.1 Nécessités de l'utilisation de la voix sur Paquets
    
  • III.2 Pourquoi remplacer un PABX PSTN par un système de téléphonie IP
    
  • III.2.1 Réduction de coût
    
  • III.2.2 Disponibilité et mobilité
    
  • 
    
  • III.2.3 Nouveaux services et standards ouverts
    
  • III.2.4 Amélioration de la qualité sonore
    
  • III.2.5 Administration simplifiée et aisément accessible
    
  • III.3 Quand remplacer un PABX par un système de téléphonie IP?
    
• 
  
• INTRODUCTION
  
  • 
    
  • IV.2 Téléphonie sur IP (ToIP)
    
  • IV.3 Téléphonie sur Internet
    
  • IV.4 Passerelles téléphoniques
    
  • IV. 5 Services téléphoniques
    
  • IV.6 Etapes d'une communication de téléphonie sur IP Il existe trois étapes de communication sur IP :
    
  • IV.7 Influence sur la qualité de service
    
  • IV.7.1 Généralités sur la transmission de la téléphonie sur IP
    
  • IV.7.2 Synoptique d'une architecture TOIP avec un PABX traditionnel
    
  • IV.7.3 Problème et qualité de service
    
  • IV.7.3.1 Latence
    
  • IV.7.3.2 Perte de paquets
    
  • IV.7.3.3 Gigue
    
• CHAPITRE V
  
• INTRODUCTION
  
  • V.1 QU'EST CE QU'UN PABX ou PBX ? V.1.1 Définition
    
  • V.1.2 Rôles d'un PABX
    
  • V.1.3 Générations des PABX
    
  • V.1.4 Types de PABX
    
  • V.1.5 Stand-alone ou réseau ?
    
  • V.1.6 Système d'exploitation
    
  • V.2 GAMMES DE PABX
    
  • V.3 FONCTIONNALITES DES PABX
    
  • V.3.1 Sélection Directe à l'Arrivée (SDA)
    
  • V.3.3 Interfaces RNIS
    
  • V.3.4 Interfaces RTC
    
  • V.3.5 Equipements de postes analogiques
    
  • V.3.6 Equipements de postes numériques
    
  • V.3.7 Equipements de postes S0 RNIS
    
  • V.3.8 Equipements de bornes DECT
    
  • V.3.9 Numérotation abrégée collective
    
  • V.3.10 Numérotation abrégée individuelle
    
  • V.3.12 Plan des suffixes
    
  • V.3.13 La Messagerie vocale
    
  • V.3.14 La Messagerie unifiée
    
  • V.3.15 Le standard automatique
    
  • V.3.16 La taxation
    
  • V.3.17 L'ACD (Automatic Control Distribution)
    
  • V-4 Utilités des PABX
    
• CONCLUSION
  
  • VI.1 Présentation de Tribox
    
  • VI.2 Interface principale Trixbox : (capture de l'ecran) Elle se présente comme suit et comporte :
    
  • VI.2.1 Capture d'écran
    
  • VI.2.2 Interface web FreePBX
    
  • VI.3 Prérequis
    
  • VI.4 Configurations
    
  • VI.4.1 Fichier iso
    
  • VI.4.2 Fichier Vmware
    
  • VI.5 Téléphones logiciels
    
  • VI.6 Configuration des trois softphones
    
  • VI.6.1. WENGOPHONE
    
  • VI.6.2 TWINKLE
    
  • VI.6.3 X-LITE
    
  • VI.7 Statistiques
    
  • VI.7.1 Protocoles de la voie
    
  • VI.7.1.1 Enregistrement SIP
    
  • VI.7.1.2 Initialisation/fermeture SIP et SDP
    
  • 1. INVITE
    
  • VI.7.1.3 SDP
    
  • VI.7.1.5 RTCP
    
  • VI.7.1.6 VERIFICATIONS
    
  • VI.8 Qualités de Liens
    
  • VI.8.1 Latence
    
  • VI.8.2 Gigue (Jitter)
    
  • VI.8.3Pertedeepaquet
    
  • VI.9 Outils
    
  • VI.9.1 Ping:
    
  • VI.9.3 D-ITG (Distributed Internet Traffic Generator)
    
  • VI.9.4 Wireshark (Ancien Ethereal)
    
  • VI.9.5WANem
    
• Résumé:
  
• CONCLUSION
  
• CONCLUSION GENERALE