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Contribution à  l'amélioration de la politique de suivi des crédits octroyés par les IMF (Institution de Micro Finance).

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par Mouhamed DJIMA
Ecole nationale d'économie appliquée et de management (ENEAM) à  Cotonou ( Bénin) - Brevet de technicien supérieur 2011
  

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Section2 : Suggestions

Dans le souci d'une application effective de ces différentes solutions, nos recommandations iront aussi bien à l'endroit de l'institution, des clients que de l'Etat.

A. Suggestions relatives au problème de la surcharge des CP

Le diagnostic établi révèle que la surcharge des CP en raison du portefeuille important qui leur est confié, et l'indisponibilité des clients expliquent l'insuffisance du CUC.

Pour trouver solution à ce problème, nous proposons au PADME :

· d'augmenter le nombre de CP en prévision d'une éventuelle augmentation du nombre de client ;

· de prolonger le délai à 21jours après le déboursement pour permettre au CP de revoir les clients.

B. Suggestions relatives au problème du manque de visites de rappel des échéances des crédits

Rappelons que le diagnostic établi retient que la mobilité de certains clients et le souci des CP de développer leur portefeuille client expliquent le manque de visites de rappel des échéances des crédits.

Pour trouver solution à ce problème, nous suggérons au PADME :

· de revoir à la baisse le nombre de dossiers à étudier par CP ;

· s'informer sur le planning des clients.

C. Suggestions relatives au problème du non respect des engagements La mauvaise volonté des clients et l'inexistence de garantie réelle d'une garantie réelle sont à l'origine du non respect des engagements pris. A cet effet, nous suggérons au PADME de :

· procéder à la réalisation de la garantie au cas où le règlement à l'amiable ne serait pas concluant ;

· exiger une garantie auprès des clients constitués en caution.

Nous suggérons également au PADME de revoir à la hausse les primes de recouvrement des AR et de les appuyer avec les frais de communications pour leur faciliter le travail.

L'Etat, quant à lui doit mettre en place une stratégie de renforcement du cadre légal et institutionnel des IMF, en mettant l'accent sur une véritable professionnalisation du secteur et en s'inspirant des insuffisances de la réglementation en vigueur.

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