VI.8.2 Gigue (Jitter)
La gigue est basiquement la variation de la latence et ne
dépend pas de la latence. Vous pouvez avoir de hautes latences et une
gigue très basse.
Valeur recommandée pour la VoIP
(téléphone - PBX): Moins de 5ms
La gigue va affecter l'ordre d'arrivée des paquets. Pour
résoudre ce problème, les partenaires de la VoIP ont un tampon
(buffer) pour remettre dans l'ordre les paquets en cas de besoin. La taille du
tampon ne peut être trop élevée autrement cela ralentirait
trop les communications téléphoniques.
Dans le cas d'une gigue élevée, le tampon va se
retrouver plein et ainsi des paquets seront perdus ce qui signifie
concrètement que quelques mots ou parties de mot de la conversation ne
seront pas reçus.
VI.8.3Pertedeepaquet
La perte de paquet est fréquemment affichée en
pourcentage. Elle montre la quantité de paquets perdus durant leur
voyage entre deux hôtes.
Valeur recommandée pour la VoIP
(téléphone - PBX): Moins de 1%
La voix est
transportée par le protocole RTP. Comme RTP est localisé au
dessus de UDP dans le modèle de couches OSI, il n'offre
aucun mécanisme de garantie de délivraison comme pour TCP. En
d'autres termes, quand un paquet est perdu durant son voyage, il n'est pas
retransmis.
Ceci montre clairement l'importance de garder un pourcentage
de perte de paquet le plus faible possible. La perte d'un seul paquet va
perturber, même brièvement, une conversation
téléphonique.
Si ce pourcentage est trop haut, la conversion sera inaudible et
pourra même être interrompue.
VI.9 Outils
Cinq outils gratuit Open Source fournissent une aide pour mesurer
et apprécier la qualité d'un lien réseau.
VI.9.1 Ping:
Ping est utilisé pour tester des connectivités IP.
Il fournit des informations sur le RTT et la perte de paquet.
Il est extrêmement simple à utiliser et est
installé par défaut sur tous les systèmes.
Différemment des deux outils suivants IPerf et D-ITG, on
n'a pas besoin d'avoir la main sur la machine de destination pour installer et
configurer l'outil. VI.9.2 IPerf:
IPerf est premièrement utilisé pour mesurer la
bande passante disponible entre deux hôtes sur lequel tourne IPerf. Il
est également possible de mesurer la gigue et la perte de paquet.
VI.9.3 D-ITG (Distributed Internet Traffic Generator)
Comme avec IPerf, D-ITG doit être configuré sur les
machines qui envoient et reçoivent le trafic de test. Il est disponible
avec une interface graphique et est extrêmement puissant. Il
répond à tous les besoins de mesure réseau.
VI.9.4 Wireshark (Ancien Ethereal)
Le meilleur analyseur réseau. Il fournit un grand nombre
d'informations sur la VoIP comme la gigue.
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