Attitude des ouvriers de la societe de telecommunication Zain Congo face la gestion de leur entreprise a Kinshasa

• 0. INTRODUCTION
  
  • 0 1. Problématique
    
  • 02. Hypothèses de recherche
    
  • O3. Intérêt de choix du sujet.
    
  • O4. Méthode et technique de recherche
    
  • 05. Délimitation spatiotemporelle de notre étude
    
  • O6. Subdivision du travail
    
  • 1.1. Définition de concepts
    
    • a. L'Attitude
      
    • b. Ouvrier
      
      • b.1. Ouvriers hautement qualifiés ou contre- maîtres
        
      • b.2. Ouvriers qualifiés (catégorie IV)
        
      • b.3. Ouvriers spécialisés (catégorie III)
        
      • b.4. Ouvrier spécialisé (catégorie II)
        
      • b.5. Manoeuvres ordinaires et manoeuvres lourds (catégorie I)
        
    • d. Entreprise
      
• CHAPITRE II : APPROCHE METHODOLOGIQUE
  
  • 2.1. Population d'étude
    
  • 2.2. Echantillon d'étude
    
  • 2.3. Technique de récolte des données
    
    • 2.3.1. Technique d'enquête documentaire
      
    • 2.3.2. Questionnaire d'enquête
      
  • 2.4. Technique de dépouillement des données
    
  • 2.5. Cadre de l'étude : la société de télécommunication Zain Congo
    
    • 2.5.1. Aperçu historique
      
    • 2.5.2 Objet social
      
    • 2.5.3. Statut juridique
      
    • 2.5.4. Structure de l'entreprise
      
    • 2.5.5. Organigramme de Zain Congo
      
• CHAPITRE III : PRESENTATION, ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS
  
  • 3.1. Présentation et analyse des résultats
    
• CONCLUSION ET SUGGESTIONS
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• TABLE DES MATIERES