à‰tude de la gestion de la société nationale de la croix-rouge de la République démocratique du Congo / comité territorial de Rutshuru de 2007 à 2009.

• REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO
  
• ETUDE DE LA GESTION DE LA SOCIETE NATIONALE DE LA CROIX-ROUGE DE LA REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO/COMITE TERRITORIAL DE RUTSHURU,
  
• DEDICACE
  
• REMERCIEMENTS
  
• SIGLES ET ABREVIATIONS
  
• O. INTRODUCTION GENERALE
  
  • O.1. CHOIX ET INTERET DU SUJET
    
  • O.2. PROBLEMATIQUE
    
  • 0.3. HYPOTHESES
    
  • 0.4. METHODOLOGIE
    
  • 0.5. DELIMITATION SPATIO-TEMPORELLE
    
  • O.6. SUBDIVISION DU TRAVAIL
    
  • O.7. DIFFICULTES RENCONTREES
    
• CHAPITRE I: GENERALITES SUR LA GESTION ET LA CROIX-ROUGE ET LE CROISSANT ROUGE
  
  • I.1. NOTION DE GESTION
    
    • I.1.1.DEFINITION DE LA GESTION
      
    • 1. La standardisation
      
    • 2. Le chronométrage
      
    • 3. L'étude des gestes et des mouvements
      
    • 4. Distinction nette entre travail de conception et travail d'exécution
      
    • 5. Division de travail
      
    • I.1.2. LES FONCTIONS FONDAMENTALES DU PROCESSUS DE GESTION
      
    • 1) FONCTION DE PLANIFICATION
      
    • 2) FONCTION D'ORGANISATION
      
    • 3) FONCTION DE COMMANDEMENT
      
    • 4) FONCTION DE CONTROLE
      
  • I.2. LA CROIX-ROUGE ET LE CROISSANT ROUGE
    
    • I.2.1. LE MOUVEMENT INTERNATIONAL DE LA CROIX-ROUGE ET DU CROISSANT ROUGE
      
      • 1) Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) :
        
      • 2) Les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant Rouge :
        
      • 3) L a Fédération internationale des Sociétés de la Croix - Rouge et du Croissant - Rouge (FICR) :
        
    • I.2.2. L'EMBLEME DU MOUVEMENT
      
    • I.2.3 LA CROIX - ROUGE DE LA REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO (Société nationale)
      
      • I.2.3.1. VOLONTARIAT ET BENEVOLAT
        
      • I.2.3.2. MEMBRES DE LA CROIX-ROUGE
        
• CHAPITRE II: PRESENTATION DE LA SOCIETE NATIONALE DE LA CRRDC/COMITE TERRITORIAL DE RUTSHURU ET SA GESTION
  
  • II .1. PRESENTATION DE LA SOCIETE NATIONALE
    
    • II.1.1. DENOMINATION, SIEGE ET RAYON D'ACTION
      
      • II.1.1.1.DENOMINATION
        
      • II.1.1.2. SIEGE
        
      • II.1.1.3. RAYON D'ACTION
        
    • II.1.2. STATUT JURIDIQUE
      
      • 1. Humanité
        
      • 2. Impartialité
        
      • 3. Neutralité
        
      • 4. Indépendance
        
      • 5. Volontariat
        
      • 6. Unité
        
      • 7. Universalité
        
    • II.1.3. APERCU HISTORIQUE
      
    • II.1.4. OBJECTIFS DE LA CRRDC
      
  • II.2. LA GESTION DE LA CRRDC/ COMITE TERRITORIAL DE RUTSHURU
    
    • II.2.1. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE
      
    • II.2.2. FONCTIONNEMENT
      
    • 1. ASSEMBLEE TERRITORIALE
      
    • a. De la composition de l'Assemblée territoriale
      
    • b. Des pouvoirs de l'Assemblée territoriale
      
    • c. Des sessions de l'Assemblée de territoire
      
    • 2. COMITE TERRITORIAL
      
      • a. De la composition
        
      • b. Des pouvoirs
        
    • 3. BUREAU ou COMITE DE DIRECTION
      
    • a. De la composition
      
    • b. Des pouvoirs
      
    • c. Les membres
      
    • 4. LES DIFFERENTS DEPARTEMENTS ET QUELQUES REALISATIONS
      
      • 1. DEPARTEMENT DE GESTION DES CATASTROPHES
        
      • 2. DEPARTEMENT DE DEVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL, JEUNESSE ET GENRE
        
