à‰tude de la gestion de la société nationale de la croix-rouge de la République démocratique du Congo / comité territorial de Rutshuru de 2007 à 2009.

TABLE DES MATIERES

DEDICACE I

REMERCIEMENTS II

SIGLES ET ABREVIATIONS IV

O. INTRODUCTION GENERALE 1

O.1. CHOIX ET INTERET DU SUJET 1

O.2. PROBLEMATIQUE 1

0.3. HYPOTHESES 2

0.4. METHODOLOGIE 2

0.5. DELIMITATION SPATIO-TEMPORELLE 2

O.6. SUBDIVISION DU TRAVAIL 2

O.7. DIFFICULTES RENCONTREES 3

CHAPITRE I: GENERALITES SUR LA GESTION ET LA CROIX-ROUGE ET LE CROISSANT ROUGE 4

I.1. NOTION DE GESTION 4

I.1.1.DEFINITION DE LA GESTION 4

1. La standardisation 4

2. Le chronométrage 4

3. L'étude des gestes et des mouvements 5

4. Distinction nette entre travail de conception et travail d'exécution 5

5. Division de travail 5

I.1.2. LES FONCTIONS FONDAMENTALES DU PROCESSUS DE GESTION 5

1) FONCTION DE PLANIFICATION 5

2) FONCTION D'ORGANISATION 6

3) FONCTION DE COMMANDEMENT 6

4) FONCTION DE CONTROLE 7

I.2. LA CROIX-ROUGE ET LE CROISSANT ROUGE 7

I.2.1. LE MOUVEMENT INTERNATIONAL DE LA CROIX-ROUGE ET DU CROISSANT ROUGE 7

1) Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) : 8

2) Les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant Rouge : 8

3) L a Fédération internationale des Sociétés de la Croix - Rouge et du Croissant - Rouge (FICR) : 8

I.2.2. L'EMBLEME DU MOUVEMENT 9

I.2.3 LA CROIX - ROUGE DE LA REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO (Société nationale) 10

I.2.3.1. VOLONTARIAT ET BENEVOLAT. 10

I.2.3.2. MEMBRES DE LA CROIX-ROUGE 11

CHAPITRE II: PRESENTATION DE LA SOCIETE NATIONALE DE LA CRRDC/COMITE TERRITORIAL DE RUTSHURU ET SA GESTION 12

II .1. PRESENTATION DE LA SOCIETE NATIONALE 12

II.1.1. DENOMINATION, SIEGE ET RAYON D'ACTION 12

II.1.1.1.DENOMINATION 12

II.1.1.2. SIEGE 12

II.1.1.3. RAYON D'ACTION 12

II.1.2. STATUT JURIDIQUE 12

1. Humanité 13

2. Impartialité 13

3. Neutralité 13

4. Indépendance 14

5. Volontariat 14

6. Unité 14

7. Universalité 14

II.1.3. APERCU HISTORIQUE 14

II.1.4. OBJECTIFS DE LA CRRDC 16

II.2. LA GESTION DE LA CRRDC/ COMITE TERRITORIAL DE RUTSHURU 16

II.2.1. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE 16

II.2.2. FONCTIONNEMENT 19

1. ASSEMBLEE TERRITORIALE 19

a. De la composition de l'Assemblée territoriale 19

b. Des pouvoirs de l'Assemblée territoriale 19

c. Des sessions de l'Assemblée de territoire 20

2. COMITE TERRITORIAL 20

a. De la composition 20

b. Des pouvoirs 20

3. BUREAU ou COMITE DE DIRECTION 21

a. De la composition 21

b. Des pouvoirs 21

c. Les membres 22

4. LES DIFFERENTS DEPARTEMENTS ET QUELQUES REALISATIONS 23

II.3. LES MOYENS D'ACTION DE LA CRRDC/COMITE TERRITORIAL DE RUTSHURU 26

II.3.1. LES MOYENS HUMAINS 27

II.3.2. LES MOYENS FINANCIERS 28

II.3.3. LES MOYENS MATERIELS 30

CHAPITRE III. METHODOLOGIE, ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS D'ENQUETE 31

III.1. LE CADRE METHODOLOGIQUE 31

III.1.1. METHODES 31

III.1.1.1. METHODE HISTORIQUE 32

III.1.1.2. METHODE STRUCTURO-FONCTIONNELLE 32

III.1.1.3. METHODE STATISTIQUE 32

III.1.1.4. METHODE JURIDIQUE 33

III.1.1.5. METHODE ANALYTIQUE 33

III .1.2. TECHNIQUES 33

III.1.2.1. LES TECHNIQUES DOCUMENTAIRES 33

III.1.2.2. LA TECHNIQUE D'INTERVIEW 34

III.1.3. POPULATION D'ETUDE 34

III.1.4. ECHANTILLON 35

III.2. ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS D'ENQUETE 35

III.2.1. CLASSEMENT DES RESULTATS D'ENQUETE 35

III.2.2. CONSEILS ET SUGGESTIONS 39

1. POUR LE GOUVERNEMENT 40

2. POUR LE COMITÉ CENTRAL DE LA SOCIÉTÉ NATIONALE 40

3. POUR LE COMITE DE DIRECTION TERRITORIALE 40

4. POUR LES MEMBRES/ VOLONTAIRES 41

CONCLUSION GENERALE 42

BIBLIOGRAPHIE 43

I. OUVRAGES ET DICTIONNAIRES 43

II. TRAVAUX DE FIN DE CYCLE 43

III. COURS 43

IV. AUTRES DOCUMENTS 44

TABLE DES MATIERES 45

QUESTIONNAIRE D'ENQUETE

Monsieur, Madame,

Dans le cadre de nos recherches qui portent sur «  l'étude de la gestion de la Société Nationale de la Croix-Rouge de la République Démocratique du Congo/ Comité territorial de Rutshuru » de 2007-2009, nous sollicitons votre contribution à la réalisation de ce travail Scientifique en répondant aux questions suivantes.

Nous vous remercions d'avance et vous garantissons l'anonymat de vos réponses.

I. IDENTIFICATION

1. Age ......... 2. Sexe ................ 3. Fonction :...............

4. Ancienneté ........................

5. Niveau d'étude : - Sans niveau - Primaire

- Universitaire - Secondaire

II. QUESTIONS

1. Comment trouvez-vous le financement de la Croix- Rouge de la RDC/ Comité territorial de Rutshuru ?

Ø Cotisations des membres

Ø Dons ou legs des personnes autres

Ø Subventions du Gouvernement Congolais

Ø Subventions des organismes autres

Ø Autres :.....................................................................

2. A combien s'est élevé le Budget de fonctionnement pour :

Ø 2007 :...................................$

Ø 2008 :...................................$

Ø 2009 :...................................$

3. Comment repartissiez-vous ces budgets ?

Poste	Montant alloué
	2007	2008	2009
v Prime pour le personnel v Fonctionnement du bureau et divers départements v Autres	......$ .......$ .......$	.......$ .......$ .......$	.......$ .......$ .......$

4. Avez-vous les moyens de déplacement ? Lesquels ? (en nombre te leur état actuel) ..........................................................................................................................................................................

5. Quelles sont vos difficultés rencontrées dans le service ? ......................................................................................................................................................................................................

6. Comment se tiennent les réunions du Comité de direction :

v régulièrement

v irrégulièrement ?

v