ANNEXES
TABLE DES MATIERES
DEDICACES...............................................................................................................................................................
REMERCIEMENTS....................................................................................................................................................
INTRODUCTION GENERALE
1
PREMIERE PARTIE: Etude du cadre institutionnel de
travail
3
Chapitre1 : Présentation
générale de PADME
3
Section1 : Historique, Vision et Objectifs
3
A- HISTORIQUE
3
B- Vision
4
C- OBJECTIFS
5
Section2 : Structure organisationnelle et
mécanismes de fonctionnement
5
Paragraphe1 : Structure organisationnelle
5
A- Les Membres
5
B- L'Assemblée Générale
(AG)
5
C- Le Bureau Exécutif (BE)
6
D- Le Directeur Général par
Intérim (DGI)
6
E- Organigramme
7
F- Infrastructures
7
PARAGRAPHE2 : Mécanismes de
fonctionnement
7
A- Différents services
7
Le Service Juridique
7
Le Service Informatique
7
Le Service Marketing, Recherche et
Développement
8
Le Service Comptable et Financier
8
Le Service Ressources Humaines
8
Le Service Crédit
8
Le Service Gestion des Risques
8
Le Service Audit Interne
8
Le Service Administratif
9
B- Principales activités
9
C- FONCTIONNEMENT
12
CHAPITRE2: Déroulement du stage et
Problématique
14
SECTION1 : Travaux effectués et
difficultés rencontrées
14
PARAGRAPHE1 : Travaux effectués
14
A- Au niveau de l'AB
14
B- Au niveau des CP
14
C- Au niveau de l'AV
15
D- Au niveau de l'AR
15
PARAGRAPHE2 : Difficultés
rencontrées
15
Section2 : Choix du thème
16
Paragraphe1 : PROBLEMATIQUE
16
Paragraphe2 : INTERÊT DE L'ETUDE
16
DEUXIEME PARTIE : Contribution à
l'amélioration de la politique de suivi des crédits
octroyés par les institutions de micro finance : Cas de PADME
3
Chapitre1 : Procédure et suivis des
crédits octroyés par PADME
18
Section1 : Procédure de mise en place
des crédits
18
A- Information des clients potentiels
18
B- Enregistrement des demandes de
crédits
18
C- Etude des demandes de crédits
18
D- Réunion du comité de
crédits : approbation du crédit
18
E- La signature du contrat
19
F- Dépôt
19
G- L'enregistrement des dossiers à
l'agence
19
H-Le contrôle des dossiers
19
I-
Déboursement des crédits
approuvés
20
Section2 : Politique de suivi des
crédits déboursés
21
A- Contrôle d'Utilisation des
Crédits
22
B- Les visites de routine
23
CHAPITRE2 : Analyse de la politique de suivi
et Suggestions
28
Section1 : Analyse de la politique de
suivi
28
A- Synthèse d'informations sur
crédits
29
Section2 : Suggestions
31
A- Suggestions relatives au problème
de la surcharge des CP
31
B- Suggestions relatives au problème
du manque de visites de rappel des échéances des
crédits
31
C- Suggestions relatives au problème
du non respect des engagements
31
Conclusion
Générale
32
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