Système de gestion d’une agence de voyage

• Dédicace
  
• REMERCIEMENTS
  
• LISTES DES SIGLES ET ABREVIATIONS
  
• LISTE DES TABLEAUX
  
• LISTE DES FIGURES
  
• SOMMAIRE
  
• TABLE DES MATIERES
  
• CHAPITRE 1 : INTRODUCTION GENERAL
  
  • 1.1. Introduction
    
  • 1.2. Problématique
    
    • 1.3.1. Hypothèse de recherche
      
  • 1.4. Objectif du travail
    
    • 1.4.1. Objectif général
      
    • 1.4.2. Objectif spécifique
      
  • 1.5. Choix et intérêt du sujet
    
    • 1.5.1. Choix du sujet
      
    • 1.5.2. Intérêt du sujet
      
      • 1.5.2.1. Intérêt général
        
      • 1.5.2.2. Intérêt personnel
        
      • 1.5.2.3. Intérêt scientifique
        
      • 1.5.2.4. Intérêt professionnel
        
  • 1.6. Délimitation du sujet
    
  • 1.7. Méthodes et techniques
    
    • 1.7.1. Méthodes
      
      • 1.7.1.1. Méthode documentaire.
        
      • 1.7.1.2. Méthode Merise.
        
    • 17.2. Technique
      
      • 1.7.2.1. Technique d'Interview
        
      • 1.7.2.2. Technique documentaire
        
      • 1.7.2.3. Technique webo graphique
        
  • 1.8. Les langages et programmes utilisés
    
  • 1.9. Les résultats attendus
    
  • 1.10 Plan du travail
    
• CHAPITRE 2 : REVUE DE LITTERATURE
  
  • 2.1 Introduction
    
  • 2.2 Les termes techniques
    
    • 2.2.1 Base de données
      
    • 2.2.2 Système de Gestion de Bases de données
      
    • 2.2.3 Modèle de données
      
    • 2.2.4 Logiciel
      
    • 2.2.5 Les tables
      
    • 2.2.6 Traitement
      
    • 2.2.7 Stockage de données
      
    • 2.2.8 Administrateur
      
  • 2.3 Outils utilisés
    
    • 2.3.1 Visual Studio .Net 2005
      
    • 2.3.2 Crystal Reports
      
    • 2.3.3 ASP.NET 2.0
      
    • 2.3.4 SQL
      
      • 2.3.4.1 Langage de définition de données
        
      • 2.3.4.2 Langage de manipulation de données
        
      • 2.3.4.3 Langage de protections d'accès
        
    • 2.3.5 SQL Server 2005
      
    • 2.3.6 HTML
      
• CHAPITRE 3 : ANALYSE DU SYSTEME EXISTANT
  
  • 3.1 Introduction
    
  • 3.2 Présentation de VIRUNGA EXPRESS
    
    • 3.2.1 Définition
      
    • 3.2.2 Localisation géographique de Virunga
      
    • 3.2.3 Histoire
      
    • 3.2.4 Mission de Virunga
      
    • 3.2.5 Vision de VIRUNGA EXPRESS
      
    • 3.2.6 Structure Organisationnelle
      
    • 3.2.7 Organigramme de VIRUNGA EXPRESS
      
    • Figure 1 : Organigramme de Virunga Express
      
      • 3.2.7.1 Cadre organique de VIRUNGA EXPRESS
        
  • 3.3. Description des activités de Virunga
    
    • 3.3.1. Branches de VIRUNGA EXPRESS
      
    • 3.3.2. Lignes existantes
      
    • 3.3.3. Carnet de ticket
      
    • 3.3.4. Organisation des véhicules
      
    • 3.3.5. Les rapports
      
  • 3.4. Lacunes du système existant
    
  • 3.5. Proposition d'une solution
    
• CHAPITRE 4 : CONCEPTION DU NOUVEAU SYSTEME
  
  • 4.1. Introduction
    
  • 4.2. Objectif du nouveau système
    
    • Système d'information manuel
      
    • Expression des besoins
      
    • Modèle conceptuel de la communication
      
    • Modèle conceptuel de données
      
    • Modèle logique des données
      
    • Modèle physique des données
      
  • 4.3. Le modèle conceptuel de la communication (MCC)
    
    • 4.3.1 Les Acteurs
      
    • 4.3.2 Diagramme des flux des données (DFD)
      
    • Figure 2 : Diagramme fonctionnelle
      
    • Figure 3 : Diagramme de flux de donnée contextuelle
      
    • Figure 4 : Diagramme de flux de données niveau 0
      
    • Figure 5 : DFD niveau 1 Pour vendre les tickets
      
    • Figure 6: DFD niveau 1 Pour élaborer programme
      
    • Figure 7: DFD niveau 1 Pour enregistrer les employés
      
  • 4.4 Le modèle conceptuel de données (MCD)
    
    • 4.4.1 Définition des termes utilisés
      
    • 4.4.2 Diagramme entité-association (ERD)
      
    • Figure 8 : Diagramme entité-association (ERD)
      
    • 4.4.3. Interprétation du modèle conceptuel Entité-Association
      
  • 4.5 Le modèle Logique (Relationnel) de données (MLD)
    
  • 4.6. Dictionnaire des données
    
  • Table 1: Véhicules
    
  • Table 2: Ligne
    
  • Table 3: Employé
    
  • Table 4: Ticket
    
  • Table 5: Branche
    
  • Table 6: Service
    
  • Table 7: Vend
    
  • Table 8: Conduit
    
  • Table 9: Travaille
    
  • 4.7. Le modèle physique de donnée (MPD)
    
    • Figure 9: Modèle physique des données
      
• CHAPITRE 5 : IMPLEMENTATION DU SYSTEME ET RESULTAT
  
  • 5.1 Introduction
    
  • 5.2 Test du logiciel
    
    • 5.2.1. Test unitaire
      
    • 5.2.2. Test d'intégration
      
    • 5.2.3. Test de validation
      
    • 5.2.4 Le test de régression
      
  • 5.3. Exigences du logiciel
    
  • 5.4 Architecture
    
  • 5.5 Quelques interfaces utilisées dans l'application
    
    • Figure 10 : L'interface de présentation au démarrage du logiciel
      
    • Figure 11 : La page de connexion
      
    • Figure 12 : La page représentant les fonctions du guichetier (caissier)
      
    • Figure 13 : La page représentant les fonctions du guichetier (caissier)
      
    • Figure 14 : La page représentant les fonctions de l'administrateur
      
    • Figure 15: La page représentant l'identification des utilisateurs
      
    • Figure 16: La page représentant l'identification des branches
      
    • Figure 17 : La page représentant l'identification des lignes
      
    • Figure 18: La feuille représentant les fonctions du chef de programme
      
    • Figure 19: La feuille représentant l'élaboration des horaires
      
    • Figure 20 : La page représentant l'identification des chauffeurs
      
    • Figure 21 : La page représentant l'identification des véhicules
      
• CHAPITRE 6
  
• CONCLUSION GENERALE ET RECOMMANDATION
  
• 
  
  • 6.1 Conclusion générale
    
  • 6.2 Recommandation
    
• REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES
  
• ANNEXE