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Commerce et Marketing
Audit interne et performance d'une entreprise. Cas de la SNCC/Katanga.
par
Clovis CIMANAGA NDJALE
Institut Supérieur de Commerce (ISC) - Licence en Sciences commerciales et financières 2018
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EPIGRAPHE
DEDICACE
REMERCIEMENTS
Liste des abréviations
Liste des tableaux
Liste des figures
TABLE DES MATIERES
CHAPITRE PREMIER
1. INTRODUCTION GENERALE
1.1. PHENOMENE OBSERVE
1.2. PROBLEME A TRAITER
1.3. QUESTION DE DEPART
1.4. LA REVUE DE LECTURE
1.5. PROBLEMATIQUE
1.6.HYPOTHESES
1.7. LES APPROCHES METHODOLOGIQUES a. Approche quantitative
1.7.1. LES METHODES ET TECHNIQUES D'ANALYSE DE DONNEES
1.8. OBJET D'ETUDE
1.9.JUSTIFICATION DU SUJET
1.10. DELIMITATION DU SUJET
1.10.1. STRUCTURE DU MEMOIRE
CHAPITRE DEUXIEME : CADRE CONCEPTUEL ET
THEORIQUE
2.2. CADRE THEORIQUE
A. CADRE THEORIQUE SUR L'AUDIT INTERNE
B. CADRE THEORIQUE SUR LA PERFORMANCE
D. ETUDES THEORIQUES
2.3. CADRE D'ANALYSE
2.3.1. MODELE THEORIQUE EXPLICATIF
2.4. PRESENTATION DU CHAMP EMPIRIQUE (SNCC/L'Shi)
2.4.1. PRESENTATION DE LA SNCC
A. Le conseil d'administration
2.5. ANALYSE PHESTEL ET SWOT
2.5.1. Analyse PHESTEL
CHAPITRE III : RESULTATS DE L'ETUDE
3. INTRODUCTION
3.1. PRESENTATION DES DONNEES
3.1.1. Données Quantitatives
3.1.2. .Données qualitatives (enquêtes)
3.2.ANALYSE ET TRAITEMENT DES DONNEES
3.2.1. TRAITEMENT DES DONNEES
3.3. DIAGRAMME D'ISHIKAWA
3.4. INTERPRETATION DU DIAGRAMME D'ISHIKAWA
3.5. DISCUSSION DES RESULTATS
CONCLUSION GENERALE
RECOMMANDATIONS
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"
Corneille