      • 3. DEPARTEMENT DE LA SANTE ET ACTIONS SOCIALES
        
      • 4. DEPARTEMENT DE L'INFORMATION, COMMUNICATION ET REPORTING
        
      • 5. DEPARTEMENT DE L'ADMINISTRATION ET DES FINANCES
        
      • 6. DEPARTEMENT DE SERVICE JURIQUE
        
  • II.3. LES MOYENS D'ACTION DE LA CRRDC/COMITE TERRITORIAL DE RUTSHURU
    
    • II.3.1. LES MOYENS HUMAINS
      
      • 1. Des membres actifs
        
      • 2. Des membres de soutien
        
      • 3. Des membres d'honneurs
        
      • 4. Des Présidents et Secrétaires Généraux Emérites
        
    • II.3.2. LES MOYENS FINANCIERS
      
      • a. Les contributions statutaires
        
      • b. Les contributions volontaires
        
      • c. Les redevances des unités économiques et des établissements spéciaux
        
      • d. Les produits divers
        
      • e. Les subventions
        
    • II.3.3. LES MOYENS MATERIELS
      
• CHAPITRE III. METHODOLOGIE, ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS D'ENQUETE
  
  • III.1. LE CADRE METHODOLOGIQUE
    
    • III.1.1. METHODES
      
      • III.1.1.1. METHODE HISTORIQUE
        
      • III.1.1.2. METHODE STRUCTURO-FONCTIONNELLE
        
      • III.1.1.3. METHODE STATISTIQUE
        
      • III.1.1.4. METHODE JURIDIQUE
        
      • III.1.1.5. METHODE ANALYTIQUE
        
    • III .1.2. TECHNIQUES
      
      • III.1.2.1. LES TECHNIQUES DOCUMENTAIRES
        
      • III.1.2.2. LA TECHNIQUE D'INTERVIEW
        
      • III.1.2.3. L'OBSERVATION
        
      • III.1.2.4. LE QUESTIONNAIRE
        
    • III.1.3. POPULATION D'ETUDE
      
    • III.1.4. ECHANTILLON
      
  • III.2. ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS D'ENQUETE
    
    • III.2.1. CLASSEMENT DES RESULTATS D'ENQUETE
      
      • 1. Classement des enquêtés selon le sexe
        
      • 2. Identification des enquêtés selon l'âge
        
      • 3. Classement des enquêtés selon le niveau d'étude
        
      • 4. Classement des enquêtés selon l'ancienneté
        
      • 5. Budget de la CRRDC/Comité territorial de Rutshuru.
        
      • 6. Répartition du budget pour les trois dernières années
        
      • 7. Moyens de déplacement
        
      • 8. De la satisfaction des réalisations des objectifs
        
      • 9. De la tenue des réunions statutaires et Assemblées
        
    • Après l'analyse des données, nous confirmons que la Société nationale de la CRRDC/Comité territorial de Rutshuru connait de sérieuses difficultés de gestion.
      
    • L'Etat n'alloue plus de subventions à son service auxiliaire comme prévu dans les statuts de la CRRDC, édition 2000. Cette situation a pour conséquences le manque de budget de fonctionnement de ce service, le manque de prime pour les agents, la non réalisation de ses objectifs et dans une certaine mesure le recours au personnel sans qualification requise.
      
    • III.2.2. CONSEILS ET SUGGESTIONS
      
      • 1. POUR LE GOUVERNEMENT
        
      • 2. POUR LE COMITÉ CENTRAL DE LA SOCIÉTÉ NATIONALE
        
      • 3. POUR LE COMITE DE DIRECTION TERRITORIALE
        
      • 4. POUR LES MEMBRES/ VOLONTAIRES
        
• CONCLUSION GENERALE
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
  • I. OUVRAGES ET DICTIONNAIRES
    
  • II. TRAVAUX DE FIN DE CYCLE
    
  • III. COURS
    
  • IV. AUTRES DOCUMENTS
    
• TABLE DES MATIERES
  
• ANNEXES